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Step by Step: Office 2010 정품 인증 후에도 도움말에 평가판 제품이라 표시됨

기술 자료: 2494755 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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(http://support.microsoft.com/gp/sbs_index/ko)

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현상

Office 2010에서 정품 인증 후에도 도움말에 평가판 제품이라고 표시됩니다. 다음과 같이 제품 인증됨과 평가판 제품이 동시에 표시됩니다.

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원인

컴퓨터에 Office Professional 2010 평가판이 설치되어 있다면 Office Home and Business 2010과 Office Home and Student 2010 제품에 포함되어 있지 않는 프로그램(Access, Publisher 등)이 이미 설치되어 있기 때문에 Office Home and Business 2010이나 Office Home and Student 2010의 최초 설치 과정 중에 다음과 같은 [Microsoft Office Professional 2010의 무료 평가판을 포함합니다.] 옵션이 나타나게 됩니다. 이 때 이 옵션을 체크한 후 설치를 진행하게 되면 이러한 인증 문제가 발생합니다.

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해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

임의의 Office 프로그램을 실행하고 [파일], [도움말]을 차례대로 클릭하세요.

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제품 인증 정보 화면에서 [라이선스 작업], [평가판 제거]를 차례대로 클릭하세요.

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설치 제거 화면에서 설치 제거 메시지가 나타나면 [예]를 클릭하세요.

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작업을 완료한 후 임의의 Office 프로그램을 다시 실행하면 평가판 제품이라고 표시되는 부분 없이 정상적으로 제품 인증 정보가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.

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추가 정보

만약 도움말의 제품 인증 정보 화면에 라이선스 작업 버튼이 없는 경우 제어판에서 Microsoft Office Professional 2010을 제거할 수 있습니다.

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동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생

버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

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uuid=4dc2c0f0-d68b-4de5-ba6d-4be34a8419a9 VideoUrl=http://aka.ms/pege15

(http://aka.ms/pege15)

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속성

기술 자료: 2494755 - 마지막 검토: 2012년 10월 22일 월요일 - 수정: 2.0

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Office Home and Student 2010
Microsoft Office Home and Business 2010

kbstepbystep kbtshoot kbvideocontent KB2494755

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