Kendi Windows Phone ilgili bir güncelleştirme üzerinde bir ileti alındı:
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Bu resmi kapatBu resmi aç
Bir güncelleştirme kullanıma sunulmuştur.
Güncelleştirmeleri telefon daha iyi çalışmasını ve yeni özellikler ekleme yapabilirsiniz. Bunlar telefonunuzu daha güvenli çok yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek ve bu güncelleştirmeyi yüklemek için telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
Bu ileti, sizin Windows Phone yazılımının daha yeni bir sürümü kullanılabilir olduğunu gösterir. Bu güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi, bu Windows Phone Yardım ve nasıl yapılır Web sayfası üzerinde bulunabilir:Telefon SSS güncelleştirir.
Güncelleştirmeleri yüklemeyle ilgili sorunları varsa, aşağıdaki bağlantılara bakın.
Zune yazılımı bilgisayarınıza yükleme ve telefonunuza bağlayın
Zune veya Windows Phone bağlayıcı yazılım güncelleştirme gerçekleştirmek için bilgisayarınızda yüklü gereklidir. Zaten sahip değilseniz, bu yazılımın bilgisayarınıza yükleyin:.
Zune yazılımı Bilgisayarınızda yüklü varsa, geçerli sürüme güncelleştirilir emin olun:
Sizin Windows Phone bilgisayarınızdan çıkarın ve Zune yazılımı başlatın.
Ayarlar' ı tıklatın, yazılımtıklatın ve sonra Genel' i tıklatın.
Yazılım güncelleştirmeleri altında Güncelleştirmeleri denetle' yi tıklatın.
Güncelleştirmeleri yükleyip, bilgisayar , telefonunuzla birlikte gelen usb kablosuylabilgisayarınıza Windows Phone yeniden bağlanma yönergeleri izleyin.
Zune yazılımı yüklü ve güncel bir kez telefonunuza bağlayın:
Bağlan telefonunuz
Telefonunuzla birlikte gelen usb kablosu kullandığınızdan emin olun. Bilgisayarınızın ön usb hub veya bağlantı noktaları kullanmayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Telefonunuzun algılanmıyorsa, yeniden başlatmak için Windows Phone bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Güç düğmesini basılı tutun
Bu resmi kapatBu resmi aç
sonra kapatma için aşağı kaydırıngörene kadar aşağı flick. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Bu yeniden başlatma sırası telefonunuz için işe yaramazsa, aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
Güç düğmesini basılı tutun
Bu resmi kapatBu resmi aç
10 saniye. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Telefonunuzun değiştirilebilir pil varsa kaldırın ve telefonunuzun arka panelde altında bulunan pil takın. ENTER tuşuna basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Telefonunuz hala algılanmıyorsa, ek sorun giderme bizim adım adım Windows Phone aygıt algılama çözümü deneyin:
Çevrimiçi çözüm Sihirbazı Adım adım çözümü Bu sorunu gidermek kullanılabilir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Güncelleştirdiğiniz sırada bir hata iletisi alırsınız
Güncelleştirmeye çalıştığınızda bir hata alırsanız, aşağıdaki tabloda alınan hata karşılık gelen yönergeleri izleyin. Daha sonra güncelleştirmeyi yeniden denemek için telefon telefonunuzla birlikte verilen usb kablosu kullanarak bağlanın.
Burada listelenmeyen bir hata alırsanız, daha sonra yeniden sonra telefonunuzu yeniden başlatmayı ve sonra onu bilgisayarınıza telefon ile birlikte gelen usb kablosu kullanarak bağlanmayı deneyin. Bir usb hub'ı kullanmayın.
NotAldığınız hata kodu bu ortak hata kodlarının listesi üzerinde temsil edilmez, ziyaret ediyoruz Destek forumları
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=226241)
ek seçenekleri bulmak için.
Windows Phone sürücü güncelleştirmesi tarafından gerekli zaman bilgisayarınıza yüklenmedi. Güncelleştirmeyi yeniden deneyin. Bu hatayı almaya devam ederseniz, Windows Phone sürücüsünün doğru yüklendiğinden emin olun:
Telefon usb kablosunu çıkarın.
Basılı tutma gücü
Bu resmi kapatBu resmi aç
Bkz: kapatma için aşağı kaydırınve sonra aşağı flick kadar düğme. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Telefon açar ve titreşim olarak, basılı Fotoğraf makinesi
Bu resmi kapatBu resmi aç
Aşağıdaki "pc bağlamak" ekranı görüntülenene kadar düğme. Bunu, bunun görünmesi birkaç dakika sürebilir. Ekranı göründükten sonra Kamera yayımlayabilir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
düğme.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Telefonunuz usb kablosunu yeniden bağlayın.
