Неправильно отображаются фотографии контактов пользователя в Lync

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2497721 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ПРОБЛЕМА

При подключении к Microsoft Lync Online, могут возникнуть следующие проблемы:
  • Проблема 1: Не удается просмотреть фотографии контакта в Microsoft Lync 2010 или Microsoft Lync 2013.
  • Проблема 2: Другие контакты не могут видеть фотографии. Это включает в себя внешние контакты.
  • Проблема 3: С высоким разрешением фотографии контактов не отображать на конференции и собрания по сети в Microsoft Lync 2013.

РЕШЕНИЕ

Для устранения ошибки 1

Чтобы решить проблему 1, загрузите фотографию на портале Microsoft Office 365. В зависимости от того, какая версия почтового ящика Exchange пользователь имеет существует другой передачи параметров. Дополнительные сведения об отправке фотографий с Lync 2010 или Lync 2013 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Изменить картинку в Lync

Для устранения ошибки 2

Если внешние контакты отчета невозможно просматривать фотографии контактов, убедитесь, что фотографии не публикуются в Active Directory с помощью атрибута thumbnailPhoto . В этом случае фотографии недоступны внешние контакты, так как фотографии хранятся в локальной службы домена Active Directory (AD DS).

Для устранения ошибки 3

Фотографии с высоким разрешением, отображаются только в Lync 2013 и Microsoft Lync Web App. Если пользователи вошли Lync 2010, стандартной четкости фотографий отображаются вместо версии с высоким разрешением. Или если пользователи вошли Lync 2013 и если фотографии для некоторых контактов не высокого разрешения, следует убедиться в том, контакты иметь почтовый ящик Exchange 2013 и загрузить фотографии с высоким разрешением.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Такие проблемы могут возникнуть по одной из следующих причин:
  • 1 Проблема обычно возникает при выполнении одного из следующих условий:
    • Фотография не была передана.
    • Фотография не соответствует требованиям размера или типа.
    • Почтовый ящик Exchange пользователя недоступен.
  • Проблема 2 возникает, когда фотография является недоступным для контакта. Это может произойти, так как в почтовом ящике Exchange недоступен или фотография хранится в Active Directory и недоступен для внешних контактов.
  • Проблема 3 возникает, когда пользователи входят в Lync 2010 или когда пользователь, чьи фотографии не выводится не имеет почтового ящика Exchange 2013.

Как отправить фотографии в Exchange Online через PowerShell

Во-первых подключиться к Exchange через Интернет с помощью удаленного PowerShell с помощью инструкции на веб-узел Майкрософт:Как только вы подключены, используйте командлет Set-UserPhoto для отправки фотографий непосредственно в почтовый ящик Exchange пользователя. Дополнительные сведения о командлет Set-UserPhoto и его использование посетите следующий веб-узел Microsoft TechNet:
Командлеты Exchange 2013 - UserPhoto набор

Как заполнить атрибут thumbnailPhoto в доменных службах Active Directory

При запуске средство синхронизации Active Directory Windows Azure запустите сценарий Windows PowerShell для заполнения атрибута thumbnailPhoto в схеме Active Directory на предприятии. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Запустите Блокнот и вставьте в Блокнот следующий сценарий Windows PowerShell:

    $SAMName=Read-Host "Enter a username"
    
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
    $searcher = new-object System.DirectoryServices.DirectorySearcher($root)
    $searcher.filter = "(&(objectClass=user)(sAMAccountName=$SAMName))"
    $user = $searcher.findall()
    $userdn = $user[0].path
    $userdn = $userdn.trim("GC")
    $userdn = "LDAP" + $userdn
    
    function Select-FileDialog
    {
    param([string]$Title,[string]$Directory,[string]$Filter="All Files (*.*)|*.*")
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.Windows.Forms") | Out-Null
    $objForm = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
    $objForm.InitialDirectory = $Directory
    $objForm.Filter = $Filter
    $objForm.Title = $Title
    $objForm.ShowHelp = $true
    $Show = $objForm.ShowDialog()
    If ($Show -eq "OK")
    {
    Return $objForm.FileName
    }
    Else 
    {
    Write-Error "Operation canceled by user."
    }
    }
    
    $photo = Select-FileDialog -Title "Select a photo" -Directory "%userprofile%" -Filter "JPG Images (*.jpg)|*.jpg|PNG Images (*.png)|*.png"
    
    $user = [ADSI]($userdn)
    [byte[]]$file = Get-Content $photo -Encoding Byte
    
    # clear previous image if exist 
    $user.Properties["thumbnailPhoto"].Clear()
    
    # write the image to the user's thumbnailPhoto attribute by converting the byte[] to Base64String 
    $result = $user.Properties["thumbnailPhoto"].Add($file)
    
    # commit the changes to AD 
    $user.CommitChanges()
    
    if ($result -eq "0")
    {
    Write-Host "Photo successfully uploaded."
    } 
    else
    {
    Write-Error "Photo was not uploaded."
    }
  2. В строке 2 сценария измените расположение сборки Мусора в соответствии с локальной схемы Active Directory. В этом примере мы используем Contoso.local домена. Таким образом в этом примере строка 2 будет следующим:
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
  3. В меню файл нажмите кнопку Сохранить.
  4. В поле Тип файла выберите все файлы (*. *).
  5. В имя файла введитеUploadADPhoto.ps1, а затем нажмите кнопку Сохранить.
  6. Запустите Windows PowerShell, а затем переместите туда, где вы сохранили скрипт.
  7. Запустите сценарий, введите псевдоним пользователя и нажмите клавишу ВВОД. Диалоговое окно Открытия файла запросит либо файл изображения в формате JPG или PNG.
  8. Нажмите кнопку Открыть. Результаты отображаются на экране.
  9. Если рисунок был успешно отправлен, выполните одно из следующих действий.
    • Позвольте Windows Azure Active Directory синхронизации средство синхронизации.
    • Выполнить синхронизацию. Дополнительные сведения о том, как выполнить синхронизацию посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
      Синхронизация папки
  10. Подождите 12 до 24 часов для все изменения вступили в силу.
Примечание Фотография было опубликовано с помощью этого метода, внешние контакты, таких как пользователи Windows Live Hotmail и других интегрированных организаций не удается отобразить фотографию. Невозможно отобразить фотографию, поскольку этот файл нельзя получить доступ из внешнего расположения.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2497721 - Последний отзыв: 12 сентября 2013 г. - Revision: 26.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
Ключевые слова: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2497721 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2497721

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com