Gebruiker contact foto's in Lync worden niet juist weergegeven

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2497721 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

PROBLEEM

Wanneer u verbinding met Microsoft Lync Online maakt, kunnen de volgende problemen optreden:
  • Probleem 1: U kunt uw eigen foto van contactpersoon niet weergeven in Microsoft Lync 2010 of Microsoft Lync 2013.
  • Probleem 2: Andere contactpersonen zien niet de foto. Dit omvat externe contactpersonen.
  • Probleem 3: Hoge resolutie contact foto's weergegeven niet in de conferenties en on line vergaderingen in Microsoft Lync 2013.

OPLOSSING

Oplossing voor probleem 1

Upload een foto van het Microsoft Office 365 portal 1 probleem op te lossen. Afhankelijk van welke versie van Exchange-postvak de gebruiker heeft, zijn er verschillende uploadopties. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uploaden van een foto vanaf Lync 2010 of Lync 2013:
Uw afbeelding in Lync wijzigen

Oplossing voor probleem 2

Als externe contactpersonen rapporteren dat zij contact foto's niet weergeven, moet u de foto's worden niet gepubliceerd in Active Directory met behulp van het kenmerk thumbnailPhoto . De foto's zijn in dit geval geen externe contactpersonen beschikbaar omdat de foto's worden opgeslagen in de lokale Active Directory Domain Services (AD DS).

Een extern contactpersoon niet mogelijk foto's ophalen van een lokale bron. Alleen gebruikers binnen dezelfde organisatie worden voor het ophalen van foto's in Lync Online kunnen verwacht.

Oplossing voor probleem 3

HD-foto's worden alleen weergegeven in Lync 2013 en Microsoft Lync Web App. Als gebruikers zijn aangemeld bij Lync 2010, zijn de standaarddefinitie foto's versies met hoge resolutie weergegeven. Of als gebruikers zijn aangemeld bij Lync 2013 en als foto's voor bepaalde contactpersonen niet hoge resolutie, moet u ervoor zorgen dat de contactpersonen hebben een 2013 Exchange-postvak en een hoge resolutie foto's geüpload.

MEER INFORMATIE

Deze problemen doen zich voor een van de volgende oorzaken hebben:
  • 1 probleem treedt meestal op als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
    • Er is geen foto's geüpload.
    • De foto niet voldoet aan de vereisten voor type of grootte.
    • De Exchange-postbus van de gebruiker is niet beschikbaar.
  • Probleem 2 treedt op wanneer de foto niet toegankelijk voor de contactpersoon is. Dit kan gebeuren omdat het Exchange-postvak niet beschikbaar is of omdat de foto is opgeslagen in Active Directory en niet toegankelijk voor externe contactpersonen is.
  • Probleem 3 treedt op wanneer gebruikers zijn aangemeld in 2010 Lync of wanneer de gebruiker waarvan foto weergeven niet is geen een 2013 Exchange-postbus.

Het uploaden van foto's naar Exchange Online via PowerShell

Eerst verbinding maken met Exchange Online via externe PowerShell met behulp van de instructies op de volgende Microsoft-website:
Verbinding maken met Exchange Online met externe PowerShell
Zodra u verbonden bent, gebruikt u de cmdlet Set-UserPhoto voor het uploaden van een foto rechtstreeks naar de Exchange-postbus van de gebruiker. Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over de cmdlet Set-UserPhoto en het gebruik van de:
Exchange-Cmdlets voor 2013 - Set-UserPhoto

Het vullen van het kenmerk 'thumbnailPhoto' in AD DS

Als u werkt met Microsoft Azure Active Directory synchronisatie Tool, een Windows PowerShell-script voor het vullen van het kenmerkthumbnailPhoto in de Active Directory-schema op de ruimten worden uitgevoerd. Voer de volgende stappen uit:
  1. Start Kladblok en plak de volgende Windows PowerShell-script in Kladblok:

    $SAMName=Read-Host "Enter a username"
    
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
    $searcher = new-object System.DirectoryServices.DirectorySearcher($root)
    $searcher.filter = "(&(objectClass=user)(sAMAccountName=$SAMName))"
    $user = $searcher.findall()
    $userdn = $user[0].path
    $userdn = $userdn.trim("GC")
    $userdn = "LDAP" + $userdn
    
    function Select-FileDialog
    {
    param([string]$Title,[string]$Directory,[string]$Filter="All Files (*.*)|*.*")
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.Windows.Forms") | Out-Null
    $objForm = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
    $objForm.InitialDirectory = $Directory
    $objForm.Filter = $Filter
    $objForm.Title = $Title
    $objForm.ShowHelp = $true
    $Show = $objForm.ShowDialog()
    If ($Show -eq "OK")
    {
    Return $objForm.FileName
    }
    Else 
    {
    Write-Error "Operation canceled by user."
    }
    }
    
    $photo = Select-FileDialog -Title "Select a photo" -Directory "%userprofile%" -Filter "JPG Images (*.jpg)|*.jpg|PNG Images (*.png)|*.png"
    
    $user = [ADSI]($userdn)
    [byte[]]$file = Get-Content $photo -Encoding Byte
    
    # clear previous image if exist 
    $user.Properties["thumbnailPhoto"].Clear()
    
    # write the image to the user's thumbnailPhoto attribute by converting the byte[] to Base64String 
    $result = $user.Properties["thumbnailPhoto"].Add($file)
    
    # commit the changes to AD 
    $user.CommitChanges()
    
    if ($result -eq "0")
    {
    Write-Host "Photo successfully uploaded."
    } 
    else
    {
    Write-Error "Photo was not uploaded."
    }
  2. Op regel 2 van het script de GC-locatie zodat de lokale Active Directory-schema te bewerken. In dit voorbeeld gebruiken we het domein Contoso.local. In dit voorbeeld daarom regel 2 als volgt:
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
  3. Klik in het menu bestand op Opslaan.
  4. Klik in het vak Opslaan als Type op alle bestanden (*. *).
  5. In de bestandsnaam typt uUploadADPhoto.ps1, en klik op Opslaan.
  6. Start Windows PowerShell en vervolgens verplaatst naar de locatie waar u het script hebt opgeslagen.
  7. Het script wordt uitgevoerd, typt u de alias van de gebruiker en druk op Enter. Het dialoogvenster Bestand openen wordt u gevraagd het afbeeldingsbestand in een JPG of PNG-indeling.
  8. Klik op openen. De resultaten worden weergegeven op het scherm.
  9. Als de afbeelding is geüpload, voert u een van de volgende acties:
    • Laat de Azure Active Directory synchronisatietool synchroniseren.
    • Synchronisatie afdwingen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u synchronisatie afdwingen:
      Uw mappen synchroniseren
  10. Wacht 12 à 24 uur voor alle wijzigingen worden doorgevoerd.
Opmerking Als de foto is gepubliceerd met behulp van deze methode, kunnen geen externe contactpersonen, zoals Windows Live Hotmail-gebruikers en andere federatieve organisaties de foto weergegeven. De foto kan niet worden weergegeven omdat het bestand kan niet worden geopend vanaf externe locaties.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2497721 - Laatste beoordeling: zaterdag 5 juli 2014 - Wijziging: 27.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Lync Online
Trefwoorden: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2497721 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2497721

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com