Aygıt Yöneticisi aracılığıyla Windows Phone sürücüsünün yüklü olduğunu doğrulayın:
Başlat' ı tıklatın, bilgisayar ' ı sağ tıklatın ve sonra Özellikler' i tıklatın.
Aygıt Yöneticisi' ni tıklatın.
Taşınabilir aygıtlar' ı genişletin. Telefonunuzun model adını listelenmiş olmalıdır.
Taşınabilir aygıtları altında giriş sorunu gösterirse, Microsoft Düzelt çözümü aşağıdaki çalıştırın. Bu çözüm, sürücü güncelleştirmelerini almak için bilgisayarınızın düzgün yapılandırılmış garanti eder.
NotAygıt Yöneticisi'nde telefonunuz için bir girdi yok ise, bilgisayarınızın telefon ona bağlı olduğunu algılamaması anlamına gelir. Telefonunuzla birlikte gelen usb veri sync kablosu kullandığınızdan emin olun. Bilgisayarda başka bir bağlantı noktası da çalışabilir, ancak bir usb hub'ına veya bilgisayarınızın önünde bulunan bağlantı noktaları kullanın. Kullanılabilir, basınçlı hava duster kir ya da debris telefonda usb bağlantı noktasını kaldırmak için kullanın.
Sorun yok, telefon yeniden: basılı tutarak Güç
Bu resmi kapatBu resmi aç
Telefon yeniden başlatıncaya kadar düğme.
Güncelleştirmeyi yeniden deneyin.
Sürücü güncelleştirmesi sorunu çözmüyorsa, zaman aşımı "pc bağlamak" moduna izin ve telefon otomatik olarak yeniden başlatın.
Bkz: kapatma için aşağı kaydırınve sonra aşağı flick kadar düğme. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Telefon açar ve titreşim olarak, aşağıdaki "pc bağlamak" ekranı görüntülenene kadar Kamera düğmesini basılı tutun. Bunu, bunun görünmesi birkaç dakika sürebilir. Ekranı göründükten sonra serbest Kamera
Bu resmi kapatBu resmi aç
düğme.
Bu resmi kapatBu resmi aç
TELEFON USB KABLOSUNA BAĞLAMAYIN.
"pc bağlamak" modunda telefon ile kendi yeniden telefon bekleyin.
NotBu 5 dakika kadar sürebilir.
Telefon yeniden başlatıldıktan sonra güncelleştirmeyi yeniden deneyin.
Bilgisayarınızın sabit diskinde yeterli alan yoktur. Gerekli olmayan programlar, belgeleri veya medya dosyalarını kaldırın ve yeniden deneyin. Ayrıca, Disk Temizleme Sihirbazı'nı çalıştırarak biraz disk alanı boşaltabilirsiniz.
Disk Temizleme'yi çalıştırmak için:
Başlat' ı tıklatın.
Tüm Programlar' ı tıklatın.
Donatılar' ı tıklatın.
Sistem Araçları' nı tıklatın.
Disk Temizleme' yi tıklatın.
Zune yazılımı en son sürümü ile telefonunuzun varolan yazılım ve ayarları yedeklemek değil seçebilirsiniz. Bilgisayarınızda yeterli boş alan yoksa algıladığında Zune yazılımı bu seçenek görüntülenir. Yedekleme ve güncelleştirmeyi seçerseniz, başarıyla unutmayın, telefonunuzun yazılım ve ayarlarını önceki durumlarına geri yüklemek mümkün olmayabilir.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları deneyin.
Telefonunuzu yeniden başlatın ve bilgisayarınızın usb kablosunu denetleyin:
Windows Phone bilgisayarınızı yeniden başlatın. Basılı tutun Güç
Bu resmi kapatBu resmi aç
Bkz: kapatma için aşağı kaydırınve sonra aşağı flick kadar düğme. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Bu işe yaramazsa, bunlardan birini deneyin: Güç düğmesine basılı tutma
Bu resmi kapatBu resmi aç
10 saniye. Sonra basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için. Ya da kaldırmak ve telefonunuzun arka panelde altında bulunan pil takın. Basın
Bu resmi kapatBu resmi aç
telefonunuzda yeniden etkinleştirmek için.
Telefonunuzla birlikte gelen usb kablosu kullandığınızdan emin olun.
