Não é possível aceder a uma unidade mapeada para uma partilha de WebDAV num servidor web que utiliza apenas certificado autenticação depois da ligação estar inactiva durante algum tempo no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2489177 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ter um Web Distributed Authoring and partilha Versioning (WebDAV) num servidor web que utiliza apenas a autenticação de certificados.
  • Mapear uma unidade para a partilha de WebDAV num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Estabelecer uma ligação à unidade mapeada do computador. Por exemplo, abra a unidade mapeada no Explorador do Windows.
  • Tente aceder novamente à unidade mapeada depois da ligação permanece inactiva durante algum tempo. (Por exemplo, a ligação permanece inactiva durante 30 minutos.)
Neste cenário, é possível aceder à unidade mapeada. Além disso, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Ocorreu o erro de sistema 1397. Falha na autenticação mútua. Palavra-passe do servidor está desactualizado no controlador de domínio.

Causa

Este problema ocorre porque o WebDAV não é possível obter o certificado armazenado quando WebDAV tenta restabelecer a ligação a uma unidade mapeada para a partilha de WebDAV.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Microsoft Customer Service e suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Webclnt.dll6.1.7600.20927204,80018-Mar-201106: 10x86
Webclnt.dll6.1.7601.21686204,28818-Mar-201105: 49x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Webclnt.dll6.1.7600.20927258,56018-Mar-201106: 40x64
Webclnt.dll6.1.7601.21686258,56018-Mar-201106: 37x64
Webclnt.dll6.1.7600.20927204,80018-Mar-201106: 10x86
Webclnt.dll6.1.7601.21686204,28818-Mar-201105: 49x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,298
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_04028400ae015d1680008ed42550303f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_f042360b48821591.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709º
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_b76bc17f7ad45b86eebe7976dc15afab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_6ce466c261342c6f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709º
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_55c8a6452df05587.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,413
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)06: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_576d21932b48529b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,413
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)06: 17
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_04028400ae015d1680008ed42550303f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_4c60d18f00df86c7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro711
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_2fb9bfa4a5d488994fe44ede0aff5db0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_7feacabfefc26374.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,066
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_5574fbdde20ca5f4d6efd48603856506_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_e78e714a09fccf54.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_92c8861fb9a71ce63f39687ed3764c6a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_29a0e7922913e175.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_9c95e0285e4d6f16638f3e8da0cece85_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_b72ec7e01de35ba4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,066
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_b76bc17f7ad45b86eebe7976dc15afab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_c903024619919da5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro711
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_b1e741c8e64dc6bd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,417
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)07: 44
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_b38bbd16e3a5c3d1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,417
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)07: 08
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,145
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)16: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20927_none_55c8a6452df05587.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,413
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)06: 39
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21686_none_576d21932b48529b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,413
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)06: 17
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2489177 - Última revisão: 21 de abril de 2011 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbAutoHotfix kbQFE kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbExpertiseInter kbmt KB2489177 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2489177

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com