文章編號: 2498069 - 檢視此文章適用的產品。
重要 本文中的資訊將告訴您,如何補救較低安全性的設定,或關閉電腦上的安全性功能。您可以進行這些變更,為特定的問題尋求因應措施。在進行這些變更之前,建議您先評估在特定環境中使用此因應措施的相關風險。如果您決定使用此因應措施,請採用任何其他的適當步驟,以協助保護電腦。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

您在用戶端電腦上安裝了 Microsoft Office for Mac 2011 應用程式。並嘗試從該用戶端電腦存取儲存在設定為進行基本驗證的網頁伺服器 (例如 SharePoint 伺服器) 上的 Microsoft Office 檔案。您的電腦與網頁伺服器之間的連線並不會使用安全通訊端層 (SSL)。您嘗試開啟或下載檔案時,遇到下列徵狀:
  • 無法開啟或下載 Microsoft Office 檔案。
  • 您嘗試開啟或下載檔案時,沒有收到基本驗證密碼要求。
  • 您嘗試開啟檔案時沒有收到錯誤訊息。Office for Mac 2011 的相關應用程式雖成功啟動,不過選取的檔案卻無法開啟。

解決方案

如果要解決這個問題,請啟用網頁伺服器上的 SSL 加密。根據預設,Office for Mac 2011 應用程式可以存取和下載透過 SSL 連線進行基本驗證的網頁伺服器中的檔案。

其他可行方案

警告 此因應措施可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體 (例如病毒) 的攻擊。雖然不建議使用這個因應措施,但我們仍提供這項資訊,讓您可以自行選擇是否採用這個方案。請自行承擔使用這個因應措施的風險。

如果要解決此問題,請讓 Office for Mac 2011 應用程式連線到使用透過非 SSL 連線進行基本驗證的網頁伺服器。
警告 沒有 SSL 保護的情況下啟用基本驗證可能會造成嚴重的安全性風險。

使用者認證在進行網路傳輸時不會加密且是透過網路以純文字傳送,因此我們不建議您透過不安全的 HTTP 連線使用基本驗證。如需詳細資訊,請參閱<詳細資訊>一節。如果您想要使用基本驗證,我們建議您永遠啟用伺服器上的 SSL 加密。
下列資訊說明如何讓 Office for Mac 2011 應用程式直接從只支援透過非 SSL 連線進行基本驗證的伺服器開啟 Microsoft Office 檔案類型。這個方法只能在確信您與網頁伺服器之間的通道已加密的情況下使用。直接的電纜線連線或專用線路是最佳的安全連線選擇。

在用戶端電腦上,新增 basicauthlevel 登錄機碼和適當的值
重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而,如果您不當地變更登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護,更改登錄之前,請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。

  1. [前往] 選單上,按一下 [公用程式]
  2. 啟動 [終端機]
  3. [終端機] 提示字元中,貼上下列命令,然後按下 ENTER::
    defaults -currentHost write MicrosoftRegistrationDB hkey_current_user\\hkey_local_machine\\software\\microsoft\\office\\14.0\\common\\internet\\basicauthlevel -int [Authentication]
    預留位置 [Authentication] 為下列其中一個值:
    • 0 - 基本驗證停用
    • 1 - 只針對 SSL 連線啟用基本驗證
    • 2 - 針對 SSL 及非 SSL 連線啟用基本驗證

其他相關資訊

基本驗證是一種普遍使用的業界標準方法,用來收集使用者名稱和密碼資訊。基本驗證的優點是其為 HTTP 規格的一部分,且大部分瀏覽器都有支援。不過,基本驗證會提示使用者輸入使用者名稱和密碼。然後再將此資訊透過網路進行未加密的傳送。不建議使用基本驗證方法,除非您確定使用者和網頁伺服器之間的連線受到保護 (例如,使用 SSL 或直接連線)。使用基本驗證,密碼會透過網路以純文字傳送。如果如果 Network Sniffer 透過網路攔截到此密碼,未獲授權的使用者就可確定使用者名稱及密碼,並重新使用這些認證。由於此安全性風險,Microsoft Office 的預設是停用透過非 SSL 連線進行基本驗證。
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱使用規定

屬性

文章編號: 2498069 - 上次校閱: 2012年5月21日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Office for Mac Academic 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
關鍵字:?
KB2498069
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com