ID do artigo: 248584 - Última revisão: sexta-feira, 26 de setembro de 2003 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro PhD2000: Não é possível executar O Assistente de registro...

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Sintomas

Ao iniciar o Microsoft PhotoDraw 2000 pela primeira vez em um computador com Microsoft Windows 2000, você recebe a seguinte mensagem:
Você gostaria de registrar sua cópia do Microsoft PhotoDraw 2000 V2 com a Microsoft?
Se você clicar em não , sai do PhotoDraw 2000.

Se você clicar em Sim , você receberá a seguinte mensagem de erro:
Assistente de registro

O Assistente de registro não pode ser executado porque as informações do sistema requer estão indisponíveis ou incorretas.
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Causa

Esse comportamento ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • PhotoDraw 2000 é instalado em um computador baseado no Microsoft Windows 2000.
  • Um usuário com privilégios de administrador instalado o PhotoDraw 2000 no computador e fez logoff do computador sem iniciar o programa.
  • Você tem privilégios de usuário no computador.
Na primeira vez que inicia o PhotoDraw 2000, você precisará registrar o programa com o Microsoft. Independentemente de sua resposta a esse aviso, informações serão gravadas no registro.

Windows 2000 restringe o acesso a essa parte do registro quando você estiver conectado ao computador com privilégios de usuário.
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Resolução

Para resolver esse problema:
  1. Fazer logon no computador com privilégios de administrador e inicie o PhotoDraw 2000.
  2. Quando você for solicitado para registrar o programa, clique em Sim ou não e saia do PhotoDraw 2000.
  3. Fazer logoff do computador.
Os usuários com privilégios de usuário agora podem começar o PhotoDraw 2000 no computador.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft PhotoDraw 2000, versão 2.0.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PhotoDraw 2000.2 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbbug kbenv kberrmsg kbpending KB248584 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 248584  (http://support.microsoft.com/kb/248584/en-us/ )
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