Cikk azonosítója: 2497281 - Utolsó ellenőrzés: 2012. február 7. - Verziószám: 2.0

Előfordulhat, hogy nem érhető el a Windows Update webhely Windows XP, Windows 2000 vagy Windows Server 2003 rendszeren, ha a Windows ezen verzióin nem frissített a legújabb szervizcsomagra

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor Windows XP-, Windows 2000- vagy Windows Server 2003-alapú számítógépen megpróbál frissítéseket keresni és telepíteni, nem biztos, hogy sikeresen el tudja érni a Windows Update webhelyet.

Oka

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Windows verziója már nem kompatibilis a Windows Update webhellyel.

A megoldás

A hiba elhárításához telepítse a legújabb szervizcsomagot (SP).

Megjegyzés: A jelenleg telepített szervizcsomag megtekintéséhez kattintson a Start menüre, kattintson a jobb gombbal a Sajátgép elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. A szervizcsomag verziója a Rendszer területen található.

  • Windows XP: A legfrissebb szervizcsomag a Service Pack 3 (SP3)
  • Windows 2000: A legfrissebb szervizcsomag a Service Pack 4 (SP4)
  • Windows 2003: A legfrissebb szervizcsomag a Service Pack 2 (SP2)

Fontos: Ha megjelenik a Tudásbázis ezen cikke, és már telepítette a legújabb szervizcsomagot, kövesse a További információ szakasz lépéseit:

Az Ön által használt Windows verzió legújabb szervizcsomagjának beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

Windows XP:
322389A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
Windows 2000:
260910A Windows 2000 rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése
Windows Server 2003:
889100A Windows Server 2003 rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

További információ


Miután telepítette a legújabb szervizcsomagot, célszerű engedélyezni az Automatikus frissítéseket, és azonnali frissítést végrehajtani. Ennek automatikus végrehajtásához ugorjon az „Automatikus javítás” részhez. Ha engedélyezni kívánja az Automatikus frissítéseket, és saját kezűleg szeretne azonnali frissítést végrehajtani, ugorjon a „Kézi javítás” részhez.

Automatikus javítás



Az Automatikus frissítések engedélyezéséhez és az azonnali frissítések automatikus végrehajtásához kattintson az Automatikus javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


Automatikus frissítések engedélyezése
Microsoft Fix it 50777


Megjegyzések
  • Az automatikus javítás nem működik, ha nincs telepítve a legújabb szervizcsomag (SP3 a Windows XP 32 bites verziójához és SP2 a Windows XP 64 bites verziójához)  
  • Az automatikus javítás bekapcsolja az Automatikus frissítéseket a számítógépen. Ha nem szeretné bekapcsolva hagyni az Automatikus frissítéseket, tekintse meg ezt a szakaszt a beállítás módosításához.
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című szakasszal.



Kézi javítás

1. lépés: Zárja be a számítógépen futó összes programot:
Zárja be a számítógépen futó programokat, beleértve az Internet Explorer vagy más webböngésző ablakokat, majd folytassa a 2. lépéssel.


2. lépés: Győződjön meg arról, hogy engedélyezett az automatikus frissítések lehetőség. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

Az automatikus frissítések engedélyezéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a sysdm.cpl parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Kattintson az Automatikus frissítések fülre
  3. Kattintson az Automatikus (ajánlott) lehetőségre, majd kattintson az OK gombra

3. lépés: Győződjön meg arról, hogy azonnal történik a frissítés:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra
  2. Írja be a következő parancsot a parancsablakba, majd nyomja le a billentyűzeten az Enter billentyűt:

    wuauclt /detectnow

Megjegyzés: Ha nem szeretné bekapcsolva hagyni az Automatikus frissítések szolgáltatást, megismételheti az 1. lépés műveleteit, és az Automatikus frissítések szolgáltatást a következők egyikére állíthatja:
  • A frissítések legyenek automatikusan letöltve, de én döntöm el, mikor telepítem azokat.
  • Csak értesítést kérek, de ne legyen automatikus letöltés és telepítés.
  • Az automatikus frissítések kikapcsolása.

Fontos: A Microsoft azt javasolja, hogy hagyja bekapcsolva az automatikus frissítéseket, hogy a számítógép naprakész maradjon.

Ha továbbra sem éri el a Windows Update webhelyet, próbálja meg letölteni a Windows Update Agent legújabb verzióját a következő Microsoft webhelyről: 
949104 A számítógépre letöltött frissítések kezelését megkönnyítő Windows Update Agent legújabb verziójának beszerzése
Hasznos volt ez az információ? Várjuk visszajelzését!

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1) .
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz (http://blogs.technet.com/fixit4me/) , vagy küldjön egy e-mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) üzenetet.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) között.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Update
Kulcsszavak: 
kbcip kbfixme kbmsifixme KB2497281
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.