Užívateľa kontaktné fotografie v Lync nezobrazujú správne

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2497721 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PROBLÉM

Keď pripojíte do Microsoft Lync Online, môžu sa vyskytnúť nasledovné problémy:
  • Problém 1: Microsoft Lync 2010 alebo Microsoft Lync 2013 nemôže zobraziť vlastnú fotografiu kontaktu.
  • Otázka 2: Ostatné kontakty nemohli vidieť vaše fotografie. To zahŕňa externé kontakty.
  • Problém 3: Fotografie s vysokým rozlíšením kontaktné nezobrazujú v konferencie a schôdze v režime online program Microsoft Lync 2013.

RIEŠENIE

Rozlíšenie pre vydanie 1

Na vyriešenie problému 1 nahrať fotku z Microsoft Office 365 portálu. Podľa toho, ktorú verziu schránky Exchange má používateľ, existujú vkladať rôzne možnosti. Ďalšie informácie o tom, ako nahrať fotografiu z Lync 2010 alebo Lync 2013 nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Zmena obrázka v Lync

Riešenie problému 2

Ak externé kontakty správa, že nie je možné zobraziť vaše kontaktné fotografie, uistite sa, že fotky nie sú zverejnené v Active Directory pomocou atribút thumbnailPhoto . V tomto prípade fotografie nie sú k dispozícii externé kontakty, pretože fotografie sú uložené v lokálnej Doménové služby Active Directory (AD DS).

Externý kontakt nebude môcť získať fotografie z miestnych zdrojov. Iba používatelia v rámci tej istej organizácie by mali byť schopní získať fotografie v Lync Online.

Riešenie problému 3

High-definition fotky sú zobrazené iba v Lync 2013 a Microsoft Lync Web App. Ak používatelia prihlásení k Lync 2010, štandard-definition fotografie zobrazujú namiesto high-rozlíšenie verzie. Alebo, ak užívateľ prihlásený k Lync 2013 a ak fotky pre niektoré kontakty nie sú vysoké rozlíšenie, ste mali skontrolovať, či Kontakty poštovej schránky Exchange 2013 a high-rozlíšenie fotografie nahrané.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Tieto problémy môžu nastať z nasledujúcich dôvodov:
  • 1 problém zvyčajne nastane, keď je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
    • Žiadna fotografia bola odovzdaná.
    • Fotografie nespĺňa požiadavky na veľkosť alebo typ.
    • Výmena poštovej schránky používateľa nie je k dispozícii.
  • 2 problém nastane, keď fotka je neprístupný pre kontakt. Táto situácia môže nastať, pretože schránky na serveri Exchange je nedostupné alebo fotografie sú uložené v adresári Active Directory a je neprístupný pre externé kontakty.
  • 3 problém nastane, keď užívatelia prihlásení do aplikácie Lync 2010 alebo pri ktorých foto nezobrazuje používateľ nemá poštovú schránku Exchange 2013.

Ako nahrať fotografie na Exchange Online pomocou prostredia PowerShell

Po prvé, pripojiť na Exchange Online pomocou vzdialeného PowerShell pomocou pokynov na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Pripojiť na Exchange Online pomocou vzdialeného PowerShell
Akonáhle ste pripojení, použite rutinu cmdlet Set-UserPhoto nahrať fotografie priamo do výmeny poštovej schránky používateľa. Viac informácií o cmdlet Set-UserPhoto a jeho zvyklostiam, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft TechNet:
Výmena 2013 cmdlet - Set-UserPhoto

Ako vyplniť atribút "thumbnailPhoto" v službách AD DS

Ak používate Azure aktívny adresár synchronizácia nástroj Microsoft, spustite skript prostredia Windows PowerShell vyplňte atribútthumbnailPhoto v schéme služby Active Directory lokálne. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Spustite program Poznámkový blok, a potom prilepte nasledujúci skript prostredia Windows PowerShell do programu Poznámkový blok:

    $SAMName=Read-Host "Enter a username"
    
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
    $searcher = new-object System.DirectoryServices.DirectorySearcher($root)
    $searcher.filter = "(&(objectClass=user)(sAMAccountName=$SAMName))"
    $user = $searcher.findall()
    $userdn = $user[0].path
    $userdn = $userdn.trim("GC")
    $userdn = "LDAP" + $userdn
    
    function Select-FileDialog
    {
    param([string]$Title,[string]$Directory,[string]$Filter="All Files (*.*)|*.*")
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.Windows.Forms") | Out-Null
    $objForm = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
    $objForm.InitialDirectory = $Directory
    $objForm.Filter = $Filter
    $objForm.Title = $Title
    $objForm.ShowHelp = $true
    $Show = $objForm.ShowDialog()
    If ($Show -eq "OK")
    {
    Return $objForm.FileName
    }
    Else 
    {
    Write-Error "Operation canceled by user."
    }
    }
    
    $photo = Select-FileDialog -Title "Select a photo" -Directory "%userprofile%" -Filter "JPG Images (*.jpg)|*.jpg|PNG Images (*.png)|*.png"
    
    $user = [ADSI]($userdn)
    [byte[]]$file = Get-Content $photo -Encoding Byte
    
    # clear previous image if exist 
    $user.Properties["thumbnailPhoto"].Clear()
    
    # write the image to the user's thumbnailPhoto attribute by converting the byte[] to Base64String 
    $result = $user.Properties["thumbnailPhoto"].Add($file)
    
    # commit the changes to AD 
    $user.CommitChanges()
    
    if ($result -eq "0")
    {
    Write-Host "Photo successfully uploaded."
    } 
    else
    {
    Write-Error "Photo was not uploaded."
    }
  2. Riadku 2 skriptu, upraviť umiestnenie GC odrážať schéme miestnej službe Active Directory. V tomto príklade používame Contoso.local domény. V tomto príklade riadok 2 teda takto:
    $root = [ADSI]'GC://dc=contoso,dc=local'
  3. V ponuke súbor kliknite na položku Uložiť.
  4. V dialógovom okne Uložiť ako typ , kliknite na tlačidlo všetky súbory (*. *).
  5. V názov súboru zadajteUploadADPhoto.ps1, a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.
  6. Spustenie prostredia Windows PowerShell, a potom prejsť na miesto, kam ste uložili skript.
  7. Spustite skript, zadajte alias používateľa a potom stlačte kláves Enter. Súbor-otvoriť dialógové okno zobrazí výzvu na zadanie obrázok buď vo formáte JPG alebo PNG.
  8. Kliknite na tlačidlo Otvoriť. Výsledky sa zobrazia na obrazovke.
  9. Ak obraz bol úspešne nahraný, mať jednu z nasledujúcich akcií:
    • Nech Azure Active Directory Sync nástroje synchronizovať.
    • Vynútiť synchronizáciu. Ďalšie informácie o tom, ako vynútiť synchronizáciu, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
      Synchronizáciu svojich priečinkov
  10. Počkajte 12 až 24 hodín, aby sa prejavili všetky zmeny.
Poznámka: Ak fotografia bola uverejnená pomocou tejto metódy, externé kontakty ako používatelia služby Windows Live Hotmail a iných externých organizácií nedokáže zobraziť fotografie. Foto nemožno zobraziť, pretože súbor nie je prístupný z externého umiestnenia.

Potrebujete ešte pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2497721 - Posledná kontrola: 5. júla 2014 - Revízia: 21.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync Online
Kľúčové slová: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2497721 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2497721

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com