Microsoft Dynamics CRM 서버에서 복구를 실행한 후에 Microsoft Dynamics CRM 웹 사이트에 액세스할 수 없음

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현상

Microsoft Dynamics CRM 서버에서 복구를 실행한 후에 Microsoft Dynamics CRM 웹 사이트에 액세스할 수 없습니다. 또한 CRM 액세스를 위해 내부 URL을 입력하면 다음 IFD 로그온 프롬프트가 표시됩니다.

HTTP 404 페이지를 찾을 수 없음.?
또한 구성하려는 조직을 선택한 후에 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM에서 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Microsoft Dynamics CRM 서버와의 통신에 문제가 있습니다. 서버를 사용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인

Microsoft Dynamics CRM 서버에서 복구를 실행할 때 해당 서버에 저장되어 있는 내부 웹 주소 URL이 서버 이름 <port>로 다시 변경됩니다.

환경에 따라 웹 클라이언트에서 변경된 URL을 여전히 확인할 수 있지만 구성 중에 Outlook용 Microsoft Dynamics CRM이 실패할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 내부 웹 주소 URL을 원래 값으로 다시 전환합니다. (이러한 URL은 복구를 실행하기 전에 CRM 웹 사이트에 액세스했을 때 입력한 URL입니다. 이러한 URL은 Microsoft Dynamics CRM 웹 사이트의 바인딩과도 일치해야 합니다.) 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Microsoft Dynamics CRM 서버에서 시작, 모든 프로그램, Microsoft Dynamics CRM 2011배포 관리자를 차례로 클릭합니다.
  2. Microsoft Dynamics CRM을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  3. 웹 주소 탭에서 Microsoft Dynamics CRM 웹 사이트에 대한 IIS 바인딩과 일치하도록 URL을 업데이트합니다.

속성

기술 자료: 2498257 - 마지막 검토: 2011년 5월 12일 목요일 - 수정: 3.0
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  • Microsoft Dynamics CRM 2011
키워드:?
kbmbsmigrate kbsurveynew kberrmsg KB2498257

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