Проблеми сумісності деяких програм із пакетом оновлень 1 для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2492938 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Після інсталяції пакета оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2, а також після інсталяції програм на комп’ютер, який працює під керуванням ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 деякі програми можуть не працювати належним чином.

ПРИЧИНА

Пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 SP1 містить оновлення для покращення безпеки, надійності та функціональності операційної системи. Після інсталяції пакета оновлень 1 для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 деякі програми можуть не працювати належним чином. Однак у більшості програм такі проблеми не виникають. У цій статті наведено перелік відомих програм, які припиняють працювати належним чином у разі інсталяції на комп’ютер під керуванням ОС Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.

Примітки.
  • Списки в розділі "Додаткові відомості" не можна вважати повними списками програм, які припиняють працювати належним чином, якщо використовуються на комп’ютері під керуванням ОС Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.
  • Якщо ви використовуєте програму, яку зазначено в цих списках, можливо, доведеться звернутися до виробника програмного забезпечення для отримання додаткових відомостей.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

У наведених нижче таблицях зазначено програми, які припиняють працювати належним чином, якщо використовуються на комп’ютері під керуванням ОС Windows 7 SP1 або Windows Server 2008 R2 SP1.

Якщо програма, відсутня в цій статті, змінює свої функціональні можливості після інсталяції пакета оновлень 1 для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2, для вирішення цієї проблеми скористайтеся наведеними нижче способами.
  • Якщо програма не працює належним чином, перезавантажте комп’ютер принаймні один раз. Можливо, це дасть змогу службам і функціям, які перебувають у стані очікування, завершити роботу для усунення проблеми.
  • Зверніться до виробника програмного забезпечення. Наприклад, відвідайте сторінку підтримки на веб-сайті виробника програмного забезпечення. Можливо, буде знайдено оновлення для програми, в описі якого йтиметься про роботу з ОС Windows 7 SP1 і Windows Server 2008 R2 SP1. Або, можливо, вдасться знайти новішу версію програми, випущену після виходу пакета оновлень 1.
  • Повідомте про проблему виробника програмного забезпечення. Можна зв’язатися з виробником програмного забезпечення, скориставшись посиланням на відповідному веб-сайті, щоб повідомити про проблему й надіслати запит на отримання оновленої версії програми.

Програми, які не працюють після інсталяції пакета оновлень 1

Програми, зазначені в таблиці, не працюють після інсталяції пакета оновлень 1 для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2.

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Назва
програми
Версія
програми
Виробник
програмного забезпечення
Веб-сайт для отримання додаткових відомостей і оновлень програмного забезпечення
IncrediMail Xe2.0IncrediMail Ltdhttp://www.incredimail.com/
Ninja Trader 7.0; 6.5Ninja Trader http://www.ninjatrader.com

Програми, які припиняють працювати належним чином після інсталяції пакета оновлень 1

Програми, зазначені в наведеній нижче таблиці, припиняють працювати належним чином (втрачається частина функцій) після інсталяції пакета оновлень 1 для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Радимо звернутися до виробника програмного забезпечення або відвідати веб-сайт виробника програмного забезпечення для отримання рекомендованого рішення чи оновлення програми.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Назва
програми
Версія
програми
Виробник
програмного забезпечення
Веб-сайт для отримання додаткових відомостей і оновлень програмного забезпечення
AlibreDesignExpress9.2Alibrehttps://www.alibre.com
Ideazon Z Engine2.5.0.29SteelSerieshttp://steelseries.com/support/downloads

Щоб отримати відомості про те, як звернутися до виробника програмного забезпечення, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Корпорація Майкрософт надає контактну інформацію сторонніх постачальників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці відомості може бути змінено без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує їх точність.

Виробники продуктів, обговорюваних у цій статті, не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2492938 - Востаннє переглянуто: 18 травня 2011 р. - Редакція: 2.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Ключові слова: 
kbinfo kbsurveynew kbprb KB2492938

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com