No puede acceder el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM después de ejecutar una reparación en el servidor de Microsoft Dynamics CRM

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Síntomas

Después de ejecutar una reparación en el servidor de Microsoft Dynamics CRM, no puede acceder el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM. Además, recibirá el siguiente mensaje de inicio de sesión IFD al escribir la dirección URL interna para obtener acceso a CRM:

HTTP 404 no se encontró la página.
Además, puede recibir el siguiente mensaje de error en el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook después de seleccionar la organización con respecto al cual desea configurar:
Hay un problema al comunicarse con el servidor de Microsoft Dynamics CRM. El servidor puede no estar disponible. Intente de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador del sistema.

Causa

Al ejecutar una reparación en el servidor de Microsoft Dynamics CRM, las direcciones URL de dirección de web interno que se almacenan en el servidor se cambian el nombre del servidor <port>.</port>

Dependiendo del entorno, los clientes web todavía pueden resolver la dirección URL modificada. Sin embargo, el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook es propenso a errores durante la configuración.

Solución

Para resolver este problema, cambie la dirección web interno, las direcciones URL a sus valores originales. (Éstas deberían ser las direcciones URL que escribió cuando accedió al sitio Web CRM antes de ejecutar la reparación. Estas direcciones URL deben coincidir también con los enlaces en el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM.) Para ello, siga estos pasos:
  1. En el servidor de Microsoft Dynamics CRM, haga clic enInicio, haga clic enTodos los programas, haga clic enMicrosoft Dynamics CRM 2011,y, a continuación, haga clic enAdministrador de implementaciones.
  2. Con el botón secundarioMicrosoft Dynamics CRM,y, a continuación, haga clic enLas propiedades.
  3. En elDirección Webficha, actualiza las direcciones URL a la coincidencia con el enlace de IIS para el sitio Web de Microsoft Dynamics CRM.

Propiedades

Id. de artículo: 2498257 - Última revisión: viernes, 25 de febrero de 2011 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
Palabras clave: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kberrmsg kbmt KB2498257 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2498257

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