Telefonunuzun bilgisayarınızdaki başka bir usb bağlantı noktasına yeniden bağlanmayı deneyin. Bilgisayarınızın ön usb hub veya bağlantı noktaları kullanmayın.
Internet bağlantınızı denetleyin:
Bilgisayarınızın Internet'e bağlı olduğundan emin olun ve yeniden deneyin.
Bilgisayarınızda bir güvenlik duvarının arkasında veya şirket ağındaki, Zune yazılımı belirli bağlantı noktalarını ve URL'leri Windows Phone güncelleştirme gibi görevleri gerçekleştirmek için erişilebilir olmasını gerektirir. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2605818
(http://support.microsoft.com/kb/2605818/
)
Kurumsal Destek gereksinimleri Windows Phone ve Windows Phone Geliştirici kaydı
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarınız Internet'e bağlıysa, ancak yazılım hala güncelleştiremedi, "Sistem olay bildirim hizmeti" çalıştığından emin olun:
Hizmetleri konsol penceresini açın:
Windows 7 veya Windows Vistaçalıştırıyorsanız,: tıklatın BaşlatBaşlat arama kutusuna services.msc yazın ve Entertuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya devam' ı tıklatın.
Windows xpçalıştırıyorsanız: Başlat' I ve sonra Çalıştır' ı tıklatın. Aç kutusuna services.mscyazın ve Entertuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya devam' ı tıklatın.
Adı altında "Sistem olay bildirim hizmeti" bulun ve ardından durumu başlatıldıolduğunu doğrulayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Durumu boştur veya başlangıç türü devre dışıiçin ayarlanmışsa, Sistem olay bildirim hizmetisağ tıklatın ve sonra Özellikler' i tıklatın. Başlangıç Türü menüsünde Otomatik veya Otomatik (Gecikmeli Başlatma)seçin, Uygula' yı tıklatın, Başlat' ı tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
Durumu başladıise, hizmeti yeniden başlatın. Bunu yapmak için Sistem olay bildirim hizmetisağ tıklatın ve sonra Yeniden Başlat' ı tıklatın.
Telefonunuzun bilgisayarınızdaki başka bir usb bağlantı noktasına yeniden bağlanmayı deneyin. Bilgisayarınızın ön usb hub veya bağlantı noktaları kullanmayın.
Kasıtlı olarak güncelleştirme işlemini iptal değil, telefonunuzla birlikte gelen usb kablosu kullandığınızdan emin olun. Telefonunuzun bilgisayarınızdaki başka bir usb bağlantı noktasına bağlanın. Bilgisayarınızın ön usb hub veya bağlantı noktaları kullanmayın.
Deneme etkinleştirme ve bit bit temizleyin ve hizmeti yeniden sıraya iş.
Benim adıma düzelt Bu sorunu otomatik olarak gidermek mümkün olabilir. Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Daha sonra Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır ' ı tıklatın ve sihirbazdaki adımları izleyin.
Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir; ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.
Sorun olan bilgisayarda değilseniz, böylece sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırmak, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedebilirsiniz.
Bunu düzeltmek deneyebilirsiniz kendinize şu adımları izleyin:
Hizmetleri konsol penceresini açın:
Windows 7 veya Windows Vistaçalıştırıyorsanız,: tıklatın BaşlatBaşlat arama kutusuna services.msc yazın ve Entertuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya devam' ı tıklatın.
Windows xpçalıştırıyorsanız: Başlat' I ve sonra Çalıştır' ı tıklatın. Aç kutusuna services.mscyazın ve Entertuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya devam' ı tıklatın.
Adı altında arka plan Akıllı Aktarım Hizmeti bulun ve ardından durum başlatılmışolduğunu doğrulayın.
Durum boş veya başlangıç türü devre dışıiçin ayarlanır, Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetisağ tıklatın ve Özellikler' i tıklatın. Başlangıç Türü menüsünde Otomatik veya Otomatik (Gecikmeli Başlatma)seçin, Uygula' yı tıklatın, Başlat' ı tıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
Durumu başladıise, hizmeti yeniden başlatın. Bunu yapmak için arka plan Akıllı Aktarım Hizmetisağ tıklatın ve sonra Yeniden Başlat' ı tıklatın.
Windows 7 veya Windows Vistaçalıştırıyorsanız,:'ı başlatın, aramaya başla kutusuna cmd yazın ve Entertuşuna basın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya devam' ı tıklatın. Bitsadmin Trust yazın ve Entertuşuna basın.
