Não é possível fazer logon se a letra de unidade da partição de inicialização tiver sido alterada

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Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Certifique-se de que sabe como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.
256986 Descrição do Registro do Microsoft Windows
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Sintomas

Após tentar efetuar o logon em seu computador com base em Windows 2000 usando um nome de usuário e senha válidos, a caixa de diálogo Carregando as configurações pessoais é exibida, seguida da caixa de diálogo Salvando as configurações. No entanto, a área de trabalho não aparece e a tela de logon Bem-vindo ao Windows é exibida novamente.

Observação Se o arquivo de paginação estiver localizado na partição de inicialização ou do sistema, a seguinte mensagem de aviso também poderá ser exibida antes de retornar à tela de logon "Bem-vindo ao Windows":
[Memória virtual limitada]
Seu sistema não possui arquivo de paginação ou o arquivo de paginação é muito pequeno.

Causa

Esse problema pode ocorrer se sua letra da unidade de partição de inicialização do Windows 2000 não for igual a letra atribuída durante a instalação do Windows 2000. O Windows 2000 mantém um registro das letras das unidades em um banco de dados com base no registro e atribui novamente as letras das unidades com base nos Globally Unique Identifiers (GUID) registrados para cada volume. Se o GUID do volume for alterado ou duplicado (por um software para clonagem do dísco-rigido) a letra original da unidade não deve ser atribuída novamente ao volume de inicialização.

Isso também pode ocorrer se você quebrar um espelho de inicialização/sistema e tentar inicializar a unidade sombra antiga se a unidade primária original estiver faltando ou estiver inacessível. Isso acontece porque o GUID do volume para a unidade sombra é diferente daquele da unidade primária original e não recebe a mesma letra de unidade.

Resolução

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro ou outro método pode causar sérios problemas. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Observação Se o computador estiver em uma rede mas não fizer parte de um domínio, poderá ser necessário mapear uma conexão com o compartilhamento IPC$ dos computadores usando as credenciais de administrador do computador local antes de poder anexar usando os arquivos Regedit.exe ou Regedt32.exe para fazer alterações, conforme descrito abaixo.

Para permitir que seja efetuado o logon e/ou a alteração da letra de unidade do volume de inicialização de volta à letra atribuída originalmente, use um dos seguintes métodos:
net use \\remote_machine_name\IPC$ /user:administrator *
Use um dos procedimentos seguintes para facilitar os reparos:
  1. Remova qualquer dísco-rigido clonado que tenha sido adicionado ao seu computador desde o momento em que a falha de logon ocorreu, reinicie seu computador e tente efetuar o logon.
  2. Se o computador estiver em rede, execute o Regedit.exe em outro computador para abrir e modificar o registro do computador no qual esteja ocorrendo a falha no logon. Use as informações do seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para alterar a letra da unidade de volta a letra atribuída originalmente à partição de inicialização:
    223188 Como restaurar a letra de unidade do sistema/inicialização no Windows
  3. Se o computador estiver em rede, execute o arquivo Regedt32.exe ou o Regedit.exe em outro computador para abrir e modificar o registro do computador no qual esteja ocorrendo a falha no logon. Altere a seguinte entrada para remover o caminho completo para a entrada Userinit.exe da seguinte maneira:

    Alterar de:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon\Userinit:Reg_SZ:C:\WINNT\system32\userinit.exe
    Alterar para:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon\Userinit:Reg_SZ:userinit.exe
    Após ter alterado a entrada do registro anterior e ser capaz de efetuar o logon, execute as etapas do seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para atribuir novamente a letra de unidade apropriada para sua partição de inicialização e reinicialização:
    223188 Como restaurar a letra de unidade do sistema/inicialização no Windows
  4. Crie uma estrutura de pastas "falsa" do Winnt\System32 na unidade que está sob suspeita de estar sendo atribuída a letra da unidade de partição de inicialização original, expanda e copie o arquivo Userinit.exe do CD-ROM do Windows 2000 na pasta Winnt\System32 dessa unidade.

    É possível usar o Recovery Console para realizar esse procedimento uma vez que a opção de diretiva de segurança\segurança "Recovery Console: Permite a cópia de disquete e acesso a todas as unidades e pastas" esteja ativada. Isso permitirá que o seguinte comando do Console de recuperação funcione de modo que você obtenha acesso ilimitado a todas as unidades e caminhos: SET allowallpaths = TRUE. Isso pode ser implementado como uma diretiva em um controle de domínio a ser aplicado ao computador local usando as informações contidas no artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microdoft:
    235364 Descrição do comando SET no console de recuperação
    Após realizar o procedimento anterior e ser capaz de efetuar o logon, execute as etapas no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para atribuir novamente a letra de unidade apropriada para sua partição de inicialização e reinicialização:
    223188 Como restaurar a letra de unidade do sistema/inicialização no Windows
  5. Com somente a unidade de inicialização/sistema, no sistema ou ativados, inicie, com um disquete de inicialização do DOS ou Windows 9X que contenha o arquivo fdisk.exe e execute o seguinte comando:
    FDISK /MBR
    Isso faz com que o Registro Mestre de Inicialização seja reescrito e apague a assinatura do dísco associado com o GUID do volume. O Windows 2000 deverá atribuir letras de unidades padrões e permitir que seja efetuado o logon. Clique no número do artigo abaixo para obter informações adicionais sobre FDISK:
    69013 O FDISK/MBR regrava o Registro mestre de inicialização

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão listados no início desse artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
234048 Como o Windows 2000 atribui, reserva e armazena letras de unidade

Propriedades

ID do artigo: 249321 - Última revisão: sexta-feira, 17 de fevereiro de 2006 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbenv kbprb KB249321

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