Outlook 2007 no puede enviar o recibir correo electrónico después de instalar KB2412171

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Resumen

Si su equipo descarga automáticamente la actualización 2412171 de Office Outlook 2007, puede experimentar uno o todos de los siguientes problemas en Outlook 2007:
  • Hay un retraso al cambiar entre las carpetas de correo electrónico en el panel de exploración
  • La característica Autoarchivar ya no está disponible
  • Se producen errores al enviar o recibir correo electrónico debido a su cuenta de correo electrónico de Internet está configurado para utilizar la autenticación de contraseña segura (SPA), pero el servidor de correo no admite la autenticación SPA.

Solución

Nota La actualización 2412171 fue revisada y se volvió a publicar para el público el 11 de enero de 2011.

Para resolver este problema, haga clic en para descargar e instalar la versión actual de 2412171 de actualización de Microsoft Download Center. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2412171 Descripción de la actualización de Office Outlook 2007: 11 de enero de 2011

Solución

Si no desea instalar la versión más reciente de actualización 2412171, puede quitar la actualización instalada previamente 2412171 como una solución temporal. Para ello, siga estos pasos:
Para Windows 7 y Windows Vista
  1. Haga clic en Inicio y seleccione Panel de Control.
  2. Para Windows 7, seleccione la opción iconos grandes o pequeños iconos en la Ver por sección en la esquina superior derecha de la pantalla. Para Windows Vista, seleccione La vista clásica en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. Seleccione programas y características.
  4. En el panel de navegación de la izquierda, seleccione el Ver actualizaciones instaladas opción.
  5. En la lista de actualizaciones, busque la actualización KB2412171. Si encuentra esta actualización, haga clic para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en el Desinstalar opción. Si se le pide, reinicie el equipo.

Vídeo: Cómo desinstalar una actualización de Windows 7


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Para Windows XP
  1. Haga clic en Inicio y Ejecutar.
  2. Tipo appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic para seleccionar la Mostrar actualizaciones casilla de verificación.
  4. En la lista de actualizaciones, busque la actualización KB2412171. Si encuentra esta actualización, haga clic para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en el Quitar opción. Si se le pide, reinicie el equipo.
Nota Si continúa teniendo problemas de rendimiento en Outlook 2007 y no pudo localizar y quitar esta actualización siga los pasos descritos en este artículo de knowledge base:

940226 -Cómo solucionar problemas de rendimiento en Outlook 2007

Propiedades

Id. de artículo: 2485531 - Última revisión: sábado, 16 de noviembre de 2013 - Versión: 14.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2485531

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