Utilizator fotografii contacte în Lync nu sunt afișate corect

ID articol: 2497721 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 după upgrade-ul de serviciu?
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

PROBLEMA

Când vă conecta?i la Microsoft Lync Online, pot apărea următoarele probleme:
  • Problema 1: Nu puteți vizualiza fotografia contacte în Microsoft Lync 2010 sau Microsoft Lync 2013.
  • Problema 2: Alte contacte nu pot vedea fotografia. Aceasta include persoanele de contact externe.
  • Problema 3: Fotografii de contact înaltă rezoluție nu se afișează la conferințe și întruniri on-line în Microsoft Lync 2013.

SOLUȚIE

Rezoluția pentru numarul 1

Pentru a rezolva problema 1, încărcați o fotografie din cadrul portalului Microsoft Office 365. În funcție de versiunea de cutie poștală Exchange utilizatorul are, există opțiuni diferite de încărcare. Pentru mai multe informații despre cum să încărcați o fotografie din Lync 2010 sau Lync 2013, du-te la următorul site Web Microsoft:
Modifica imaginea în Lync

Rezoluția pentru numarul 2

În cazul în care persoanele de contact externe raport că ei nu pot vizualiza fotografiile contacte, asigurați-vă că fotografiile nu sunt publicate în Active Directory utilizând atributul thumbnailPhoto . În acest caz, fotografii nu sunt disponibile pentru Persoane de contact externe, deoarece fotografiile sunt stocate în locale Active Directory Domain Services (AD DS).

Rezoluția pentru numarul 3

Fotografii de înaltă defini?ie activitate sunt afișate numai în Lync 2013 și Microsoft Lync Web App. În cazul în care utilizatorii sunt logat pentru a Lync 2010, fotografii de defini?ie activitate standard sunt afișate în loc de înaltă rezoluție versiuni. Sau, în cazul în care utilizatorii sunt logat pentru a Lync 2013, și dacă fotografiile pentru anumite contacte nu sunt de înaltă rezoluție, tu ar trebui să asigurați-vă că contactele au o cutie poștală Exchange 2013 și au o fotografie de înaltă rezoluție încărcat.

MAI MULTE INFORMAȚII

Aceste probleme pot apărea pentru unul din următoarele motive:
  • Numărul 1 apare de obicei atunci când una dintre următoarele condiții este adevărată:
    • Nici o fotografie a fost încărcat.
    • Fotografia nu îndeplinește cerințele de dimensiune sau tip.
    • Poștală Exchange este indisponibilă.
  • Numarul 2 apare atunci când fotografia este inaccesibil pentru persoana de contact. Acest lucru poate apărea deoarece cutia poștală Exchange este indisponibilă sau fotografia este stocată în Active Directory și este inaccesibile pentru persoanele de contact externe.
  • Problema 3 apare atunci când utilizatorii sunt înregistrate în Lync 2010 sau atunci când utilizatorul a cărui fotografie nu afișează nu are o cutie poștală Exchange 2013.

Pagina: Depanare Microsoft Lync Online imagini de profil în Office 365

Reduceți imagineaMăriți imaginea
UUID =9a5ea85a-92a5-482f-8cd9-2b9701f87549 VideoUrl =http://aka.MS/v2ooah
Reduceți imagineaMăriți imaginea


Cum să încărcați fotografii la Exchange Online prin PowerShell

În primul rând, conectarea la Exchange Online folosind remote PowerShell utilizând instrucțiunile de la următorul site Web Microsoft:
Conecta la Exchange Online folosind Remote PowerShell
De îndată ce sunt conectate, utilizați cmdletul Set-UserPhoto să încărcați o fotografie direct la cutia poștală Exchange de utilizator. Pentru mai multe informații despre cmdlet-ul Set-UserPhoto și datinile sale, du-te la următorul site Web Microsoft TechNet:
Schimb 2013 cmdlet - Set-UserPhoto