Telefonunuz yeterli boş alan olmadığından güncelleştirme işlemini tamamlayamıyor. Geçici olarak (örneğin, uygulamalar ve ortam) telefonunuzun bazı şeyleri silin. Sonra yeniden bağlayın ve yeniden deneyin.
Telefonunuzdan ortam kaldırmak için:
Zune müzik + Video yazılım bilgisayarınızda başlatın.
Telefon ' u tıklatın ve sonra da müzik, videolar, resimler veya Podcast'ler uygun olanını seçin.
Silmek istediğiniz dosyaları sağ tıklatın. Ardından tıklatın silmek <device name=""> </device> .
Uygulama kaldırmak için uygulama telefonunuzda yüklü olduğu bulun. A uygulama simgesi tutun sonra da Kaldır' a dokunun.
Hata 800705B4 karşılaşmış, ("timer ne biz yapmaya bitmiştir") telefonunuzun güncelleştirirken aşağıdaki adımları kümesini sorunu çözebilir.
Internet Explorer Mobile, haritaları ve arama geçmişini silmek ve güncelleştirmeyi yeniden deneyin
Başlamadan önce telefonunuzun bilgisayardan çıkarın.
Internet Explorer Mobile için tanımlama bilgilerini, geçmişi ve kaydedilen parolaları silin.
Başlangıç, Uygulama listenin sol flick ve dokunun Ayarları
Bu resmi kapatBu resmi aç
.
Flick uygulamalarıve Internet Explorerdokunun.
Tanımlama bilgilerini ve parolaları, temporary Internet files telefonunuzdan kaydedilir ve tarayıcı geçmişini silmek için dİl geçmiş ' e dokunun.
Telefonunuzdan önceki eşleme aramaları, iğne ve görüntü verilerini silin.
StartUygulama listenin sol flick ve dokunun Ayarları
Bu resmi kapatBu resmi aç
.
Uygulamalarıflick sonrasmap' a dokunun.
delete geçmiş harita arama geçmişi, iğne ve telefonunuz görüntü verilerini silmek için dokunun.
Telefonunuzdan daha önce yazdığınız arama terimlerini silin.
StartUygulama listenin sol flick ve dokunun Ayarları
Bu resmi kapatBu resmi aç
.
Uygulamalarıflick sonra sAra' a dokunun.
İl geçmişdtelefonunuz önceden yazılı arama şartlarına Sil'e dokunun.
Telefonunuzu kullanarak güncelleştirmeyi yeniden denemek için telefonunuzla birlikte gelen usb kablosunu yeniden bağlayın.
NotGüncelleştirme işlemini başarıyla tamamlarsa, ek sorun giderme adımları ile devam etmek zorunda değilsiniz.
Windows Phone destek aracını kullanın
Adım 1 olmadıysa Windows Phone destek aracını kullanarak deneyin. Nasıl kullanılacağı hakkında yönergeler, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde bulunabilir:
2530409
(http://support.microsoft.com/kb/2530409/
)
Hata 80180080, Windows Phone destek aracı kullanılarak 800705B4, 80180048 veya telefonunuz güncelleştirirken C101002E
İşletim sisteminiz bozuk olabilir çünkü telefonunuz güncelleştirmesi çözülemedi. Bu sorunu gidermek için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2530409
(http://support.microsoft.com/kb/2530409/
)
Hata 80180080, Windows Phone destek aracı kullanılarak 800705B4, 80180048 veya telefonunuz güncelleştirirken C101002E
Windows Phone destek aracını kullanarak bu sorunu çözmek mümkün olabilir. Bu aracı kullanmak için Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2530409
(http://support.microsoft.com/kb/2530409/
)
Hata 80180080, Windows Phone destek aracı kullanılarak 800705B4, 80180048 veya telefonunuz güncelleştirirken C101002E
Önce bir yerel yönetici olarak oturum değil çünkü güncelleştirme başarıyla, büyük olasılıkla karşıdan yüklenen güncelleştirmeleri denetleme başarısız oldu.
Bilgisayarınızda yönetici hesabınızın türünü geçici olarak değiştirin.
Telefon güncelleştirme işlemini çalışırken kullanılacak en iyi kullanıcı hesabını her gün kullandığınız, ancak hesabınız başarıyla telefonunuz güncelleştirmek için bir yönetici hesabı olması gerekebilir.
Bilgisayarınızda yüklü hesap bir yönetici hesabı olup emin değilseniz kullanıcı hesaplarında hesap türünüzü denetleyebilirsiniz.
