Pásky do aplikace Outlook a CRM zmizí z aplikace Microsoft Outlook při použití klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikace Microsoft Office Outlook

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2494581 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
DůležitéTento článek obsahuje informace o změně registru. Ujistěte se, že předtím, než jej změníte zálohovat registr. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a změně nastavení registru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756Postup při zálohování a obnovení registru v systému Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Po instalaci klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikace Microsoft Office Outlook a aplikace Microsoft Office Outlook do roku 2010 vyhledejte složky aplikace Microsoft Dynamics CRM, pásky do aplikace Outlook a CRM zmizí. Navíc na pásu karet aplikace Office Outlook neobjeví, pokud zakážete, aby aplikace Microsoft Dynamics CRM.

Příčina

K tomuto chování může dojít z důvodu klíče registru, které byly ponechány z dřívější verze aplikace Microsoft Outlook.

Řešení

UpozorněníPři nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto potíže mohou být přeloženy. Změna registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook.
  2. Klepněte na tlačítkoStart, klepněte na tlačítkoSpustit,Typregedita klepněte na tlačítkoOK.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru:
    HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\ {2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52}
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč registru 2.4 a vyberteExport. Uložte exportovaný na pracovní ploše vytvořte zálohu.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši znovu 2.4 klíč a potom vyberteodstranit.
  6. Spusťte aplikaci Outlook.

Vlastnosti

ID článku: 2494581 - Poslední aktualizace: 25. února 2011 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition na těchto platformách
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Klíčová slova: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbmt KB2494581 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2494581

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com