Cum să populeze atributul "thumbnailPhoto" în AD DS

Dacă executați Windows Azure Active Director Sync instrument, rula un script Windows PowerShell pentru a popula atributul thumbnailPhoto în schema Active Directory local. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Începe Notepad, și apoi lipiți următorul script Windows PowerShell în Notepad:

    $SAMName=Read-Host "Enter a username"
    
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
    $searcher = new-object System.DirectoryServices.DirectorySearcher($root)
    $searcher.filter = "(&(objectClass=user)(sAMAccountName=$SAMName))"
    $user = $searcher.findall()
    $userdn = $user[0].path
    $userdn = $userdn.trim("GC")
    $userdn = "LDAP" + $userdn
    
    function Select-FileDialog
    {
    param([string]$Title,[string]$Directory,[string]$Filter="All Files (*.*)|*.*")
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.Windows.Forms") | Out-Null
    $objForm = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
    $objForm.InitialDirectory = $Directory
    $objForm.Filter = $Filter
    $objForm.Title = $Title
    $objForm.ShowHelp = $true
    $Show = $objForm.ShowDialog()
    If ($Show -eq "OK")
    {
    Return $objForm.FileName
    }
    Else 
    {
    Write-Error "Operation canceled by user."
    }
    }
    
    $photo = Select-FileDialog -Title "Select a photo" -Directory "%userprofile%" -Filter "JPG Images (*.jpg)|*.jpg|PNG Images (*.png)|*.png"
    
    $user = [ADSI]($userdn)
    [byte[]]$file = Get-Content $photo -Encoding Byte
    
    # clear previous image if exist 
    $user.Properties["thumbnailPhoto"].Clear()
    
    # write the image to the user's thumbnailPhoto attribute by converting the byte[] to Base64String 
    $result = $user.Properties["thumbnailPhoto"].Add($file)
    
    # commit the changes to AD 
    $user.CommitChanges()
    
    if ($result -eq "0")
    {
    Write-Host "Photo successfully uploaded."
    } 
    else
    {
    Write-Error "Photo was not uploaded."
    }
  2. Pe linia 2 a script-ul, edita locația de GC pentru a reflecta schema Active Directory locale. În acest exemplu, vom folosi domeniul Contoso.local. Prin urmare, în acest exemplu, linia 2 este după cum urmează:
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
  3. Pe fila Fișier meniu, faceți clic pe Salvați.
  4. În Salvare ca tip caseta, faceți clic pe toate fisierele (*. *).
  5. În Nume de fi?ier cutie, tip UploadADPhoto.ps1, apoi faceți clic pe Salvați.
  6. Porni Windows PowerShell, și apoi trece la locația unde ați salvat scriptul.
  7. Rula script-ul, a utilizatorului de tip și apăsați Enter. ADRIAN Fișier-deschis casetă de dialog vă solicită pentru fișierul de imagine în format JPG sau PNG.
  8. Faceți clic pe Deschis. Rezultatele sunt afișate pe ecran.
  9. În cazul în care imaginea a fost încărcat cu succes, iau una dintre următoarele acțiuni:
    • Permiteți Tool-ului Windows Azure Active Director sincronizare sincroniza.
    • Forța de sincronizare. Pentru mai multe informații despre cum la spre force sincronizare, du-te la următorul site Web Microsoft:
      Sincroniza directoarele
  10. Așteptați 12-24 de ore pentru toate modificările să aibă efect.
Notă În cazul în care fotografia a fost publicat de folosind această metodă, Persoane de contact externe, cum ar fi Windows Live Hotmail utilizatorilor și alte organizații federalizate nu afi?ează fotografia. Fotografia nu se poate afi?a, deoarece fișierul nu poate fi accesat din locații externe.

Încă nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2497721 - Ultima examinare: 16 mai 2013 - Revizie: 16.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2497721 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2497721

Trimite?i feedback