Dojde k selhání služby Brána vzdálené plochy pod vytížen v systému Windows Server 2008 R2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2497787 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Instalaci služby role Brána vzdálené plochy (Brána VP) v počítači se systémem Windows Server 2008 R2.
  • Je v počítači nakonfigurovat zásady autorizace prostředků vzdálené plochy (autorizaci).
  • Více uživatelů se připojit k počítači současně.
  • Počítač je pod vysokou zátěž.
V tomto scénářiBrána vzdálené plochyslužby dojde k chybě a všechna připojení vzdálené ploše prostřednictvím počítače, budou ztraceny. Navíc jsou přidány následující události do systémového protokolu aMicrosoft-Windows-TerminalServices brána/Adminprotokol.

Název protokolu: systém
Zdroj: Správce řízení služeb
Datum:<date &="" time=""></date>
ID události: 7031
Kategorie úkolů: žádný
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasická
Uživatel: není k dispozici
Počítač:<computer name=""></computer>
Popis:
Služby Brána vzdálené plochy byla neočekávaně ukončena. Stalo se jednou této <n> . Následující nápravná opatření budou přijata také v 60 000 milisekund: restartujte službu.</n>

Název protokolu: Microsoft-Windows-TerminalServices brána/Admin
Zdroj: Microsoft-Windows-TerminalServices brána
Datum:<date &="" time=""></date>
ID události: 700
Kategorie úkolů: (1)
Úroveň: kritický
Klíčová slova: (33554432)
Uživatel: Síťové služby
Počítač:<computer name=""></computer>
Popis:
Server služby Brána VP došlo k následující výjimce kód "3221225477". Brána VP bude restartován. Není nutná žádná akce uživatele.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování služby Brána VP. Dojde-li spor, služba Brána VP nesprávně přistupuje k neplatné paměti a potom dojde k chybě.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka:Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka:"Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 R2 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít opravu hotfix, není nutné změnit registr.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008 R2
DůležitéOpravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkVětev
    6.1.7600.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600,20xxxWindows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.7601.17xxxWindows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". Soubory MANIFEST a přidruženého zabezpečení katalogové soubory (s příponou CAT), jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Aaedge.dll6.1.7600.20904303,61618. Února-201106: 43x 64
Aaedge.MOFNení k dispozici1,26810. Června-200920: 31Není k dispozici
Aatspp.dll6.1.7600.1638565,02414. Července-200901: 39x 64
Aatspp.MOFNení k dispozici1,27110. Června-200920: 31Není k dispozici
RAP.XMLNení k dispozici89510. Června-200920: 31Není k dispozici
Tsgateway.XMLNení k dispozici42910. Června-200920: 31Není k dispozici
Tsgclean.exe6.1.7600.16385428,03214. Července-200901: 39x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNení k dispozici3,01818. Února-201106: 55Není k dispozici
Aaedge.dll6.1.7601.21663306,17618. Února-201106: 06x 64
Aaedge.MOFNení k dispozici1,26805-Nov-201001: 52Není k dispozici
Aatspp.dll6.1.7601.1751465,02420. Listopadu-201013: 25x 64
Aatspp.MOFNení k dispozici1,27105-Nov-201001: 52Není k dispozici
RAP.XMLNení k dispozici89505-Nov-201001: 52Není k dispozici
Tsgateway.XMLNení k dispozici42905-Nov-201001: 52Není k dispozici
Tsgclean.exe6.1.7601.17514428,03220. Listopadu-201013: 25x 64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNení k dispozici3,01818. Února-201106: 22Není k dispozici

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_4f3aadb4e3e8b363c70622bc744fbd37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_ae29d0c258368f98.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (UTC)18. Února-2011
Čas (UTC)14: 06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_88741f3fb654c182affbd7a59900dcd4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_6cf497181843a269.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru711
Datum (UTC)18. Února-2011
Čas (UTC)14: 06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20904_none_9ade8a6fff43eee7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru99,560
Datum (UTC)18. Února-2011
Čas (UTC)14: 07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21663_none_9c8305bdfc9bebfb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru99,560
Datum (UTC)18. Února-2011
Čas (UTC)14: 07
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2497787 - Poslední aktualizace: 18. dubna 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2497787 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2497787

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com