Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Os contactos no Windows Phone são sincronizados a partir de várias contas adicionadas ao telemóvel. Os serviços que sincronizam contactos com o telemóvel incluem o Outlook (apenas através do Exchange), o Facebook, o Windows Live e o Google. Todos os contactos são armazenados no Centro de Pessoas, numa só vista agregada.
Clique na imagem abaixo e siga os passos para sincronizar os contactos com o telemóvel.
Assistente de Soluções Online Uma solução passo-a-passo está disponível para resolver este problema.
Nota Se utilizar o Outlook sem o Exchange, não poderá sincronizar o calendário directamente entre o Outlook e o Windows Phone. Pode sincronizar o calendário do Outlook com o Windows Live que, por sua vez, irá sincronizar esse calendário com o telemóvel assim que adicionar a sua conta do Windows Live ao telemóvel.
Sincronizar o calendário do Outlook com o Windows Live e, em seguida, com o telemóvel
1. Verificar o tipo de servidor de correio
Nota Os utilizadores do Outlook 2003 devem seguir as instruções para o Outlook 2007.
Em primeiro ligar, verifique se está ou não a utilizar o Outlook com o Microsoft Exchange (se já souber, ignore este passo e avance para o Passo 2: Adicionar a conta ao telemóvel):
Nota Os contactos armazenados no Exchange são sincronizados automaticamente com o Windows Phone assim que adicionar a conta ao telemóvel.
No ecrã Início, faça um movimento para a esquerda para a lista Aplicações e toque em Definições
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.
Toque em E-mail+contas.
Toque em Adicionar uma conta e toque em Outlook.
Introduza o seu endereço de correio electrónico e a palavra-passe e, em seguida, toque em Iniciar sessão.
Os contactos do Outlook deverão ser sincronizados automaticamente com o telemóvel. Esta operação poderá demorar algum tempo.
Regresse ao ecrã Início e verifique se os contactos do Outlook aparecem no Centro de Pessoas. (Não necessita de seguir o Passo 3, Sincronizar os contactos.)
3. Sincronizar os contactos
Este passo irá transferir os contactos do Outlook para o Windows Live, onde os poderá sincronizar com o telemóvel. Existem dois métodos para efectuar esta acção: um irá manter os contactos do Outlook sincronizados automaticamente com o telemóvel, enquanto que o outro irá importar os contactos quando efectuar o processo manualmente.
Nota As fotografias dos contactos do Outlook armazenadas localmente (no computador) não serão sincronizadas com o Windows Live utilizando os métodos seguintes. Terá de adicionar as fotografias dos contactos manualmente no Windows Phone, porque o Windows Live não permite a atribuição de imagens a contactos fora dos "contactos da rede" (Messenger). Isto poderá não constituir um problema se tiver o mesmo contacto como amigo do Facebook e tiver associado os cartões do contacto no telemóvel. Neste caso, a fotografia do perfil do Facebook será a fotografia do contacto.
Solução 1: (Recomendada) Utilizar o Microsoft Office Outlook Hotmail Connector para mover os contactos do Outlook para o Windows Live
Na página seguinte, clique no botão Transferir se estiver a utilizar uma versão de 32 bits do Office. Se estiver a utilizar uma versão de 64 bits do Office, clique na hiperligação existente na parte inferior da página. (Hiperligações directas: 32 bits
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa)
/ 64 bits
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd0bcb57-d408-4d4a-8f1e-d737d8c27098)
) Não tem a certeza da versão do Office que está a utilizar? Inicie o Office e clique em Ficheiro e em Ajuda. Estas informações estarão listadas junto do número da versão.
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Instale o Outlook Hotmail Connector.
Avance para a secção seguinte, Copiar contactos para o Windows Live.
Copiar contactos para o Windows Live Depois de ter instalado o Connector, siga as instruções abaixo relativas à versão do Outlook que está a utilizar:
Outlook 2010
Clique aqui para mostrar/ocultar a solução.
Abra o Outlook 2010 no computador.
Clique em Ficheiro e clique em Adicionar Conta.
Seleccione Configurar manualmente as definições do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique em Seguinte.
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Seleccione Outra, seleccione Microsoft Outlook Hotmail Connector e clique em Seguinte. Introduza o seu nome e o endereço de correio electrónico e a palavra-passe do Windows Live. Clique em OK para concluir a configuração.
