文章編號: 248709 - 上次校閱: 2007年1月27日 - 版次: 7.2

錯誤訊息： 超出 Office 小幫手無法顯示

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徵狀

當您嘗試使用郵件答錄機助理員時，會收到下列錯誤訊息：
郵件答錄機助理員無法顯示。

用戶端作業失敗。
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發生的原因

超出 Office 小幫手請在 [收件匣] 的樹狀子目錄中建立一組兩個規則。第一個包含的 IPM.Note.Rules.Oof.Template.MicrosoftMessage 的郵件類別具有欄位 PT_String8 = MSFT:TDX 郵件答錄機規則。其他規則包含目的 IPM.Note.Rules.OoFTemplate.Microsoft 一個訊息類別。一或多個這些規則已損毀或不會與郵件答錄機啟用指示器同步。
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解決方案

使用 Mdbvue32 公用程式從 Exchange 2000 Server 光碟片、 Exchange Server 5.5 CD-ROM 或 Exchange Server 5.0 資源工具箱 」，刪除的郵件答錄機的兩個項目。
  1. 啟動 Mdbvu32.exe。
  2. 按一下 MAPI_EXPLICIT_PROFILE，然後再按一下 [確定]。
  3. 按一下您想要修正的信箱的 MAPI 設定檔。
  4. 從 [MDB] 功能表中，按一下 [開啟郵件存放]。
  5. 在清單按一下 信箱-username，然後再按一下 [開啟舊檔]。
  6. 按一下 [MDB] 功能表 開啟的根資料夾。
  7. 子資料夾，] 下連按兩下 最上層的資訊儲存庫]。
  8. 子資料夾，] 下連按兩下 [收件匣]。
  9. 檢查每一資料列的項目會出現在 關聯的郵件中 Fld 之下，按兩下 內 項目一一次。您要尋找有下列的訊息屬性的兩個項目：
    • 項目，其中包含訊息屬性 Ox65EB 用來顯示 郵件答錄機規則 或 MSFT:TDX 郵件答錄機規則。
    • 包含訊息屬性 PR_MESSAGE_CLASS 顯示 IPM.Note.Rules.OofTemplate.Microsoft 的項目。
    這些是您的郵件答錄機助理員規則和郵件答錄機助理員的範本。兩者都必須使用步驟 10 到 14 移除。
  10. 選取 [兩者都 內： 值。

    若要執行這項操作、 按下並您按一下 [關聯 Fld 中的郵件] 下的 [內 值 (Literal) 時按住 CTRL 鍵。
  11. 在 [作業] 可用 清單中，按一下 lpFld-> DeleteMessages 已選取的郵件中。
  12. 按一下 [呼叫的函式，然後按一下 [確定]。
  13. 在 MAPI_FOLDER 收件匣 = > 刪除的郵件 對話方塊] 方塊中，按一下 [確定]。
  14. 繼續關閉對話方塊，並結束 Mdbvue32 公用程式。您現在必須重設郵件答錄機訊息要在 Outlook 中。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
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關鍵字：?
kbmt kbprb KB248709 KbMtzh
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