Office voor Mac 2011-bestanden kunnen niet rechtstreeks worden geopend vanaf een server die alleen basisverificatie via een niet-SSL-verbinding ondersteunt

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2498069 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Belangrijk Dit artikel bevat informatie waarmee u beveiligingsinstellingen kunt verlagen of beveiligingsfuncties kunt uitschakelen op een computer. U kunt deze wijzigingen aanbrengen om een specifiek probleem te omzeilen. Voordat u deze wijzigingen aanbrengt, raden we u aan om de risico's te evalueren die gepaard gaan met de implementatie van deze methode in uw configuratie. Als u deze methode implementeert, dient u extra stappen te ondernemen om de computer te beveiligen.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

U hebt Microsoft Office voor Mac 2011-toepassingen op een clientcomputer geïnstalleerd. Vanaf die clientcomputer probeert u een Microsoft Office-bestand te openen dat is opgeslagen op een webserver (bijvoorbeeld een SharePoint-server) die is geconfigureerd voor basisverificatie. De verbinding tussen uw computer en de webserver is niet beveiligd met SSL (Secure Sockets Layer). Wanneer u probeert het bestand te openen of te downloaden, hebt u te maken met de volgende symptomen:
  • Het Microsoft Office-bestand wordt niet geopend of gedownload.
  • U wordt niet gevraagd een wachtwoord voor basisverificatie in te voeren wanneer u het bestand probeert te openen of te downloaden.
  • Er wordt geen foutbericht weergegeven wanneer u het bestand probeert te openen. De desbetreffende Office voor Mac-2011 toepassing wordt gestart. Het geselecteerde bestand wordt echter niet geopend.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door SSL-codering op de webserver in te schakelen. Standaard kunt u in Office voor Mac 2011-toepassingen bestanden openen en downloaden vanaf een webserver die gebruikmaakt van basisverificatie via een SSL-verbinding.

Workaround

Waarschuwing Door deze methode kan uw computer of netwerk kwetsbaarder worden voor aanvallen door kwaadwillende gebruikers of schadelijke software, zoals virussen. Microsoft raadt deze methode niet aan, maar verschaft u deze informatie, zodat u zelf kunt beslissen of u de methode al dan niet wilt uitvoeren. Het gebruik van deze methode is voor uw eigen risico.

U kunt dit probleem omzeilen door bij de verbinding van Office voor Mac 2011-toepassingen met een webserver gebruik te maken van basisverificatie via een niet-SSL-verbinding.
Waarschuwing Basisverificatie inschakelen zonder SSL kan een aanzienlijk beveiligingsrisico met zich meebrengen.

Omdat gebruikersreferenties als platte tekst ongecodeerd via het netwerk worden overgedragen, wordt het gebruik van basisverificatie via een onbeveiligde HTTP-verbinding niet aangeraden. Zie de sectie Meer informatie voor meer informatie. Als u basisverificatie wilt gebruiken, raden wij u aan altijd SSL-codering op de server in te schakelen.
Hieronder wordt beschreven hoe u Office voor Mac 2011-toepassingen zodanig kunt instellen dat Microsoft Office-bestanden rechtstreeks kunnen worden geopend vanaf een server die alleen basisverificatie via een niet-SSL-verbinding ondersteunt. Gebruik deze methode alleen als u zeker weet dat u een gecodeerd kanaal tussen de gebruiker en de webserver gebruikt. Een directe kabelverbinding of een eigen lijn zijn optimaal als beveiligde verbinding.

De registersleutel Basicauthlevel en de juiste waarde toevoegen op de clientcomputer
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen.

  1. Klik op Utilities in het menu Go.
  2. Start Terminal.
  3. Plak de volgende opdracht bij de Terminal -prompt en druk op Enter:
    defaults -currentHost write MicrosoftRegistrationDB hkey_current_user\\hkey_local_machine\\software\\microsoft\\office\\14.0\\common\\internet\\basicauthlevel -int [Authentication]
    De tijdelijke aanduiding Authentication] is een van de volgende waarden:
    • 0 - Basisverificatie is uitgeschakeld.
    • 1 - Basisverificatie is ingeschakeld voor uitsluitend SSL-verbindingen.
    • 2 - Basisverificatie is ingeschakeld voor SSL- en niet-SSL-verbindingen.

Meer informatie

Basisverificatie is een veelgebruikte, gestandaardiseerde methode voor het ophalen van de gebruikersnaam en het wachtwoord. Het voordeel is dat basisverificatie deel uitmaakt van de HTTP-specificatie en door de meeste browsers wordt ondersteund. Bij basisverificatie wordt de gebruiker echter gevraagd een gebruikersnaam en een wachtwoord in te voeren. Deze informatie wordt vervolgens ongecodeerd via het netwerk verzonden. De basisverificatiemethode wordt niet aanbevolen, tenzij u zeker weet dat de verbinding tussen de gebruiker en de webserver beveiligd is (bijvoorbeeld door het gebruik van SSL of een directe verbinding). Bij basisverificatie wordt het wachtwoord als platte tekst via het netwerk verzonden. Als het wachtwoord via het netwerk wordt onderschept, kan een ongeautoriseerde gebruiker de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw gebruiken. Vanwege dit veiligheidsrisico wordt basisverificatie via een niet-SLL-verbinding standaard uitgeschakeld voor Microsoft Office-toepassingen.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 2498069 - Laatste beoordeling: maandag 21 mei 2012 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Trefwoorden: 
KB2498069

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com