Код статьи: 2483955 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Аннотация

При попытке доступа к электронной почте в службах Windows Live Hotmail, Yahoo! или Gmail браузер Internet Explorer может зависать, или в нем может происходить сбой.

Решение

Неправильные параметры даты и времени на компьютере могут приводить к проблемам при доступе к серверам веб-почты. Проверьте правильность установки даты и времени на компьютере. Чтобы проверить дату и время, выполните следующие действия.

  1. В панели управления выберите пункт Дата и время. Нажмите кнопку Пуск
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2681413
    , в поле "Начать поиск" введите Дата и время, а затем выберите пункт Дата и время в списке Программы.
  2. Выберите команду Изменить дату и время.
  3. Установите правильную дату и время в диалоговом окне Настройка времени и даты.
  4. Дважды нажмите кнопку ОК.
Если дата и время на компьютере заданы правильно, мешать работе с веб-сайтом могут несовместимые или поврежденные надстройки Internet Explorer. Если отключить их, веб-сайт снова будет доступен. Чтобы автоматически отключить заведомо несовместимые надстройки, запустите мастер Fix it для надстроек Internet Explorer. При запросе запуска или сохранения файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера.
Устранить проблему
Internet Explorer перестает отвечать на запросы или аварийно завершает работу


Если мастер Fix it выше не устранил проблему, ошибка при просмотре веб-сайта может вызываться изменениями в параметрах Internet Explorer. Вы можете восстановить исходные параметры Internet Explorer, чтобы отменить все изменения в Internet Explorer, не удаляя избранного и веб-каналов. Чтобы автоматически сбросить параметры браузера Internet Explorer, запустите мастер Fix it для сброса параметров Internet Explorer. При запросе запуска или сохранения файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера.


Устранить эту проблему
Сбросьте параметры Internet Explorer

Дополнительная информация

Если после выполнения действий, описанных здесь, какие-то веб-сайты по-прежнему недоступны, воспользуйтесь следующими вариантами поддержки. Другие статьи Майкрософт в Интернете
Помощь интернет-сообщества Microsoft Answers:
Посетите сообщество Answers и опубликуйте свой вопрос по поводу этой ошибки.

Другие статьи Майкрософт в Интернете
Проведите поиск в Интернете, чтобы найти другие статьи об этой проблеме.

Служба технической поддержки Майкрософт:
Найдите номер телефона службы поддержки Майкрософт.


Свойства

Код статьи: 2483955 - Последний отзыв: 16 июля 2013 г. - Revision: 3.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Ключевые слова: 
KB2483955

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com