Step by Step: 다운로드 방식의 Office 2010 설치 시 "파일을 추출하고 있습니다. 잠시 기다려 주십시오." 화면에서 멈춤

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현상

다운로드 방식의 Office 2010 설치 시 "파일을 추출하고 있습니다. 잠시 기다려 주십시오." 화면에서 멈추고 설치가 더 이상 진행되지 않습니다.

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원인


다운로드 방식(설치 파일을 다운로드하여 설치하는 ESD 방식)의 경우, 설치 파일을 두 번 클릭하면 설치 파일 및 폴더가 임시 파일에 압축 해제된 후 setup.exe 파일이 실행되도록 설계되어 있습니다. 만약 이러한 작업이 실행되는 중에 Windows의 보안 및 백신 프로그램의 감시 및 검사와 충돌이 생기게 된다면 파일 추출 작업이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

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ESD(Electronic Software Distribution)는 전자 소프트웨어 배급이란 뜻이며 소프트웨어나 영상, 컴퓨터, 비디오 게임 등의 제품을 컴퓨터에서 인식 가능한 파일 형태로 다운로드 받아 사용하는 유통 방법입니다.


해결 방법

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.WMP Movie 다음 솔루션에 대한비디오를 보려면 클릭하십시오. 사운드 지원이제공되지 않습니다.

설치 파일을 압축 해제한 후, setup.exe 파일을 실행하여 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
  1. [시작]
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    , [실행]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. 실행 화면의 열기 입력 창에 경로를 포함한실행 파일의 전체 이름 /extract:압축을 해제할 폴더 위치를 입력하고 [확인]을 클릭하세요(이 문서에서는 예시로 경로를 포함한 실행 파일의 전체 이름을 C:\x16-30368.exe로, 압축을 해제할 폴더 위치를 C:\office로 지정하여 C:\x16-30368.exe /extract:C:\office를 입력하였습니다).

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    1. 파일 또는 폴더 이름에 공백이 포함되어 있다면 따옴표(")로 경로를 감싸야 합니다. 공백이 없는 간단하고 짧은 이름을 사용할 것을 권장합니다.

    2. 경로를 포함한 실행 파일의 전체 이름 /extract:압축을 해제할 폴더 위치에서 경로를 포함한 실행 파일의 전체 이름 다음에 한 칸을 띄운 후 /extract:압축을 해제할 폴더 위치를 입력하여야 합니다.

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    /extract 와 같은 스위치 명령의 종류와 사용 방법은 실행 화면에서 경로를 포함한 실행 파일의 전체 이름 /?을 입력하고 [확인]을 클릭하면 확인 가능합니다.

  3. 압축 해제된 폴더의 [setup.exe]을 두 번 클릭하여 설치를 시작하세요.

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  4. 설치가 정상적으로 진행되면 아래 화면을 볼 수 있습니다.

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동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

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uuid=593e10fb-6f1b-4474-8b21-595fddc29551 VideoUrl=http://aka.ms/eu04s4
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속성

기술 자료: 2496980 - 마지막 검토: 2014년 5월 26일 월요일 - 수정: 2.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
키워드:?
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