Az Office for Mac 2011 fájlok nem nyithatók meg közvetlenül olyan kiszolgálókról, amelyek nem SSL kapcsolatokon keresztül csak az egyszerű hitelesítést támogatják

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 2498069 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Fontos: A cikkben szereplő információk segítségével számítógépén alacsonyabb szintű biztonsági beállításokat adhat meg, illetve kikapcsolhatja a biztonsági szolgáltatásokat. Ezeket a módosításokat egy adott probléma megoldása érdekében ajánlott végrehajtani, előtte azonban célszerű mérlegelni a probléma ilyen módon történő megoldásával járó kockázatokat az adott környezetben. A cikkben tárgyalt kerülő megoldás alkalmazása esetén gondoskodjon a számítógép védelméről.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Office for Mac 2011 alkalmazások telepítve vannak egy ügyfélszámítógépre. Erről az ügyfélszámítógépről megpróbál elérni egy Microsoft Office fájlt, amely egyszerű hitelesítéshez konfigurált webkiszolgálón (például SharePoint kiszolgálón) található. A számítógép és a webkiszolgáló közötti kapcsolat nem használja az SSL protokollt. Amikor megpróbálja letölteni vagy megnyitni a fájlt, a következő hibajelenségek lépnek fel: 
  • A Microsoft Office fájl nem nyílik meg vagy nem töltődik le. 
  • Amikor megpróbálja letölteni vagy megnyitni a fájlt, a rendszer nem kér jelszót az egyszerű hitelesítéshez. 
  • Nem kap hibaüzenetet, amikor megpróbálja megnyitni a fájlt. A társított Microsoft Office for Mac 2011 alkalmazás elindul. A kijelölt fájl azonban nem nyílik meg.

A megoldás

A probléma megoldásához engedélyezze a webkiszolgálón az SSL-titkosítást. Az Office for Mac 2011 alkalmazások alapértelmezés szerint olyan kiszolgálókon található fájlokat érhetnek el és tölthetnek le, amelyek SSL kapcsolaton egyszerű hitelesítést használnak.

Kerülő megoldás

Figyelmeztetés: Ez a kerülő megoldás a számítógépet vagy a hálózatot védtelenebbé teheti a rosszindulatú felhasználók és a kártevő szoftverek – például a vírusok – támadásaival szemben. Az eljárás végrehajtása ugyan nem javasolt, de az információt rendelkezésére bocsátjuk, hogy belátása szerint dönthessen. Az alábbi megoldást csak saját felelősségére alkalmazhatja.

A probléma kerülő megoldásaként engedélyezze az Office for Mac 2011 alkalmazások számára, hogy nem SSL kapcsolaton, egyszerű hitelesítés nélkül kapcsolódjanak a webkiszolgálóhoz.
Figyelem: Az egyszerű hitelesítés SSL nélküli engedélyezése jelentős biztonsági kockázatot jelent.

Mivel a felhasználói hitelesítő adatok nincsenek titkosítva a hálózati átvitelhez, és azokat egyszerű szövegként küldi a rendszer a hálózaton keresztül, nem javasoljuk, hogy nem biztonságos HTTP kapcsolatot használjon egyszerű hitelesítéssel. További tudnivalókat a „További információk” című szakaszban olvashat. Ha egyszerű hitelesítést szeretne használni, ajánlott mindig engedélyezni az SSL-titkosítást a kiszolgálón.
A következő részben olvasható, hogy hogyan engedélyezheti az Office for Mac 2011 alkalmazások számára Microsoft Office fájlok megnyitását közvetlenül olyan kiszolgálókról, amelyek csak a nem SSL kapcsolaton történő egyszerű hitelesítést támogatják. Ezt a módszert csak akkor használhatja, ha biztos abban, hogy titkosított csatornát használ a felhasználó és a webkiszolgáló között. A biztonságos kapcsolatokhoz a közvetlen kábeles kapcsolat vagy egy külön vonal optimális.

Az ügyfélszámítógépen adja hozzá a basicauthlevel beállításkulcsot és a megfelelő értéket
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A módosítás előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt.

  1. Kattintson a Go (Indítás) menü Utilities (Segédprogramok) parancsára.
  2. Indítsa el a Terminal programot.
  3. A Terminal parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
    defaults -currentHost write MicrosoftRegistrationDB hkey_current_user\\hkey_local_machine\\software\\microsoft\\office\\14.0\\common\\internet\\basicauthlevel -int [Authentication]
    A helyőrző [Hitelesítés] a következő értékek valamelyike:
    • 0 – Az egyszerű hitelesítés le van tiltva
    • 1 – Az egyszerű hitelesítés csak az SSL-kapcsolatokhoz engedélyezett
    • 2 – Az egyszerű hitelesítés az SSL- és a nem SSL-kapcsolatokhoz is engedélyezett

További információ

Az egyszerű hitelesítés egy széles körben használt, iparági szabványos módszer a felhasználói nevek és jelszóadatok begyűjtésére. Az egyszerű hitelesítés előnye az, hogy az a HTTP specifikáció része, és a legtöbb böngésző támogatja. Az egyszerű hitelesítés ugyanakkor kéri a felhasználótól a felhasználónevet és a jelszót. Az adatokat ezután titkosítás nélkül küldi a hálózaton keresztül. Az egyszerű hitelesítés csak akkor ajánlott, ha biztos abban, hogy a felhasználó és a webes kiszolgáló közötti kapcsolat biztonságos (például SSL vagy közvetlen kapcsolat). Az egyszerű hitelesítés egyszerű szövegként küldi el a jelszót a hálózaton keresztül. Ha a jelszót elfogja egy hálózatelemző a hálózaton, egy illetéktelen felhasználó hozzájuthat a felhasználónévhez és a jelszóhoz, és használhatja a hitelesítő adatokat. A fenti biztonsági kockázat a Microsoft Office alkalmazások számára alapértelmezés szerint le van tiltva az egyszerű hitelesítés használat a nem SSL kapcsolatokon.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2498069 - Utolsó ellenőrzés: 2012. május 21. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Kulcsszavak: 
KB2498069
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com