Yüklü hesap türünü nasıl kontrol edilsin mi?
Bilgisayarınıza oturum açtıktan sonra Başlat düğmesini tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
, Denetim Masası' nı, Kullanıcı hesapları' nı tıklatın ve sonra da Kullanıcı hesaplarını Yönet'itıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya onay verin.
Uygulamanız gereken adımlar, bilgisayarınızın bir etki alanına veya çalışma grubuna üye olmasına bağlı olarak değişir:
Bilgisayarınız bir etkialanının üyesiyse, kullanıcı adınız vurgulanır ve Grup sütununda hesap türünüz gösterilir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Etki alanı şu anda oturum açmış kullanıcı.
Bilgisayarınız bir çalışma grubuise, kullanıcı adınızın altında hesap türünüz görüntülenir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Bu resmi kapatBu resmi aç
Çalışma grubu şu anda oturum açmış kullanıcı.
Hesap türünüz yönetici ise, daha sonra şu anda yönetici olarak oturum.
Hesap türünüz yönetici değilse, kullanıcı adı ve bilgisayarda yönetici olan başka bir hesabın parolasını bilmiyorsanız yönetici hesap türünüzü değiştirmek gerekebilir. Ayrıca, bir yönetici hesabı türünüzü değiştirmek için yönetici sorabilirsiniz.
Windows Vista veya Windows xp için aşağıdaki makalelere bakın:
Bir yönetici benim hesap türünü nasıl değiştiririm?
Hesap türünüz yönetici değilse, kullanıcı adı ve bilgisayarda yönetici olan başka bir hesabın parolasını bilmiyorsanız sonra hesap türünüz yönetici değiştiremezsiniz. Yönetici değilseniz, yönetici yönetici hesap türünüzü değiştirmek isteyebilir.
Uygulamanız gereken adımlar, bilgisayarınızın bir etki alanına veya çalışma grubuna üye olmasına bağlı olarak değişir.
Oluşturmak veya bilgisayarınızdaki klasörlere Windows Phone güncelleştirme işleminin bir parçası yeniden adlandırmak çalışırken bir sorunla karşılaşıldı. 2 Olası çözümler şunlardır:
Telefon güncelleştirme işlemini çalışırken kullanılacak en iyi kullanıcı hesabını her gün kullandığınız, ancak hesabınız başarıyla telefonunuz güncelleştirmek için bir yönetici hesabı olması gerekebilir.
Bilgisayarınızda yüklü hesap bir yönetici hesabı olup emin değilseniz kullanıcı hesaplarında hesap türünüzü denetleyebilirsiniz.
Yüklü hesap türünü nasıl kontrol edilsin mi?
Bilgisayarınıza oturum açtıktan sonra Başlat düğmesini tıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
, Denetim Masası' nı, Kullanıcı hesapları' nı tıklatın ve sonra da Kullanıcı hesaplarını Yönet'itıklatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya onay verin.
Uygulamanız gereken adımlar, bilgisayarınızın bir etki alanına veya çalışma grubuna üye olmasına bağlı olarak değişir:
Bilgisayarınız bir etkialanının üyesiyse, kullanıcı adınız vurgulanır ve Grup sütununda hesap türünüz gösterilir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Etki alanı şu anda oturum açmış kullanıcı.
Bilgisayarınız bir çalışma grubuise, kullanıcı adınızın altında hesap türünüz görüntülenir.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Bu resmi kapatBu resmi aç
Çalışma grubu şu anda oturum açmış kullanıcı.
Hesap türünüz yönetici ise, daha sonra şu anda yönetici olarak oturum.
Hesap türünüz yönetici değilse, kullanıcı adı ve bilgisayarda yönetici olan başka bir hesabın parolasını bilmiyorsanız yönetici hesap türünüzü değiştirmek gerekebilir. Ayrıca, bir yönetici hesabı türünüzü değiştirmek için yönetici sorabilirsiniz.
Windows Vista veya Windows xp için aşağıdaki makalelere bakın:
Bir yönetici benim hesap türünü nasıl değiştiririm?
Hesap türünüz yönetici değilse, kullanıcı adı ve bilgisayarda yönetici olan başka bir hesabın parolasını bilmiyorsanız sonra hesap türünüz yönetici değiştiremezsiniz. Yönetici değilseniz, yönetici yönetici hesap türünüzü değiştirmek isteyebilir.
