Wiederherstellen einer Windows 7-Installation

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine Sicherung des Systemzustands auf einem Computer erstellen und auf demselben Computer oder auf einem anderen physischen Computer desselben Typs und Modells wiederherstellen.

Gilt für: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 249694

Zusammenfassung

Eines der folgenden Probleme kann mit Ihrem Computer auftreten:

• Hardwarefehler
• Softwarefehler
• Computerdiebstahl
• Naturkatastrophen
• Benutzerfehler

Um eines dieser Probleme zu beheben, können Sie das Microsoft Windows-Betriebssystem aus einer Systemstatussicherung wiederherstellen. Sie können eine Systemstatussicherung auf demselben physischen Computer wiederherstellen, auf dem die Systemstatussicherung erstellt wurde, oder auf einem anderen physischen Computer, der über das gleiche Modell und die gleiche Konfiguration verfügt (identische Hardware).

Die Wiederherstellung einer Systemzustandssicherung von einem Computer auf einem zweiten Computer mit einer anderen Modell- oder Hardwarekonfiguration wird jedoch nicht unterstützt. Wir unternehmen nur wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um diesen Prozess zu unterstützen. Auch wenn quell- und zielcomputer identisch sind, können die Quellcomputer andere Treiber, Hardware oder Firmware aufweisen als die Zielcomputer.

Die bevorzugte Methode zum Wiederherstellen von Windows 7

Um Windows 7-basierte Computer wiederherzustellen, ist die bevorzugte Methode eine vollständige Systemwiederherstellung. Insbesondere können Sie ohne VERWENDUNG von ASR eine Bare-Metal-Wiederherstellung (BMR) für neu formatierte Startvolumes und Systemvolumes auf demselben Server ausführen, von dem die ursprüngliche Sicherung erstellt wurde. In diesem Fall sind die Volumelayouts und -bezeichner identisch mit denen, die während der Sicherung des ursprünglichen Computers verwendet wurden. Darüber hinaus können Sie eine BMR ausführen, die ASR für einen Computer verwendet, der über eine andere Hardware als der ursprüngliche Computer verfügt.

Mögliche Wiederherstellungsszenarien für Windows 7

• Server unbootable/Servermigrationsszenario (geplant und ungeplant)

  In diesem Szenario können Sie den Server schützen, indem Sie eine BMR-Sicherung aller kritischen Volumes auf dem Server durchführen. Anschließend stellen Sie den Server wieder her, indem Sie eine BMR-Wiederherstellung über Die Windows-Wiederherstellung durchführen. In diesem Szenario wird BMR auf unterschiedlicher Hardware unterstützt.

• Serverfehlerszenario (startbar) oder Rollback von Serverrollen

  In diesem Szenario können Sie den Server schützen, indem Sie eine Systemstatussicherung oder eine BMR-Sicherung durchführen. Anschließend würden Sie den Server wiederherstellen, indem Sie eine Systemstatuswiederherstellung aus dem gestarteten Betriebssystem durchführen.

In der folgenden Tabelle werden unterstützte und nicht unterstützte Systemwiederherstellungsszenarien beschrieben.

Richtlinien für die Wiederherstellung des Windows 7-Betriebssystems

Befolgen Sie die Richtlinien in den folgenden Abschnitten, um sicherzustellen, dass der Wiederherstellungsvorgang erfolgreich ist.

Hardware-Abstraktionsebene

Die Quell- und Zielcomputer müssen den gleichen Typ von Hardware Abstraction Layer (HAL) verwenden. Es gibt eine Ausnahme von dieser Regel. Wenn einer der Computer die ACPI-Multiprozessor-HAL (Advanced Configuration and Power Interface) enthält, kann der andere Computer über die ACPI-Uniprozessor-HAL verfügen. Die gleiche Regel gilt für MPS-Multiprozessor- und MPS-Uniprozessor-HALs.

Wenn die Quelle beispielsweise die MPS-Multiprozessor-HAL verwendet, können Sie Daten auf einem Zielcomputer wiederherstellen, der den MPS-Uniprozessor HAL verwendet. Sie können jedoch keine Daten auf einem Zielcomputer wiederherstellen, der die ACPI-Multiprozessor-HAL verwendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den HAL-Typ des Computers zu bestimmen, den Sie auf den einzelnen Computern verwenden:

1. Wählen Sie Start aus, zeigen Sie auf Einstellungen, wählen Sie Systemsteuerung und dann System aus.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte Hardwaredie Option Geräte-Manager aus, und erweitern Sie dann den Branch Computer.

   • ACPI-Multiprozessorcomputer = Halmacpi.dll
   • ACPI-Uniprozessorcomputer = Halaacpi.dll
   • AcpI-Computer (Advanced Configuration and Power Interface) = Halacpi.dll
   • MPS-Multiprozessorcomputer = Halmps.dll
   • MPS-Uniprozessorcomputer Halapic.dll Standardcomputer = Hal.dll
   • Compaq SystemPro multiprocessor or 100% compatible = Halsp.dll

Betriebssystemversion

Die Quell- und Zielcomputer müssen identische Betriebssystemversionen und identische Windows-SKUs (Stock-Keeping Units) verwenden. Beispielsweise können Sie Windows 2000 Server nicht sichern und dann auf einem Computer wiederherstellen, auf dem Windows 2000 Advanced Server ausgeführt wird. Außerdem sollten beide Quell- und Zielcomputer Einzelhandelsversionen von Windows oder dieselbe OEM-Version von Windows verwenden. Die bewährte Methode besteht darin, Windows auf dem Zielcomputer mithilfe desselben Installationsmediums zu installieren, das Sie zum Installieren von Windows auf dem Quellcomputer verwendet haben.

