De configuratie van de monitor gaat verloren na het opnieuw opstarten van een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2496400 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Stel meerdere beeldschermen te configureren op een computer met Windows 7 of Windows Server 2008 R2 met meerdere beeldschermadapters zijn geïnstalleerd. In dit geval worden de configuraties die u hebt aangebracht in de indeling en de positie van de beeldschermen niet behouden nadat u de computer opnieuw opstart.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar via Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel te corrigeren. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, dan is er een sectie 'Deze Hotfix is als download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een verzoek indienen om Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Het formulier 'Hotfix beschikbaar voor download' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dat omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u uitvoeren een van de volgende besturingssystemen
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7 of een servicepack voor Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
976932 Informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Informatie over het register

Om de hotfix in dit pakket te gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten, nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De Global (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en de tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd met uw huidige afwijking voor zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in de dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Aanvraag hotfix worden echter weergegeven onder beide besturingssystemen. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2' op de pagina voor het aanvragen van het hotfixpakket dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om het besturingssysteem te bepalen voor elke hotfix.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.1.7600.16xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7" sectie. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijd
CDD.dll6.1.7600.20899107,52009-Feb-201106:33
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899729,47209-Feb-201106:50
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899219,00809-Feb-201106:50
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:32
CDD.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657729,47209-Feb-201108:01
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657219,00809-Feb-201108:01
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:32
Voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijd
CDD.dll6.1.7600.20899144,38409-Feb-201105:59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899983,93609-Feb-201106:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899265,08809-Feb-201106:21
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:25
CDD.dll6.1.7601.17514144,38420-Nov-201012:55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657983,93609-Feb-201107:58
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657265,08809-Feb-201107:58
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:25
Voor alle ondersteunde ia64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijd
CDD.dll6.1.7600.20899347,13609-Feb-201104:57
Dxgkrnl.sys6.1.7600.208992,504,06409-Feb-201105:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899669,56809-Feb-201105:21
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:25
CDD.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.216572,504,06409-Feb-201105:24
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657669,56809-Feb-201105:24
Lddmcore.ptxmlNiet van toepassing1,15113 Jul 200920:25

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over de software-update terminologie, klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft software-updates te beschrijven

Extra bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamX86_c344e735e76ead8bc25e986336633aa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_3424584efd561be3.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte696
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamX86_db47844c0446d43d0b72473e05a460a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_b532184f95f0aab6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte696
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac21c4615e0270a0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,193
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)07:24
BestandsnaamX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3160835b0a3a1a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,305
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)16:01
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_a0b6d335049088928a241cf16874f8b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_8ce593bb5abe61a3.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte700
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamAmd64_f554439e62146f66f3c6f8edcfbc090e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_e8693a3d6d0f7cfe.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte700
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_08405fe5165fe1d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,197
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)08:02
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_0a4ffc071367ab50.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,309
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)16:04
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamIa64_0a7977ab137aa9f43b9df966e1cdb72d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_b001e480d2265cf6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte698
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamIa64_760c0b9673686658b92e3a56fcde2ad9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_5018e5d6a3566ea2.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte698
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58
BestandsnaamWindows-Ia64_microsoft-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac2368575e00799c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,195
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)08:06
BestandsnaamWindows-Ia64_microsoft-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3304795b084316.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte13,307
Datum (UTC)09-Feb-2011
Tijd (UTC)15:58

Eigenschappen

Artikel ID: 2496400 - Laatste beoordeling: dinsdag 24 juni 2014 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2496400 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2496400

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com