Windows 7 não ligar a uma rede do IEEE 802.1 X autenticado se estiver instalado um certificado inválido

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7.
  • Instalar certificados válidos e inválidos para a autenticação IEEE 802.1 X.

    Nota Um certificado expirado é um exemplo de um certificado inválido.
  • Tenta ligar o computador a uma rede do IEEE 802.1 X autenticado.
Neste cenário, o computador não ligar à rede. Além disso, é registado um evento semelhante ao seguinte no registo de aplicações e serviços de registos/Microsoft/Windows/WLAN-AutoConfig/Operational :

Nome do registo: Microsoft-Windows-WLAN AutoConfig/operacionais
Origem: Configuração Microsoft-Windows--automática de WLAN
Data:<date time=""></date>
ID do evento: 12013
Categoria de tarefa: OneXAuthentication
Nível: erro
Palavras-chave: (512)
Utilizador: sistema
Computador:<computer name=""></computer>
Descrição:
Falha na autenticação sem fios 802.1 x.

Placa de rede: Intel (r) Centrino(R) 6230 Advanced-N
GUID da interface:<interface guid=""></interface>
Endereço local MAC:<local mac="" address=""></local>
Rede SSID:<network ssid="" name=""></network>
Tipo de BSS: infra-estrutura
Endereço MAC do elemento:<peer mac="" address=""></peer>
Identidade: nulo
Utilizador:
Domínio:
Motivo: Falha explícita de Eap recebida
Erro: 0x80420014
Razão EAP: 0x80420102
Cadeia de causar raiz EAP: Falha na autenticação porque o certificado de utilizador necessário para esta rede expirou

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 ou Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, especificação (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 0,20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para a secção 7" Windows. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rastls.dll6.1.7600.20876372,22408-Jan-201105:34x86
Rastls.dll6.1.7601.21637372,22408-Jan-201105:35x86
Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rastls.dll6.1.7600.20876423,93608-Jan-201106:17x64
Rastls.dll6.1.7601.21637424,44808-Jan-201106:13x64
Rastls.dll6.1.7600.20876372,22408-Jan-201105:34x86
Rastls.dll6.1.7601.21637372,22408-Jan-201105:35x86

Como contornar

Solução alternativa para o Windows 7

Para contornar este problema, elimine manualmente o certificado inválido.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
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Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,731
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_02226926fa5bc47820cc6b780d6b8997_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_0b989deb3cc029f5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro694
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_711b66e97094478623d946a47609db22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_47f221c5dda7795a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro694
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_6cd0f6aaca8c078a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,741
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)06:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_6ee393aac7911d09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,741
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)06:16
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ficheiroAmd64_01fc4b7bfcde273356bea1bbcf47631a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_25f5c2a5cc8f5522.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,036
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_21c296e9694f6fb1238087b622c551d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_bd640a7316f1abe5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_223c4f5ad64b6069557c878df1e193a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_7140bde66cc7aa96.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_9e10db3889ad4c98cd3c7a59bbabdc67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_4c0914d343d62fbc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,036
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_c8ef922e82e978c0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,745
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)07:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_cb022f2e7fee8e3f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,745
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)07:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,751
Data (UTC)11-Jan-2011
Hora (UTC)06:52
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_6cd0f6aaca8c078a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,741
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)06:18
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-rastls_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_6ee393aac7911d09.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,741
Data (UTC)08-Jan-2011
Hora (UTC)06:16
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2494172 - Última revisão: 19 de novembro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbmt KB2494172 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2494172

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