Filtertreiber

Deinstallieren Sie Filtertreiber von Drittanbietern auf dem Quellcomputer, bevor Sie die Sicherung durchführen. Diese Arten von Treibern können Probleme verursachen, wenn die Sicherung auf einem anderen Computer wiederhergestellt wird.

Windows-Ordner- und Datenträgerlayout

Der Zielcomputer muss denselben logischen Laufwerkbuchstaben (%systemdrive%) und pfad (%systemroot%) wie der Quellcomputer verwenden. Bei Domänencontrollern müssen die Speicherorte der Active Directory-Verzeichnisdienstdatenbank, der Active Directory-Protokolldateien, der FRS-Datenbank und der FRS-Protokolldateien auch für die Quell- und Zielcomputer identisch sein. Wenn beispielsweise die Active Directory-Datenbankprotokolldateien auf dem Quellcomputer unter C:\WINNT\NTDS installiert wurden, muss der Zielcomputer auch den Pfad C:\WINNT\NTDS verwenden.

Hardware

Wenn Sie Hardware auf dem Zielcomputer entfernen, die zum Abschließen des Wiederherstellungsvorgangs nicht erforderlich ist, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Wiederherstellungsvorgangs. Entfernen oder deaktivieren Sie beispielsweise alle außer einem Netzwerkadapter physisch. Installieren oder aktivieren Sie die zusätzlichen Adapter, nachdem Sie das Betriebssystem nach dem Wiederherstellungsvorgang neu gestartet haben.

Hotfix- und Service Pack-Ebene

Für Windows 2000-Computer muss beispielsweise hotfix 810161 oder Windows 2000 Service Pack 4 auf dem Quellcomputer installiert sein, bevor Sie Daten sichern. Diese Elemente müssen auch auf dem Zielcomputer installiert werden, bevor Sie die Sicherung wiederherstellen. Für Windows Server 2003 und Windows XP gelten für diese Art von Wiederherstellungsvorgang keine Anforderungen auf Hotfix- oder Service Pack-Ebene. Ein Benutzer muss den Zielcomputer nicht auf die gleiche Service Pack- und Hotfixebene für Windows Server 2003 oder windows XP hochstufen. Zum Wiederherstellen eines Windows Server 2003 SP1-basierten Computers müssen Sie jedoch den Zielcomputer auf Windows Server 2003 SP1 wiederherstellen.

Mögliche Probleme und die Schritte zur Problembehandlung

Nach dem Neustart des Zielcomputers treten möglicherweise die folgenden Symptome auf:

• Sie erhalten eine der folgenden Fehlermeldungen zum Beenden :

  0x0000007B Inaccessible_Boot_Device beenden
  STOP: 0x00000079 Hal_Mismatch

• Der Computer reagiert beim Start nicht mehr.
• Der Computer wird spontan neu gestartet, wenn Die Meldung Windows 2000 wird gestartet auf einem schwarzen Bildschirm zu einem frühen Zeitpunkt des Neustartvorgangs angezeigt.
• Sie können Ihre Anzeigeeinstellungen nicht konfigurieren.
• Der Netzwerkadapter funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Um Probleme mit den Anzeigeeinstellungen oder einem Netzwerkadapter zu beheben, entfernen Sie die Grafikkarte oder den Netzwerkadapter aus Geräte-Manager, und starten Sie dann den Computer neu. Windows erkennt das Gerät erneut und fordert Sie möglicherweise zur Eingabe von Treibern auf.

Führen Sie ein direktes Upgrade von Windows durch, um den Stoppfehler oder das Problem zu beheben, dass ein Computer nicht mehr reagiert.

Vergewissern Sie sich nach Abschluss des direkten Upgrades, dass der ClientProtocols Registrierungsunterschlüssel vorhanden ist und ordnungsgemäß aufgefüllt ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Wählen Sie Start und dann Ausführen aus, geben Sie regedit ein, und wählen Sie anschließend OK aus.

2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf. Stellen Sie sicher, dass die Werte in der folgenden Liste vorhanden sind: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols

   Wertname	Werttyp	Wertdaten
   Ncacn_ip_tcp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_ip_udp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_nb_tcp	REG_SZ	rpcrt4.dll
   ncacn_np	REG_SZ	rpcrt4.dll

3. Wenn der ClientProtocols Unterschlüssel fehlt, fügen Sie ihn unter dem Rpc Unterschlüssel hinzu.

4. Wenn Werte im Unterschlüssel fehlen, führen Sie die ClientProtocols folgenden Schritte aus:

   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ClientProtokolle, zeigen Sie auf Neu, und wählen Sie dann Zeichenfolgenwert aus.
   2. Geben Sie den Wertnamen des fehlenden Eintrags ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
   3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, den Sie in Schritt b eingegeben haben, und wählen Sie dann Ändern aus.
   4. Geben Sie die entsprechenden Wertdaten für den Wertnamen ein, den Sie in Schritt b eingegeben haben, und wählen Sie dann OK aus.

5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jeden fehlenden Wert im ClientProtocols Unterschlüssel.

6. Starten Sie den Computer neu, wenn Registrierungsänderungen vorgenommen wurden.