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Se seu computador tiver baixado automaticamente a atualização 2412171 do Office Outlook 2007, você pode enfrentar um ou todos os seguintes problemas no Outlook 2007:
  • Há um atraso ao alternar entre pastas de email no painel de navegação
  • O recurso Auto Archive não está mais disponível
  • Você encontrar erros ao enviar ou receber email porque sua conta de email está configurada para usar autenticação de senha de segurança (SPA), mas o servidor de email não dá suporte à autenticação de SPA.

Resolução

Observação Atualização 2412171 foi revisada e publicada novamente ao público no dia 11 de janeiro de 2011.

Para resolver esse problema, clique para baixar e instalar a versão atual da atualização 2412171 do Microsoft Download Center. Para obter mais informações sobre como obter a atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2412171 Descrição da atualização do Office Outlook 2007: 11 de janeiro de 2011

Como Contornar

Se você não quiser instalar a versão mais recente da atualização 2412171, você pode remover a atualização instalada anteriormente 2412171 como uma solução alternativa. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Para o Windows 7 e Windows Vista
  1. Clique em Iniciar e selecione Painel de controle.
  2. Para o Windows 7, selecione a opção ícones grandes ou pequenos ícones na Exibir por seção no canto superior direito da tela. Para o Windows Vista, selecione o Modo de exibição clássico no canto superior esquerdo da tela.
  3. Selecione programas e recursos.
  4. No painel de navegação à esquerda, selecione o Exibir atualizações instaladas opção.
  5. Na lista de atualizações, procure a atualização KB2412171. Se você localizar esta atualização, clique em para selecioná-lo e, em seguida, clique na Desinstalar o opção. Se você for solicitado, reinicie o computador.

Vídeo: Como desinstalar uma atualização no Windows 7


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Para o Windows XP
  1. Clique em Iniciar e Executar.
  2. Tipo appwiz. cpl e, em seguida, clique em OK.
  3. Clique para selecionar o Mostrar atualizações caixa de seleção.
  4. Na lista de atualizações, procure a atualização KB2412171. Se você localizar esta atualização, clique em para selecioná-lo e, em seguida, clique na Remover opção. Se você for solicitado, reinicie o computador.
Observação Se você continuar a ter problemas de desempenho no Outlook 2007 e não foi possível localizar e remover esta atualização, execute as etapas fornecidas neste artigo da base de Conhecimento:

940226 -Como resolver problemas de desempenho no Outlook 2007

Propriedades

ID do artigo: 2485531 - Última revisão: terça-feira, 19 de novembro de 2013 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palavras-chave: 
kbcip kbvideocontent kbmt KB2485531 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2485531

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