אין גישה אל Windows Update מ- Windows XP, Windows Server 2003 או Windows 2000

מספר מאמר: 2497281 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
הרחב הכל | כווץ הכל

פתרון הבעיה

אם אינך מצליח לגשת אל אתר האינטרנט Windows Update כשאתה מנסה לסרוק אחר עדכוני Windows, נסה פתרונות אלה.

אם אין לך את ה- Service Pack האחרון של Windows

אם אתה מפעיל אחת ממערכות ההפעלה הבאות, ודא שהתקנת את ה- Service Pack העדכני. אם לא התקנת את ה- Service Pack העדכני, השתמש באחד מהקישורים הבאים כדי להתקין אותו.
  • Windows Server 2003: התקן את Service Pack 2 (SP2) כאן (ייתכו שטקסט זה מוצג באנגלית).
  • Windows XP: התקן את Service Pack 3 (SP3) כאן.
  • Windows 2000: התקן את Service Pack 4 (SP4) כאן (ייתכו שטקסט זה מוצג באנגלית).

אם כבר התקנת את ה- Service Pack האחרון של Windows

הפעל עדכונים אוטומטיים

תוכל לבצע זאת באופן אוטומטי על-ידי לחיצה כאן. לחלופין, לביצוע באופן ידני, בצע את הפעולות הבאות:
  1. צא מכל התוכניות שפועלות.
  2. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד sysdm.cpl, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. בכרטיסיה עדכונים אוטומטיים, לחץ על אוטומטי (מומלץ) ולאחר מכן לחץ על אישור.
  4. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד cmd ולאחר מכן לחץ על אישור.
  5. הקלד wuauclt /detectnow והקש Enter.
לאחר הפעלת העדכונים האוטומטיים, המתן שעה ולאחר מכן סרוק שוב אחר עדכונים.

הורדת הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update Agent

צא מכל התוכניות שפועלות במחשב ולאחר מכן הורד את הגירסה העדכנית של Windows Update Agent כאן. לאחר מכן המתן שעה וסרוק שוב אחר עדכונים.

אם פתרונות אלה לא פתרו את הבעיה, פנה אל התמיכה של Microsoft.

מאפיינים

מספר מאמר: 2497281 - סקירה אחרונה: יום שישי 28 דצמבר 2012 - עדכון: 4.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Update
מילות מפתח 
kbcip kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 KB2497281

ספק משוב