Itens não serão sincronizados ou mostra como duplicar no Entourage para Mac 2008

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Sintomas

Ao sincronizar o Entourage 2008 para Mac, os itens aparecem duplicado ou não sincronizando.

Causa

Cache de serviços de um conflito em sincronia.

Resolução

Para resolver esse problema, limpe o cache do Sync Services. Para fazer isso:

1) Turn OFF todos sincronizados serviços nas preferências do Entourage e em outros aplicativos e os telefones com sincronização habilitada.

2) Feche todos os aplicativos do Office.

3) Quit Safari, o catálogo de endereços & iCal e sincronização através de todos os aplicativos.MAC (transmitir, Interarchy, Yojimbo...).

4) A limpeza de duplicatas no Entourage 2008. Isso pode levar algum tempo para fazer.

5) Copie a pasta do Entourage Identity, navegando para HD\user\Documents\Microsoft usuário Data\Office 2008 Identities\ {pasta identidade} e em seguida, mantenha pressionada a tecla control e clique na pasta. Escolha duplicar no menu. Aguarde a conclusão da cópia.

6) Diante da Ir menu, clique em Aplicativos

7) Abra a pasta Utilities.

8) Monitor de atividade de lançamento de.

9) No filtro caixa (canto superior direito), digite a palavra "sincronize" sem as aspas para localizar todos os serviços de sincronização.

10) Clique no item encontrado e clique em encerrar o processo.

11) Repita o processo para todos os serviços de sincronização encontradas.

12) Agora, na caixa de filtro (canto superior direito), digite a palavra "Daemon" sem as aspas para localizar todos os daemons.

13) Clique no item encontrado e clique em encerrar o processo.

14) Repita o processo para todos os Daemons do Microsoft.

15) Encerre o Monitor de atividade quando tiver concluído.

16) Diante da Ir menu, clique em Computador.

18) Clique duas vezes no ícone do disco rígido. O nome padrão será Macintosh HD.

19) Abrir seu usuário doméstico (geralmente tem um ícone de uma casa) pasta.

20) Abra a pasta de biblioteca.

21) Abra a pasta Application Support.

22) Abra a pasta de serviços de sincronização e mover todo o conteúdo para a Lixeira. (Cada arquivo).

23) Reinicie Mac e todos os aplicativos que para a sincronização.MAC (etc Safari, catálogo de endereços, iCal,.... e o Entourage).

24) Turn ON Sync Services nas preferências do Entourage.

25) Testar se os itens funcionam ambas as direções, criando um evento de teste no Entourage e outra no calendário iCal-entourage excluí-los depois que eles tenham sincronizadas pela; e/ou a criação de um contato fictício no Entourage e o catálogo de endereços Apple e em seguida, excluí-los uma vez que eles tenham sincronizadas pela.

26) Você pode ativar a sincronização novamente para dispositivo móvel, mas tome cuidado que se o dispositivo móvel tem dados indesejados ele pôde sincronizar back assim o melhor que o dispositivo móvel obtenha seus dados de Mac desde que estamos agora sabe que ele tem os dados bons. Se você não souber como fazer isso, em seguida, entre em contato com sua equipe de provedor/suporte móvel.Opcionalmente: Se você deseja substituir todos os dados no catálogo de endereços do sistema e iCal com dados do Entourage, excluir todos os iCal & arquivos de dados do catálogo de endereços na pasta de biblioteca do usuário.

Tiger usuários:

Application Support/iCal /

Application Support/AddressBook /

Caches/com.Apple.iCal/

Caches/com.Apple.AddressBook/

Usuários Leopard/Showleopard:

Cache de calendários/calendário

Application Support/AddressBook /

Caches/com.Apple.iCal/

Caches/com.Apple.AddressBook/


Mais Informações

Consulte o artigo da Apple:TS2481Para obter informações adicionais.Sincronização Serviços: Solução de problemas para sincronizar calendário e contato de avançada

Propriedades

ID do artigo: 2484138 - Última revisão: quinta-feira, 8 de setembro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2484138 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2484138

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