Errore irreversibile 0x0000007a si verifica in una macchina virtuale è in esecuzione su un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2 con un volume cluster condiviso e lo stato del file CSV è accesso reindirizzato in

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si attiva la funzionalità di volume condiviso (CSV) del cluster in un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2.
  • È possibile creare una macchina virtuale in CSV in un nodo del cluster.
  • È possibile avviare la macchina virtuale sul nodo del cluster.
  • Il proprietario CSV si sposta su un altro nodo del cluster e si modifica lo stato di CSV per accesso reindirizzato.
  • La connessione che viene utilizzata per l'accesso reindirizzato viene passata a un'altra connessione quando si verifica una delle seguenti situazioni:
    • Il cavo di rete locale (LAN) è disconnesso.
    • La scheda di rete correlati è disattivata.
    • La connessione viene passata mediante Gestione Cluster di Failover.
In questo scenario, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente nella macchina virtuale:
STOP 0x0000007a (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Nota
  • I parametri di questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.
  • Non tutti i messaggi di errore irreversibile "0x0000007a" sono causati dal problema.
  • Quando si verifica questo problema, è possibile che venga visualizzato anche altri messaggi di errore irreversibile. Ad esempio, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore "0x0000004F".

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Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il pacchetto di hotfix su tutti i nodi del cluster basato su Windows Server 2008 R2.

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Inoltre, è necessario installare la funzionalità di clustering sul computer di failover.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.7600,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csvfilter.sys6.1.7600.20878156,16012-Gen-201103: 49x64
Csvfilter.sys6.1.7601.21639156,16012-Gen-201103: 51x64
Per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csvfilter.sys6.1.7600.2087835686412-Gen-201103. 07IA-64
Csvfilter.sys6.1.7601.2163935686412-Gen-201103. 07IA-64
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Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
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Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_49e599dde0e4ffa12df023787c8bcc35_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20878_none_68faba7c6fc01137.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file721
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f0716a6e50eef13a7629f20dee214aa8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21639_none_ca386d5e54537a76.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file721
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f...uster-csvfiltercore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20878_none_632d6976c2dee825.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,316
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f...uster-csvfiltercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21639_none_65400676bfe3fda4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,316
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,383
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_30458b8bdd921d3cb06f777163d5f887_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20878_none_9d6c0f57f816f961.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file719
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_772239adf525a03d55a1fe3b4ab01c87_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21639_none_80b1436ab77679c4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file719
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-f...uster-csvfiltercore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20878_none_071071e90a7f7feb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5314
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-f...uster-csvfiltercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21639_none_09230ee90784956a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5314
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,957
Data (UTC)12-Gen-2011
Ora (UTC)21. 28
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 2494016 - Ultima modifica: mercoledì 9 marzo 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
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