Αναγν. άρθρου: 2497281 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 7 Φεβρουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 10.0

Ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία web του Windows Update από τα Windows XP, Windows 2000 ή Windows Server 2003 αν οι εκδόσεις των Windows δεν είναι ενημερωμένες με το πιο πρόσφατο Service Pack

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις σε υπολογιστή με Windows XP, Windows 2000 ή Windows Server 2003, ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο web.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει αν η έκδοση των Windows δεν είναι πλέον συμβατή με την τοποθεσία Web του Windows Update.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο Service pack (SP).

Σημείωση: Για να δείτε ποια έκδοση Service Pack εγκαθίσταται, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη (Start), κάντε δεξιό κλικ στην επιλογήΟ (My) υπολογιστής μου (Computer) και κάντε κλικ στο στοιχείο Ιδιότητες (Properties). Η έκδοση του Service Pack εμφανίζεται κάτω από το Σύστημα (System).

  • Windows XP: Το πιο πρόσφατο Service pack είναι το Service Pack 3 (SP3)
  • Windows 2000: Το πιο πρόσφατο Service pack είναι το Service Pack 4 (SP4)
  • Windows 2003: Το πιο πρόσφατο Service pack είναι το Service Pack 2 (SP2)

Σημαντικό: Αν βλέπετε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής βάσης και έχετε ήδη εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο Service Pack, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Περισσότερες πληροφορίες (More Information):

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου SP για την έκδοση των Windows που διαθέτετε, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Windows XP:
322389How to obtain the latest Windows XP service pack
Windows 2000:
260910How to obtain the latest Windows 2000 service pack
Windows Server 2003:
889100Τρόπος απόκτησης του πιο πρόσφατου service pack για τον Windows Server 2003

Περισσότερες πληροφορίες


Μετά την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου Service pack, συνιστούμε να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις και να εκτελέσετε αμέσως μια ενημέρωση. Για να γίνει αυτό αυτόματα, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις και να εκτελέσετε αμέσως μια ενημέρωση από μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις και να εκτελέσετε αμέσως μια ενημέρωση, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Fix it. Κατόπιν, επιλέξτε Εκτέλεση (Run) από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στον οδηγό Επίλυση (Fix it).


Ενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων
Microsoft Fix it 50777


Σημειώσεις
  • Η λύση "Επίλυση" δεν λειτουργεί αν δεν έχετε εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο Service Pack (SP3 για έκδοση 32 bit στα Windows XP, SP2 για έκδοση 64 bit στα Windows XP)  
  • Η λύση "Επίλυση" θα ενεργοποιήσει Αυτόματες ενημερώσεις στον υπολογιστή σας. Αν δεν θέλετε να είναι ενεργοποιημένες, ανατρέξτε στην ενότητα για να αλλάξετε τη ρύθμιση.
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για εκδόσεις των Windows σε άλλες γλώσσες.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη

Βήμα 1: Κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή:
Κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένου του Internet Explorer ή άλλα παράθυρα περιήγησης στο web και συνεχίστε στο βήμα 2.


Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι οι Αυτόματες ενημερώσεις είναι ενεργοποιημένες. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Για να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε sysdm.cpl και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αυτόματες ενημερώσεις (Automatic Updates)
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αυτόματη (Automatic) (Προτείνεται) ((Recommended)) και μετά κάντε κλικ στο στοιχείο OK

Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι μια αυτόματη ενημέρωση πραγματοποιείται άμεσα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε cmd και κάντε κλικ στο κουμπί OK
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο εντολών και πιέστε το πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας:

    wuauclt /detectnow

Σημείωση: Αν δεν θέλετε να αφήσετε ενεργοποιημένες τις Αυτόματες ενημερώσεις, μπορείτε να επαναλάβετε το βήματα στο Βήμα 1 και να κάνετε μία από τις παρακάτω ρυθμίσεις για τις Αυτόματες ενημερώσεις:
  • Να γίνεται λήψη ενημερώσεων, αλλά να μπορώ να επιλέξω το χρόνο εγκατάστασής τους.
  • Να ειδοποιούμαι, αλλά να μην γίνεται αυτόματη λήψη ή εγκατάσταση.
  • Απενεργοποίηση Αυτόματων ενημερώσεων.

Σημαντικό: Η Microsoft σάς προτείνει να αφήσετε ενεργοποιημένες τις Αυτόματες ενημερώσεις έτσι ώστε να είναι ενημερωμένος ο υπολογιστής σας.

Αν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στην τοποθεσία Windows Update στο web, προσπαθήστε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Windows Update Agent από την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web: 
949104 Τρόπος απόκτησης της πιο πρόσφατης έκδοσης του Windows Update Agent για να σας βοηθήσει στη διαχείριση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας
Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες; Στείλτε μας τα σχόλιά σας

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε ολοκληρώσει τις εργασίες σας σε αυτήν την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης (http://support.microsoft.com/contactus?ln=el#tab3) .
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
Λέξεις-κλειδιά: 
kbcip kbfixme kbmsifixme KB2497281