Artigo: 248709 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 7.2

Mensagem de erro: Assistente fora do escritório não pode ser apresentada

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Sintomas

Quando tenta utilizar o Assistente fora do escritório, receberá as seguintes mensagens de erro:
Não é possível apresentar o Assistente fora do escritório.

A operação do cliente falhou.

Causa

Assistente fora do escritório cria um conjunto de duas regras na subárvore pasta a receber. A primeira contém uma classe da mensagem de IPM.Note.Rules.oof.Template.MicrosoftMessage com um campo, PT_String8 = MSFT:TDX OOF regras. A regra contém uma classe da mensagem de IPM.Note.Rules.OoFTemplate.Microsoft . Uma ou ambas estas regras estão danificadas ou não são sincronizadas com o indicador OOF activado.

Resolução

Utilize o utilitário Mdbvue32 do CD-ROM do Exchange 2000 Server, CD-ROM do Exchange Server 5.5 ou o Exchange Server 5.0 Resource Kit para eliminar as duas entradas para fora do escritório.
  1. Inicie Mdbvu32.exe.
  2. Clique em MAPI_EXPLICIT_PROFILE e, em seguida, clique em OK .
  3. Clique no perfil MAPI para a caixa de correio que pretende corrigir.
  4. A partir do menu MDB , clique em Abrir arquivo de mensagens .
  5. Clique em caixa de correio - username na lista e, em seguida, clique em Abrir .
  6. No menu MDB , clique em Abrir pasta de raiz .
  7. Em Pastas subordinadas , clique duas vezes Superior do arquivo de informações .
  8. Em Pastas subordinadas , clique duas vezes a receber .
  9. Examine cada linha de entradas que aparecem em Mensagens associada no Fld fazendo os itens do CB um cada vez. Está a procurar dois itens que têm as seguintes propriedades de mensagens:
    • O item que contém uma propriedade de mensagem Ox65EB apresenta OOF regras ou MSFT:TDX OOF regras .
    • Os itens que contêm uma propriedade de mensagem PR_MESSAGE_CLASS apresenta IPM.Note.Rules.OofTemplate.Microsoft .
    Estas são as regras do Assistente fora do escritório e o modelo Assistente fora do escritório. Ambos têm de ser removidos utilizando os passos 10 a 14.
  10. Seleccione ambos CB: valores.

    Para o fazer, prima e mantenha premida a tecla CTRL enquanto clicar em ambos os valores CB em Associada de mensagens em Fld .
  11. Na lista Disponível de operações , clique em lpFld-> DeleteMessages nas mensagens que estão seleccionadas.
  12. Clique em Chamada de função e, em seguida, clique em OK .
  13. No pasta a receber MAPI_FOLDER => eliminar mensagens diálogo caixa, clique em OK .
  14. Continue a fechar as caixas de diálogo e, em seguida, saia do utilitário Mdbvue32. Agora é necessário repor a mensagem de fora do escritório no Outlook.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB248709 KbMtpt
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