傳送電子郵件時發生錯誤"驗證失敗。錯誤 17897 」 在 Mac 的 Outlook 2011 中

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徵狀

嘗試在 Outlook 2011 中傳送電子郵件,for Mac 中,您可能會收到下列錯誤:
驗證失敗,因為 Outlook 不支援任何可用的驗證方法。

錯誤碼-17897

解決方案

若要解決這個問題,請依照下列這些方法。

方法 1: 確認您的帳號設定


如何設定您的帳戶,或檢視您帳戶 settins 的詳細資訊,請參閱下列 「 Microsoft Knoweldge 基底文件:

2352963 設定或復原 Hotmail、 Gmail 或 AOL (POP 或 IMAP) 電子郵件在 Outlook 中的 Mac 2011 中

附註: 請檢閱位於文件以確定它符合您設定的 235963 中的影像。

方法 2: 切換驗證關閉或開啟


若要這樣做,請依照下列步驟執行:

  1. 啟動 Outlook。
  2. 按一下 工具 選取 帳戶.
  3. 選取您的電子郵件帳戶。
  4. 按一下 更多選項 在 [下] 按鈕 外寄郵件伺服器 然後再試下列設定:
    • 如果驗證] 下拉式方塊設定為 [無],按一下下拉箭號按一下使用連入的伺服器資訊按一下[確定].
    • 如果驗證設為 使用連入的伺服器資訊 按一下向下箭號,並按一下 [無] 然後按一下 [確定]。
    • 如果 areusing 內送的不同提供者和它們的外寄郵件然後您必須選取 「 使用者名稱及密碼 」 旁驗證 andenter 您的使用者名稱和密碼的外寄郵件伺服器。按一下 [確定] 完成。

當完成關閉帳戶] 視窗。開啟您的 Outboxfolder,並刪除所有的郵件然後再試傳送測試電子郵件給您自己或其他。

如果問題持續發生,請變更您的 SMTP 連接埠。

方法 3: 變更您的 SMTP 連接埠

若要執行此步驟如下:

  1. 啟動 Outlook。
  2. 按一下 工具 然後選取 帳戶.
  3. 選取您的帳戶。
  4. 按一下以選取 覆寫預設的連接埠 在 [下] 方塊 外寄郵件伺服器.
  5. 在 [連接埠] 方塊中,輸入 587.
  6. 按一下以選取 使用 SSL 連線 (建議使用) 方塊中。
  7. 關閉的 [帳戶] 視窗。
  8. 開啟您的 Outboxfolder,並刪除所有的郵件然後再試傳送測試電子郵件給您自己或其他。

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    變更您的 SMTP 連接埠



屬性

文章編號: 2492901 - 上次校閱: 2014年6月22日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
關鍵字:?
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