Outlook 2007 atau Outlook 2010 Menampilkan hasil pencarian salah Gal di Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, atau Exchange Server 2013

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2497077 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda menggunakan Microsoft Office Outlook 2007 atau Microsoft Office Outlook 2010 untuk Telisik pengguna dalam daftar alamat penyuratan global (GAL) di Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Exchange Server 2010, atau Microsoft Exchange Server 2013, masalah berikut mungkin terjadi:
  • Bila Anda memilih opsi yang mengurutkan hasil pencarian dengan menggunakan kolom [Nama tampilan] , hasilnya tidak diurutkan dengan menggunakan kolom [Nama tampilan] .
  • Ketika Anda Telisik objek yang memiliki user name atau nama daftar distribusi, operasi pencarian tidak kembali objek benar jika opsi [nama] diaktifkan.

CatatanBila opsi [lebih banyak kolom] diaktifkan, operasi pencarian kembali hasil yang benar.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Active Directory Domain Services (AD DS) menggunakan furigana untuk mengindeks di Windows Server 2008.

Ketika nama tampilan fonetik yang ditetapkan untuk pengguna atau objek distribution group di AD DS di Windows Server 2008, indeks nama tampilan fonetik yang dihasilkan di server katalog global. Indeks ini digunakan untuk Telisik atau mengatur hasil pencarian Gal dalam versi Jepang dari Outlook. Ketika objek dalam GAL tidak memiliki nama tampilan fonetik, nama tampilan digunakan untuk mengindeks. Jika opsi [nama] dipilih, lingkup pencarian dibatasi untuk objek yang memiliki nama tampilan fonetik. Oleh karena itu, Anda menerima hasil yang salah ketika Anda Telisik buku alamat penyuratan di Office Outlook jika objek tidak memiliki nama tampilan fonetik.

Misalnya, Anda Telisik nama tampilan yang berbeda dari nama tampilan fonetik dalam GAL di mana beberapa objek tidak memiliki nama tampilan fonetik. Dalam skenario ini, obyek yang memiliki nama tampilan yang cocok di kolom [nama tampilan] tidak kembali dalam hasil pencarian, dan hanya objek yang memiliki nama tampilan fonetik dikembalikan.

Jika nama tampilan fonetik semua pengguna dan distribusi daftar pada GAL tidak diatur, pencarian yang menggunakan opsi [nama] akan menampilkan hasil benar. Hasil benar dikembalikan karena indeks untuk nama tampilan fonetik mencakup hanya nama tampilan.

Teknik pemecahan masalah

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:

Agar kami memperbaiki masalah ini dengan menggunakan metode 1 untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik memperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam memperbaikinya wizard.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50705
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.



Biarkan saya memperbaiki sendiri

  • Metode 1
    1. Klik mulai
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      tombol tekan Mulai
      , klik Jalankan, ketik Regeditdan kemudian tekan OK.
    2. Temukan dan kemudian klik entri registri DisableGALPhonetic di salah satu subkunci registri berikut:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

      Catatan Jika entri registri DisableGALPhonetic tidak ada, Anda harus membuat entri ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
      1. Pada mengedit menu, klik baru, dan kemudian klik Nilai DWORD(32-bit).
      2. Ketik DisableGALPhonetic, dan kemudian tekan ENTER.
    3. Klik kanan-atas DisableGALPhonetic, klik Ubah, jenis 1 dalam data nilai kotak, dan kemudian klik OK.
    4. keluar dari Penyunting registri, dan kemudian restart komputer untuk menerapkan perubahan.
  • Metode 2
    Gunakan [lebih banyak kolom] pilihan bukan pilihan [nama] ketika Anda Telisik GAL untuk objek yang memiliki furigana dan benda-benda yang tidak memiliki furigana.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak teratasi, Anda dapat Hubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email.

Informasi lebih lanjut

Klien Outlook tersambung ke Server akses klien (CAS) dalam organisasi Exchange Server 2010. Namun, CAS tidak mendukung indeks furigana ketika Anda Telisik atau lihat GAL di Outlook di Exchange Server 2010 RTM. Bila Anda menggunakan modus cache tidak telusuri paling detail daftar alamat penyuratan di Office Outlook, pengguna pencocokan tidak dikembalikan dalam hasil pencarian. Namun, objek bawah daftar alamat penyuratan yang dipilih. Untuk mengatasi masalah ini, instal Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).

Untuk informasi lebih lanjut tentang Exchange Server 2010 SP1, kunjungi website Microsoft berikut:
Exchange Server 2010 SP1

Properti

ID Artikel: 2497077 - Kajian Terakhir: 19 November 2013 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Kata kunci: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB2497077 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2497077

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com