Ne možete otvoriti datoteke sustava Office za Mac računala 2011 izravno s poslužitelja koji podržava samo osnovnu provjeru autentičnosti preko veze koja ne koristi protokol SSL

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 2498069 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Važno Ovaj članak sadrži objašnjenja koja će vam pomoći pri ublažavanju sigurnosnih postavki, odnosno isključivanju sigurnosnih značajki računala. Te se izmjene provode da bi se zaobilaznim putem riješio određeni problem. Prije provođenja promjena preporučujemo da procijenite rizike implementacije takvog zaobilaznog rješenja u svom okruženju. Ako implementirate ovo zaobilazno rješenje, poduzmite odgovarajuće dodatne korake da biste na odgovarajući način zaštitili računalo.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Na klijentskom računalu imate instalirane aplikacije sustava Microsoft Office za Mac računala 2011. Na tom klijentskom računalu pokušavate pristupiti datoteci sustava Microsoft Office koja je pohranjena na web-poslužitelju (kao što je poslužitelj SharePoint) koji je konfiguriran za osnovnu provjeru autentičnosti. Veza između računala i web-poslužitelja ne koristi SSL (Secure Sockets Layer). Kada pokušate otvoriti ili preuzeti datoteku, pojavljuju se sljedeći simptomi:
  • Datoteka sustava Microsoft Office nije otvorena niti preuzeta.
  • Ne prikazuje se zahtjev za lozinkom za osnovnu provjeru autentičnosti kad pokušate otvoriti ili preuzeti datoteku.
  • Ne prikazuje se poruka o pogrešci kada pokušate otvoriti datoteku. Pokreće se pridružena aplikacija sustava Office za Mac računala 2011. No odabrana datoteka se ne otvara.

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, omogućite SSL šifriranje na web-poslužitelju. Prema zadanom, aplikacije sustava Office za Mac računala 2011 mogu pristupiti datotekama i preuzeti ih s web-poslužitelja koji koristi osnovnu provjeru autentičnosti preko SSL veze.

ZAOBILAŽENJE

Upozorenje Ovo zaobilazno rješenje može učiniti računalo ili mrežu podložnijima napadima zlonamjernih korisnika ili zlonamjernog softvera, npr. virusa. Ne preporučujemo ovo zaobilazno rješenje, ali vam pružamo potrebne informacije da biste ga mogli implementirati ako to želite. Takvo rješenje koristite na vlastitu odgovornost.

Da biste zaobišli taj problem, omogućite aplikacijama sustava Office za Mac računala 2011 povezivanje s web-poslužiteljem pomoću osnovne provjere autentičnosti preko veze koja ne koristi protokol SSL.
Oprez Omogućivanje osnovne provjere autentičnosti bez protokola SSL može predstavljati značajan sigurnosni rizik.

S obzirom da korisničke vjerodajnice nisu šifrirane za mrežni prijenos i ne šalju se preko mreže kao običan tekst, ne preporučujemo upotrebu osnovne provjere autentičnosti preko nezaštićene HTTP veze. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Dodatne informacije". Ako želite koristiti osnovnu provjeru autentičnosti, preporučujemo da uvijek omogućite SSL šifriranje na poslužitelju.
Sljedeće informacije opisuju kako omogućiti otvaranje vrsta datoteke sustava Microsoft Office izravno s poslužitelja koji podržava samo osnovnu provjeru autentičnosti preko veze koja ne koristi protokol SSL u aplikacijama sustava Office za Mac računala 2011. Ovaj biste način trebali koristiti samo ako ste sigurni da koristite šifrirani kanal između korisnika i web-poslužitelja. Izravna kabelska veza ili namjenska linija smatra se optimalnom za sigurne veze.

Na klijentskom računalu dodajte ključ registra basicauthlevel i odgovarajuću vrijednost
Važno Ovaj odjeljak, postupak ili zadatak sadrži upute za izmjenu registra. No nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene sigurnosno kopirajte registar. Tako ćete registar moći vratiti ako se pojave problemi.

  1. Na izborniku Go (Idi) kliknite Utilities (Uslužni programi).
  2. Pokrenite Terminal.
  3. U odzivnik Terminal zalijepite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite tipku ENTER:
    defaults -currentHost write MicrosoftRegistrationDB hkey_current_user\\hkey_local_machine\\software\\microsoft\\office\\14.0\\common\\internet\\basicauthlevel -int [Authentication]
    Rezervirano mjesto [Provjera autentičnosti] je jedna od sljedećih vrijednosti:
    • 0 - Osnovna provjera autentičnosti je onemogućena
    • 1 – Osnovna provjera autentičnosti je omogućena samo za SSL veze
    • 2 – Osnovna provjera autentičnosti omogućena je za SSL veze i veze koje ne koriste protokol SSL

DODATNE INFORMACIJE

Osnovna provjera autentičnosti je standardni, često korišten način za prikupljanje informacija o korisničkom imenu i lozinci. Prednost korištenja osnovne provjere autentičnosti sastoji se u tome što je ona dio HTTP specifikacije i podržava je većina preglednika. No osnovna provjera autentičnosti traži od korisnika korisničko ime i lozinku. Ta informacija zatim se mrežnim prijenosom šalje nešifrirana. Način osnovne provjere autentičnosti ne preporučuje se osim ako ste sigurni da je veza između korisnika i web-poslužitelja sigurna (na primjer, upotrebom protokola SSL ili izravne veze). U osnovnoj provjeri autentičnosti lozinka se šalje mrežnim prijenosom kao običan tekst. Ako tu lozinku na mreži presretne mrežni snifer, neovlašteni korisnik može odrediti korisničko ime i lozinku i zatim ponovno upotrijebiti te vjerodajnice. Zbog sigurnosnog rizika, osnovna provjera autentičnosti preko veze koja ne koristi protokol SSL prema zadanom je onemogućena za aplikacije sustava Microsoft Office.
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 2498069 - Posljednja izmjena: 21. svibnja 2012. - Revizija: 1.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Ključne riječi: 
KB2498069

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com