ID článku: 2483955 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Souhrn

Při pokusu o přístup k e-mailu pomocí služby Windows Live Hotmail, Yahoo! nebo Gmail může dojít k chybě nebo zablokování aplikace Internet Explorer.

Řešení

Potíže s přístupem k serverům webové pošty mohou být způsobeny nesprávným nastavením data a času v počítači, který používáte. Zkontrolujte, zda je nastavení data a času v počítači správné. Chcete-li zkontrolovat datum a čas, postupujte takto:

  1. V okně Ovládací panely klikněte na položku Datum a čas. Klikněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    2681413
    ,
    do pole Zahájit hledání zadejte text Datum a čas a potom v seznamu Programy klikněte na položku Datum a čas.
  2. Klikněte na tlačítko Změnit datum a čas.
  3. V dialogovém okně Nastavení data a času nakonfigurujte správné hodnoty data a času.
  4. Dvakrát klikněte na tlačítko OK.
Pokud nastavení data a času v počítači bylo správné, mohou potíže s webem působit nekompatibilní nebo nefunkční doplňky aplikace Internet Explorer. Po vypnutí těchto doplňků se může stát, že se weby znovu zobrazí běžným způsobem. Chcete-li automaticky zakázat seznam nekompatibilních doplňků, spusťte opravu pro doplňky aplikace Internet Explorer. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor spustit nebo uložit, klikněte na tlačítko Spustit a pak postupujte podle kroků v průvodci.
Opravit tyto potíže
Aplikace Internet Explorer se zablokuje nebo v ní dojde k chybě


Pokud spuštění opravy uvedené výše tyto potíže nevyřešilo, je možné, že zobrazení webu s e-mailem zabraňují změny nastavení aplikace Internet Explorer. Můžete obnovit původní nastavení aplikace Internet Explorer a odebrat tak všechny provedené změny, aniž by došlo k odstranění oblíbených položek nebo informačních kanálů. Chcete-li automaticky obnovit nastavení aplikace Internet Explorer, spusťte opravu Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor spustit nebo uložit, klikněte na tlačítko Spustit a pak postupujte podle kroků v průvodci.


Opravit tyto potíže
Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer

Další informace

Pokud ani po provedení kroků uvedených v tomto článku nemůžete získat přístup k některým webům, vyberte jednu z následujících možností další podpory: Další online články společnosti Microsoft
Pomoc od online komunity Microsoft Answers:
Navštivte komunitu Answers a zadejte svůj dotaz týkající se této chyby.

Další online články společnosti Microsoft
Vyhledejte další online články týkající se této konkrétní chyby.

Kontaktování podpory společnosti Microsoft:
Vyhledejte telefonní číslo pro kontaktování podpory společnosti Microsoft.


Vlastnosti

ID článku: 2483955 - Poslední aktualizace: 17. dubna 2012 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 9
Klíčová slova: 
KB2483955

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com