Uygulamanız gereken adımlar, bilgisayarınızın bir etki alanına veya çalışma grubuna üye olmasına bağlı olarak değişir.
Hesabınızı yönetici hesabı ise veya yönetici hesap türünüzü değiştirme yapamıyorsanız, kaldırmayı deneyin ve yeniden Zune yazılımı ve telefon deneyin işlemi yeniden güncelleştirin.
929358
(http://support.microsoft.com/kb/929358/
)
-Zune yazılımı kaldırıp yeniden yükleme
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2530409
(http://support.microsoft.com/kb/2530409/
)
Hata 80180080, Windows Phone destek aracı kullanılarak 800705B4, 80180048 veya telefonunuz güncelleştirirken C101002E
Telefonunuzun "Yükleme modunda" durmuş görünüyor sabırlı olmanız gerekebilir. Bunu, 30-40 dakika kadar telefonunuz güncelleştirmek için alabilir. Telefon güncelleştirmek için çok uzun sürerse:
usb kablosunu çıkarın.
Kaldırın ve pil takın.
Basma gücü
Bu resmi kapatBu resmi aç
Telefon yeniden açmak için düğme'yi tıklatın.
usb kablosunu bağlayın ve güncelleştirme işlemini yeniden başlatın.
Siz de Windows Phone destek aracını kullanarak bu sorunu düzeltmek mümkün olabilir. Bu aracı kullanmak için Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2530409
(http://support.microsoft.com/kb/2530409/
)
Hata 80180080, Windows Phone destek aracı kullanılarak 800705B4, 80180048 veya telefonunuz güncelleştirirken C101002E
Telefon başlangıç sırasında bir dizi başlangıç ekranında görüntülenir ve Windows Phone için özgün donanım üreticisi (oem), cep telefonu operatörü.
Telefonunuzun oem ekranında kalmış görünüyorsa, telefonunuzun başarıyla tamamlandı, önce bir güncelleştirme sırasında tarafından kesilmiş.
Telefonunuzun telefonunuz yedekten geri yükleyin ve sonra güncelleştirmeyi yeniden karşıdan yükleme moduna sahip.
Yükleme moduna geçirmeden telefonunuza geri yüklemek için:
Telefonunuzu açın. Not Telefonunuzun oem ekranında takılırsa, kapatmak için pil kaldırmanız gerekebilir.
Telefonunuz usb kablosunu çıkarın.
Kamera düğmesini basılı tutun.
Kamera tuşunu basılı tutmaya devam edin ve telefonunuz ile bilgisayarınız arasında usb kablosunu bağlayın.
Bağlan bilgisayar modu ekranı görüntülenene kadar kamera tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Kamera düğmesini serbest bırakın.
Zaten çalışmıyorsa, Zune yazılımı bilgisayarda başlatın.
Zune yazılımı otomatik olarak telefonunuza geri yüklemek isteyip istemediğinizi soracak.
Geri yükleme işlemini tamamladıktan sonra telefon güncelleştirme sonra yeniden deneyebilirsiniz.
ÖnemliTelefon güncelleştirme denerken güncelleştirmesi telefonunuzu bilgisayardan bağlantıyı kesmeden önce tamamlamak için tüm adımları izin emin olun. Güncelleştirme işleminin bazı adımlar için uzun bir zaman alabilir tam olarak tamamlandı.
Bu resmi kapatBu resmi aç
Ek sorun giderme adımları
Burada listelenmeyen bir hata alırsanız, daha sonra yeniden başlatmayı ve sonra onu bilgisayarınıza telefonunuzla birlikte verilen usb kablosuyla bağlanma sonra telefonunuzun güncelleştirmeyi deneyin. Bir usb hub'ı kullanmayın.
Sizin Windows Phone hala değil yanıt veya beklendiği gibi çalışır, yeniden başlatma, sıfırlama veya kendi Windows Phone geri yardımcı olabilir. Aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2606900
(2606900)
Ne zaman güncelleştirmek, yeniden Sıfırla veya kendi Windows Phone geri yükleme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:2484484
(http://support.microsoft.com/kb/2484484/en-us/
)
Bu makaleyi kullanmak için ne kadar kişisel çaba harcadınız?
Çok az
Az
Orta
Fazla
Çok fazla
Bu bilgiyi geliştirmemiz için nedenleri ve bu konuda neler yapabileceğimizi paylaşın
Teşekkürler! Görüşleriniz, destek içeriğimizi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Diğer yardım seçenekleri için, lütfen Yardım ve Destek Giriş Sayfasını ziyaret edin.