文章編號: 2492806 - 上次校閱: 2011年10月8日 - 版次: 1.0

Windows vista，Windows Server 2008 為基礎，Windows 7 為基礎或 Windows Server 2008 R2 型的電腦共用某些檔案和某些資料夾可能不會以檔案共用要求回應

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徵狀

請考慮下列案例：
  • 您必須執行下列作業系統之一的電腦：
    • Windows Vista
    • Windows 2008 Server
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • 您共用某些檔案或某些電腦上的資料夾。
  • 有些使用者會嘗試從遠端電腦存取共用的檔案或共用的資料夾。
在這個案例中，共用檔案與資料夾的電腦可能暫時無法回應檔案共用要求。發生這個問題時，使用者無法列舉的共用的檔案或電腦上的共用的資料夾。

附註 共用檔案與資料夾的電腦會繼續在 4 分鐘後共用資源的要求回應。
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發生的原因

因為無法使用伺服器訊息區 (SMB) 背景工作執行緒處理 SMB 要求，就會發生這個問題。這會使電腦未回應 SMB 要求。因此，您會遇到 「 徵狀 〉 一節所述的問題。
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解決方案

Hotfix 資訊

從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過，此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於系統遭遇本文所述的問題。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果您不會嚴重受到這個問題，我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載，如果沒有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何的疑難排解時，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題，以及此特定 hotfix 無法解決的問題。Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 是可用的語言。如果看不到您的語言，是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix，您必須執行下列作業系統其中一項：
  • Windows Vista 版本 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 與服務套件 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista service pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
968849? (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) 如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本具有下列表格中所列的屬性的檔案的安裝。日期和時間，這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外，日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
重要 Windows Vista hotfix 和 Windows Server 2008 的快速補充程式包含在相同的套件。不過，只有 「 Windows Vista 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取所列在 「 Windows Vista 」 頁面上的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際要套用快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n)，及服務分支 (LDR，GDR) 可識別藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista] 和 [Windows Server 2008SP2LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案，每個環境 分別列 [其他檔案資訊的 Windows Server 2008，以及 Windows Vista 〉 一節中。MUM 的檔案和資訊清單檔，相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，會維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案，其屬性並未列出，是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援 x86 版本的 Windows Server 2008，Windows Vista 的 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6002.22571102,91217-年 1 月-201113: 28x86
Srv.sys6.0.6002.22571304,64017-年 1 月-201113: 29x86
Srv2.sys6.0.6002.22571146,43217-年 1 月-201113: 28x86
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008，Windows Vista 的 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6002.22571146,43217-年 1 月-201113: 46x64
Srv.sys6.0.6002.22571451,07217-年 1 月-201113: 47x64
Srv2.sys6.0.6002.22571175,61617-年 1 月-201113: 46x64
所有支援的 Windows Server 2008 IA x64 為主的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srvnet.sys6.0.6002.22571294,91217-年 1 月-201113: 17IA-64
Srv.sys6.0.6002.22571965,63217-年 1 月-201113: 17IA-64
Srv2.sys6.0.6002.22571468,48017-年 1 月-201113: 17IA-64


Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要 Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n)，及服務分支 (LDR，GDR) 可識別藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示：
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.760 0. 20xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.760 1. 21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案，每個環境 分別列 「 其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉 一節中。菊] 及 [資訊清單檔] 和 [相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案，是非常重要，以維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案，其屬性並未列出，是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srv.sys6.1.7600.20899311,2962011-09-2 月03: 20x86
Srv.sys6.1.7601.21657311,2962011-09-2 月03: 21x86
Srv2.sys6.1.7600.20899310,7842011-09-2 月03: 20x86
Srv2.sys6.1.7601.21657310,7842011-09-2 月03: 20x86
所有支援 x64 版的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srv.sys6.1.7600.20899462,3362011-09-2 月03: 33x64
Srv.sys6.1.7601.21657468,9922011-09-2 月03: 34x64
Srv2.sys6.1.7600.20899401,4082011-09-2 月03: 33x64
Srv2.sys6.1.7601.21657411,6482011-09-2 月03: 34x64
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Srv.sys6.1.7600.208991,026,5602011-09-2 月02: 52IA-64
Srv.sys6.1.7601.216571,027,5842011-09-2 月02: 55IA-64
Srv2.sys6.1.7600.20899788,4802011-09-2 月02: 52IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21657789,5042011-09-2 月02: 55IA-64
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狀況說明

Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列的 Microsoft 產品中的問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
編號 824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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其他檔案資訊

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 x
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,078
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用
檔案名稱X86_4c9ac7dfdbeb79ede56f893f4266df98_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_9d92c721d4a77844.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,392
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_05fb9b0726a2d4a4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,227
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 14
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_dc1cd62e0cef55c2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,627
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 11
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_dc1206420cf771b3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,426
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 10
平台不適用
其他的檔案，所有支援 x64 版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 x
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檔案名稱Amd64_d2885f238d8f8393566475e012830e11_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_38918bd7e6e18ea8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,400
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_621a368adf0045da.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,493
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 29
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_383b71b1c54cc6f8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,891
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 26
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_3830a1c5c554e2e9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,688
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)16: 26
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,102
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_53009fefb99aa5644b2694b299a06665_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_35ab2cec6f2a15e0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,396
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_05fd3efd26a0dda0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,488
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)15: 49
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_dc1e7a240ced5ebe.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,885
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)15: 46
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_dc13aa380cf57aaf.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,683
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)15: 45
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,255
日期 (UTC)17-年 1 月-2011
時間 (UTC)21: 02
平台不適用

Windows 7，以及 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,343
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱X86_040d76565b7f1d193e32d0becdfc64bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_f1b6a77c6d6e403e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱X86_0c70b9db18ca30c9651d50450272b525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_45db7d176252a2e3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱X86_cfed6ed1c3cb0fa2389e0cfca4f6884d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_a5c1a558d26263c7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱X86_e7279fafea0c3c77c012f5d19562c201_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_be5d17bf8ac91b51.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_da50951d70e942f9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,022
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)07: 30
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_dc60313f6df10c73.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,022
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 29
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_da45c53170f15eea.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,655
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)07: 25
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_dc5561536df92864.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,655
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 27
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_34585140a1336a038034f036db19eebc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ce1e96e08205149e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_5966c286cdc91b86932f06959050e706_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_330b8117aaaac46a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_7af01a92b72ff1c007ed5ac1bff18b8d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_e0f16a60ce4c247c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_94fcde3e504c29008c2ca598877ad642_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_2d887ba881a09155.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_366f30a12946b42f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,026
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 05
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_387eccc3264e7da9.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,026
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)09: 13
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_366460b5294ed020.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,657
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 02
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_3873fcd72656999a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,657
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)09: 11
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,781
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_2afd24db5c9d9a1398e083165e8f50bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_b3b8c34e4bb7d395.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Ia64_4b9a3389eca7c6e3f93191651033c0a9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_8d748fdcada1598f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Ia64_acfdf68316cb7bf0b753d4a32423e3a2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_b2be716b5de4f752.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Ia64_d4bf9a2ce52710a4fe7ce0c662b29216_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_960ada8afc276cf4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_da52391370e74bf5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,024
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_dc61d5356def156f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,024
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)09: 10
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_da47692770ef67e6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,656
日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)08: 06
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_dc5705496df73160.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,656
日期 (UTC)2011-09-2 月
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日期 (UTC)2011-09-2 月
時間 (UTC)16: 02
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  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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