Produktaktivierung: Fragen und Antworten

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Problembeschreibung

Wo finde ich Antworten auf meine Fragen zum Thema Aktivierung?

Lösung

Häufig gestellte Fragen und Antworten zur Windows-Aktivierung finden Sie auf dieser Seite. Einige Fragen und Antworten zur Aktivierung von Office 2010 finden Sie auf dieser Seite. Darüber hinaus haben wir im Folgenden weitere Fragen und Antworten zum Thema Aktivierung für Sie zusammengetragen und geben Hinweise auf Webseiten, die die entsprechenden Fragen detailliert beantworten.



Grundsätzlichen Fragen und Antworten zur Produktaktivierung



Warum ist eine Aktivierung erforderlich?

Mit der Aktivierung stellen Sie sicher, dass Sie Original Microsoft Software verwenden und sichern sich eine Reihe weitere Vorteile bei der Nutzung dieser Software. Bitte lesen Sie dazu auch den diesen Beitrag.



Gewährt Microsoft Support für Aktivierungsprobleme?

Wenn Sie Original Microsoft Software regulär im Fachhandel erwerben oder im Microsoft Online Store kaufen, können Sie die Microsoft Support-Kanäle für Ihre Fragen zur Aktivierung nutzen. Falls Sie einen neuen PC erwerben, auf dem Windows 7 als OEM-Version vorinstalliert sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, bei dem Sie den PC erworben haben. Einige Adressen finden Sie hier.



Wie kann ich telefonisch Kontakt mit der Microsoft Produktaktivierungszentrale aufnehmen?

Bitte lesen Sie diesen Beitrag, wenn Sie Windows oder Office telefonisch aktivieren möchten. Zudem erhalten Sie hier die relevanten Hotline-Nummern bei Fragen oder Problemen.



Wie stelle ich fest, ob meine Software echt und original ist?

Das erkennen Sie in der Regel recht schnell am Echtheitszertifikat. Detaillierte Informationen zum Thema Echtheitszertifikat sowie ausführliches Bildmaterial liefert dieser Beitrag.



Gibt es einen Unterschied zwischen Aktivierung und Registrierung?

Ja. Mit Abschluss des Aktivierungsvorgangs für Ihre Software können Sie Ihre Software bei Microsoft registrieren lassen. Die Registrierung ist ein anderer Vorgang als die Aktivierung. Die Aktivierung ist erforderlich, damit Ihre Software ordnungsgemäß funktioniert, die Registrierung hingegen ist optional und erfolgt völlig unabhängig von der Aktivierung. Wenn Sie Ihre Software registrieren, kann Ihnen Microsoft kundenspezifische Informationen und Angebote zu künftigen Produkten senden, einen verbesserten Produktsupport bieten und Informationen zu Produktupdates zur Verfügung stellen.



Was passiert, wenn ich die Aktivierung verzögere oder vergesse?

In diesem Fall wird die Software nach einer bestimmten Frist nur noch mit erheblichen Einschränkungen oder gar nicht mehr nutzbar sein.





Fragen und Antworten zur Aktivierung von Windows 7



Worauf muss ich beim Kauf einer Originalversion von Windows 7 achten?

Bitte lesen Sie dazu den diesen Beitrag.



Wie kann ich feststellen, ob Windows 7 bereits aktiviert wurde?

Bitte lesen Sie dazu diesen Artikel.



Wie kann ich Windows 7 aktivieren?

Wir haben für Sie alle wesentlichen Informationen rund um die Themen Installation, Upgrade und Aktivierung auf dieser Windows 7-Webseite zusammengefasst.



Welche Daten werden bei der Windows-Aktivierung von Microsoft erfasst?

Lesen Sie zu diesem Thema bitte diesen Beitrag. Den Zusammenhang zwischen Aktivierung und Windows-Gültigkeitsprüfung schildert dieser Artikel.



Ist der Produkt-Key (Produktschlüssel) identisch mit der Produktseriennummer (PID)?

Nein, der Product-Key befindet sich auf der Software-Verpackung und dient zur Aktivierung. Die PID ist eine eindeutige Kennzeichnung Ihrer Windows-Version, die während der Aktivierung generiert wird. Die Zeichenketten sind nicht identisch. Die PID benötigen Sie unter Umständen bei Supportanfragen an Microsoft, um Ihre Berechtigung für Support-Anfragen sicherzustellen.



Wie erhalte ich Ersatz für einen verlorenen oder unlesbaren Produktschlüssel?

Bitte lesen Sie diesen Beitrag, wenn Sie Ihren Product-Key verloren haben.



Kann ich den Product-Key ändern?

Wenn Sie eine Testversion in eine Originalversion umwandeln möchten, kann es nötig sein, den Product-Key zu ändern. Wie Sie dabei vorgehen, lesen Sie in diesem Beitrag.

Hinweis: Bei OEM-Versionen ist dies nicht ohne weiteres möglich. Bei Aktivierungsproblemen mit einer OEM-Version wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder den Hersteller des PCs.



Wie finde ich die Produktseriennummer (PID)?

Wie Sie die PID in Windows 7 finden, lesen Sie in diesem Beitrag. Für ältere Windows Versionen hilft Ihnen dieser Artikel weiter.





Fragen und Antworten zur Aktivierung von Office 2010



W
ie kann ich feststellen, ob meine Office 2010-Version bereits aktiviert wurde?

Bitte lesen Sie zu diesem Thema diesen Artikel.



Wie kann ich Office 2010 aktivieren?

In diesem Beitrag finden Sie ausführliche Informationen zur Aktivierung und Registrierung von Office 2010.



Was soll ich tun, wenn mich Office auffordert, einen Product-Key einzugeben?

Bitte lesen Sie zu diesem Thema diesen Artikel.



Wie erhalte ich Ersatz für einen verlorenen oder unlesbaren Produktschlüssel?

Bitte lesen Sie diesen Beitrag, wenn Sie Ihren Product-Key verloren haben.



Ist der Produkt-Key identisch mit der Produktseriennummer (PID)?

Nein, der Product-Key befindet sich auf der Software-Verpackung und dient zur Aktivierung. Die PID ist eine eindeutige Kennzeichnung Ihrer Office-Version, die während der Aktivierung überprüft wird. Die Zeichenketten sind nicht identisch.



Wie finde ich die Produktseriennummer (PID)?

Klicken Sie beispielsweise in Word 2010 zunächst auf Datei und dann auf Hilfe, um die PID im rechten Bereich anzuzeigen.


Informationsquellen

Weitere nützliche Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
2497209 Produktaktivierung: Grundlegende Informationen zur Aktvierung von Windows und Office
2497234 Produktaktivierung: Typische Probleme während und nach der Aktivierung

Eigenschaften

Artikel-ID: 2497262 - Geändert am: Montag, 23. September 2013 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Keywords: 
kbstepbystep KB2497262
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