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Clique em Contactos. Irá aperceber-se de que apareceu uma secção Contactos nova relativa à conta do Hotmail.
Seleccione os contactos do Outlook. Clique e arraste ou copie e cole os contactos para a nova secção Contactos da conta de correio electrónico.
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No telemóvel, faça um gesto de percorrer para a esquerda, toque em Definições, toque em E-mail e Contas toque sem soltar em Windows Live e toque em sincronizar. Esta operação poderá demorar alguns momentos. (Se ainda não tiver adicionado a conta de correio electrónico ao Windows Phone, regresse ao Passo 2, Adicionar a conta ao telemóvel.)
Outlook 2007
Clique aqui para mostrar/ocultar a solução.
Abra o Outlook 2007 no computador.
Clique em Outlook Connector e clique em Adicionar uma Nova Conta.
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Introduza o endereço de correio electrónico e a palavra-passe da conta do Windows Live e clique em OK.
Feche o Outlook.
Abra o Outlook novamente no computador.
Clique em Contactos. É adicionada uma nova secção Contactos à conta do Windows Live.
Seleccione os contactos do Outlook. Em seguida, clique e arraste ou copie e cole os Contactos do Outlook para a nova secção contactos na conta do Windows Live.
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No telemóvel, faça um gesto de percorrer para a esquerda, toque em Definições, toque em E-mail e Contas toque sem soltar em Windows Live e toque em sincronizar. Esta operação poderá demorar alguns momentos. (Se ainda não tiver adicionado a conta de correio electrónico ao Windows Phone, regresse ao Passo 2, Adicionar a conta ao telemóvel.)
Solução 2: (Manual) Importar os contactos do Outlook para o Windows Live
Navegue para o ficheiro CSV que exportou do Outlook.
Clique em Importar contactos.
No telemóvel, faça um gesto de percorrer para a esquerda e toque em Definições
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, toque em E-mail+contas, toque sem soltar em Windows Live e toque em sincronizar. Esta operação poderá demorar alguns momentos. (Se ainda não tiver adicionado a conta de correio electrónico ao Windows Phone, regresse ao Passo 2, Adicionar a conta ao telemóvel.)
Importante Este processo destina-se a mover os contactos do Outlook para o Windows Live. O Windows Phone é sincronizado com o serviço Windows Live. Isto significa que quaisquer alterações subsequentes que efectuar aos contactos do Outlook não serão sincronizadas com o Windows Live enquanto não executar este processo novamente. Do mesmo modo, quaisquer alterações que efectuar no Windows Phone irão actualizar os contactos do Windows Live e vice-versa, mas essas alterações não serão reflectidas nos contactos do Outlook armazenados localmente. Para ver e gerir os contactos do Windows Live no Outlook, terá de instalar o
Microsoft Office Outlook Hotmail Connector.
Notas
O Windows Live tem um limite de 500 KB para os ficheiros CSV a carregar. Se o seu ficheiro CSV tiver mais de 500 KB, o ficheiro não será carregado e receberá o erro seguinte:
O ficheiro que pretende importar é demasiado grande. Elimine alguns dos contactos e, em seguida, tente importar novamente o ficheiro.
Para resolver este problema, abra o ficheiro CSV no Excel e divida-o em vários ficheiros. Em seguida, poderá carregar cada ficheiro para o Windows Live desde que o respectivo tamanho total não exceda o limite de 500 KB.
O Windows Live limita o número de contactos que uma conta pode ter e poderá receber o erro seguinte:
Só pode ter um total de <x> contactos. Elimine alguns contactos e tente importar novamente o ficheiro.
Para mais informações sobre como adicionar os seus contactos ao Windows Phone, consulte os artigos seguintes no Web site de Ajuda e Procedimentos do Windows Phone:
Para mais informações sobre como importar calendários do Outlook para o Windows Phone, consulte o artigo seguinte na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2459660
(http://support.microsoft.com/kb/2459660/
)
Sincronizar o calendário do Outlook com o Windows Phone
Para mais informações sobre os limites de contactos no Windows Live, consulte o artigo seguinte no Web site de ajuda do Windows Live:
Nota Este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado directamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas ?tal como estão? em resposta a problemas recentes. Devido à urgência em disponibilizar este artigo, os materiais poderão incluir erros tipográficos e ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Consulte os Termos de Utilização
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
para outras considerações.
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