Artigo: 249762 - Última revisão: segunda-feira, 9 de Agosto de 2004 - Revisão: 3.2

OL2000: (CW) danificada OST ficheiro impede a sincronização

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Sintomas

Quando o arquivo offline (ficheiros .ost) contém informações danificadas ou está danificado, não consegue sincronizar as pastas até que elimine o ficheiro .ost. Isto significa perderá quaisquer alterações efectuadas enquanto offline.
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Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Microsoft Office 2000 Service Release 1/1a (SR-1/SR-1a).

Para obter o SR-1/SR-1a, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
245025  (http://support.microsoft.com/kb/245025/EN-US/ ) OFF2000: Como obter e instalar o Microsoft Office 2000 Service Release 1/1a (SR-1/SR-1a)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido no Microsoft Office 2000 SR-1/SR-1a.
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Mais Informação

A correcção para este problema inclui melhor fidelidade de OST para que é menos provável a perda de todas as alterações offline. Os seguintes melhoramentos, foram efectuados para sincronização de arquivo offline:
  • Sincronização melhorada para que o Outlook não pára a sincronizar mensagens com o servidor quando recebe uma mensagem incorrecta. Este é corrigido movendo a mensagem para uma pasta de itens danificados que não sincroniza com o servidor.
  • Impedir a sincronização de pastas não existe no servidor, nomeadamente, a subárvore IPM o ~ MAPISP (interna) e as pastas de itens danificados.
  • Abstractos o código de registo fora da estrutura de contexto da replicação para uma estrutura de registo de replicação, para permitir que a ferramenta de verificação da integridade OST para o Outlook 2000 e o código de sincronização partilhar o mesmo registo.
  • Melhor código para a ferramenta de verificação da integridade OST para Outlook 2000, que é executado quando a ferramenta é activada.
A ferramenta de verificação da integridade OST para o Outlook 2000 verifica o ficheiro de pasta offline no computador local e o ficheiro de pasta no computador Microsoft Exchange Server e compara os itens e pastas em cada ficheiro. Se a ferramenta detectar quaisquer diferenças entre os ficheiros, irá tentar corrigi-los. Utilize esta ferramenta se ocorrerem erros de sincronização ou problemas de integridade de dados de ficheiro pasta offline.

Para obter mais informações sobre a ferramenta de verificação da integridade OST para o Outlook 2000, clique na hiperligação abaixo para navegar para o Web site Office Update:
http://office.microsoft.com/downloads/2000/Scanost.aspx (http://office.microsoft.com/downloads/2000/Scanost.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 249762  (http://support.microsoft.com/kb/249762/en-us/ )
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