Alguns programas t�m problemas de compatibilidade com o Service Pack 1 para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2

Artigo: 2492938 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Depois de instalar o Service Pack 1 (SP1) para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, ou depois de instalar programas num computador que j� tenha o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 R2 SP1, alguns programas poder�o n�o funcionar conforme esperado.

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Causa

O Windows 7 SP1 e o Windows Server 2008 R2 SP1 cont�m actualiza��es de seguran�a, fiabilidade e funcionalidade para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2. Determinados programas podem ter uma perda de funcionalidade depois de instalar o SP1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2. No entanto, a maioria dos programas continua a funcionar conforme esperado. Este artigo lista os programas relativamente aos quais foi reportada uma perda de funcionalidade quando instalados num computador com o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 R2 SP1.

Notas:

As listas na sec��o "Mais informa��es" n�o dever�o ser consideradas listas completas dos programas que tiveram uma perda de funcionalidade quando os mesmos forem utilizados num computador com o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 R2 SP1.
Se estiver a utilizar um programa indicado nestas listas, poder� ter de contactar o fornecedor do software para obter mais informa��es.

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Mais Informa��o

As tabelas seguintes cont�m os programas conhecidos por terem tido uma perda de funcionalidade quando s�o utilizados num computador com o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 R2 SP1.

Se um programa n�o mencionado neste artigo tiver uma altera��o de funcionalidade depois de instalar o SP1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, utilize os m�todos seguintes para contornar este problema:

Depois de verificar que um programa n�o est� a funcionar correctamente, reinicie o computador pelo menos uma vez. Isto poder� resolver o problema ao for�ar os servi�os ou fun��es pendentes a concluir a execu��o.
Contacte o fornecedor do software. Por exemplo, visite a �rea de suporte do Web site do fornecedor do software. Poder� localizar uma actualiza��o de aplica��o que mencione Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1. Tamb�m pode localizar a vers�o mais recente do programa lan�ado ap�s o SP1.
Reporte o problema ao fornecedor do software. Poder� utilizar uma hiperliga��o de contacto no Web site do fornecedor do software para reportar o problema e solicitar uma vers�o actualizada do programa.

Programas n�o executados ap�s a instala��o do Service Pack 1

Os programas na tabela seguinte n�o s�o executados ap�s a instala��o do SP1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

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Programa Nome	Programa Vers�o	Software Fabricante	Web site para mais informa��es ou software actualizado
IncrediMail Xe	2.0	IncrediMail Ltd	http://www.incredimail.com/ (http://www.incredimail.com/)
Ninja Trader	7.0; 6.5	Ninja Trader	http://www.ninjatrader.com (http://www.ninjatrader.com/)

Programas com perda de funcionalidade depois de instalar o Service Pack 1

Os programas na tabela seguinte apresentam uma perda de funcionalidade grave ou ligeira ap�s a instala��o do SP1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2. A Microsoft recomenda que contacte o fornecedor do software. Em alternativa, visite o Web site do fornecedor do software para obter uma solu��o recomendada ou actualiza��o do programa.

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Programa Nome	Programa Vers�o	Software Fabricante	Web site para mais informa��es ou software actualizado
AlibreDesignExpress	9.2	Alibre	https://www.alibre.com (https://www.alibre.com/)
Ideazon Z Engine	2.5.0.29	SteelSeries	http://steelseries.com/support/downloads (http://steelseries.com/support/downloads)

Para obter informa��es sobre como contactar um fabricante de software, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)

A Microsoft fornece informa��es sobre contactos de outros fabricantes para o ajudar na obten��o de suporte t�cnico. Estas informa��es de contacto poder�o ser alteradas sem aviso pr�vio. A Microsoft n�o garante o rigor das informa��es sobre o contacto destes fabricantes.

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