Artigo: 248584 - Última revisão: sexta-feira, 26 de Setembro de 2003 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro PhD2000: Não é possível executar O Assistente de registo...

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Sintomas

Quando iniciar o Microsoft PhotoDraw 2000 pela primeira vez num computador com o Microsoft Windows 2000, receberá a seguinte mensagem:
Deseja registar a cópia do Microsoft PhotoDraw 2000 V2 junto da Microsoft?
Se clicar em não , sai do PhotoDraw 2000.

Se clicar em Sim , poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Assistente de registo

O assistente não pode ser executado porque as informações do sistema requer estão incorrecto ou indisponível.
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Causa

Este comportamento ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • PhotoDraw 2000 está instalado num computador baseado no Microsoft Windows 2000.
  • Um utilizador com privilégios de administrador instalado PhotoDraw 2000 no computador e, em seguida, terminada a partir do computador sem iniciar o programa.
  • Tem privilégios de utilizador no computador.
A primeira vez que inicia o PhotoDraw 2000, lhe for pedido para registar o programa com o Microsoft. Independentemente da sua resposta a este aviso, informações são escritas no registo.

Windows 2000 restringe o acesso a esta parte do registo quando iniciada no computador com privilégios de utilizador.
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Resolução

Para resolver este problema:
  1. Inicie sessão no computador com privilégios de administrador e inicie PhotoDraw 2000.
  2. Quando lhe for pedido para registar o programa, clique em Sim ou não e saia do PhotoDraw 2000.
  3. Termine sessão no computador.
Os utilizadores com privilégios de utilizador podem agora iniciar o PhotoDraw 2000 no computador.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft PhotoDraw 2000, versão 2.0.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PhotoDraw 2000.2 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbbug kbenv kberrmsg kbpending KB248584 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 248584  (http://support.microsoft.com/kb/248584/en-us/ )
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