您的電腦可能停止回應啟動街道和旅遊或 MapPoint 時

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徵狀

您在啟動任何一種適用於一節中所列程式時您的電腦可能會停止回應 (擱置)。

發生的原因

如果視訊驅動程式的視訊介面卡已過期,可能就會發生這個問題。在下列的視訊介面卡上發生已知這樣的問題:
  • NVIDIA Ge 強制 256 晶片組。
  • 視訊卡驅動程式版本 5.32.010 四月,25 2001 年稍後 Matrox G400 雙噴頭。
  • ATI 3D 明 Pro AGP 2 X 執行以 全彩 模式顯示驅動程式版本 5.2.040.4.0.0 和顯示設定。
若要利用 Microsoft 街道和旅遊中對應的詳細資料,監視器支援最高的層級所設定色彩和螢幕解析度設定。最小色彩設定為 256 色。具有較高的色彩設定,您會收到更好的結果。

解決方案

如果要解決這個問題,連絡硬體製造商如需有關如何取得並安裝最新的視訊驅動程式可用於您的視訊介面卡資訊。

其他資訊有關硬體和軟體廠商連絡資訊,請造訪下列 Microsoft 網站: 資訊
http://support.microsoft.com/gp/vendors

降低硬體加速

要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],然後再按一下 [控制台]
  2. 按一下 [外觀和主題]。
  3. 按一下 [顯示]。
  4. 在 [設定] 索引標籤上按一下 [進階]。
  5. 按一下 [疑難排解] 索引標籤。
  6. 硬體加速] 滑桿移至左邊 ([無] 位置),一路然後按一下 [確定]

將變更為 800 x 600 x 256 色彩

如果問題仍然繼續發生,減少 顯示內容] 的 [設定] 索引標籤上的 [色彩] 設定。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],然後再按一下 [控制台]
  2. 按兩下 [顯示]。
  3. 按一下 [設定] 索引標籤寫入下 色彩] 及 [螢幕區域 設定。
  4. 在 [色彩] 區段按一下 [256 色 (或最低可用的選項)]。
  5. 在 [螢幕] 區段拖曳滑桿為 800 x 600
  6. 按一下 [確定]
  7. 提示您重新啟動電腦時,按一下 [是]

屬性

文章編號: 248326 - 上次校閱: 2014年2月23日 - 版次: 8.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft AutoRoute 2007 with GPS
  • Microsoft AutoRoute 2006
  • Microsoft Expedia Streets & Trips 2000
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2004 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2001 Standard Edition
關鍵字:?
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