Нямате възможност да изтеглите Windows 7 SP1, когато използвате Windows Update, за да проверите за актуализации

Метод 1: Уверете се, че Windows 7 SP1 все още не е инсталиран и че не се изпълнява предпускова версия на Windows 7 SP1

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху старт , щракнете с десния бутон върху компютъри след това щракнете върху свойства.

2. Отметнете секцията издание на Windows :

   1. Ако е в списъка Service Pack 1 , Windows 7 SP1 вече е инсталиран на вашия компютър.

   2. Ако номер на версия (например v. 153 или v. 720) е в списъка след Service Pack 1, на компютъра все още се инсталира предпускова версия на Windows 7 SP1. Трябва да го деинсталирате, преди Windows Update да ви предложи версия на SP1 за изданието. За повече информация вижте
      
      как се деинсталира Windows 7 SP1.

Метод 2: проверка за чакащи актуализации

Актуализирането на 2454826, 2534366 и 2533552 може да бъде инсталирано на вашия компютър, преди да се предложи Windows 7 SP1 в Windows Update.

За да инсталирате тези актуализации с помощта на Windows Update, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху старт , щракнете върху всички програми, след което щракнете върху Windows Update.

2. В навигационния екран щракнете върху проверка за актуализациии след това изчакайте, докато Windows търси последните актуализации за вашия компютър.

3. Ако са показани важни актуализации, щракнете върху Инсталирай актуализациите.

   , ако получите подкана за въвеждане на парола на администратор или за потвърждение, въведете паролата или потвърдете.

4. Рестартирайте компютъра, ако бъдете подканени да направите това, когато инсталацията завърши.

5. Проверете отново Windows Update, за да видите дали Windows 7 SP1 е вече достъпен.

Актуализиране на 2454826, 2534366 и 2533552 също са налични за изтегляне от центъра на Microsoft за изтегляния. За повече информация относно тази актуализация и как да инсталирате тези актуализации, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статиите в базата знания на Microsoft:

2534366Инсталирането на Windows 7 SP1 е неуспешно на машина с инсталирани грешки на всички езикови пакети за 0xC0000009A

2533552 Актуализация, която не позволява съобщение за грешка "0xC0000034" при опит за инсталиране на Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1,
2454826 е налична актуализация за производителност и функционалност за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

Метод 3: Проверете дали несъвместима версия на SafeCentral не е инсталирана на компютъра ви

Възможно е Windows SP1 да не се показва в Windows Update, ако на компютъра ви има инсталирани определени версии на SafeCentral. SafeCentral е програма за защита, която се произвежда от SafeCentral, Inc.

Ако на компютъра ви се изпълнява SafeCentral версия 2.9.0.0 или по-стара версия, трябва да актуализирате SafeCentral, за да можете да инсталирате Windows 7SP1.

За да определите дали е инсталиран SafeCentral, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху старт , щракнете върху Контролен панел, щракнете върху програмии след това щракнете върху програми и компоненти.

2. Потърсете в списъка с програми за SafeCentral. Ако SafeCentral версия 2.9.0.0 или по-стара версия е инсталирана, посетете
   уеб сайта на SafeCentral за повече информация.

Метод 4: Проверете дали имате вграден драйвер на графичната карта за Intel Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys, както и дали сте надстроили драйвера

Windows 7 SP1 няма да се появи в Windows Update, ако имате един от следните файлове на компютъра си.

• Igdkmd32.sys (32-битова версия), версии 8.15.10.2104 чрез 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (64-битова версия), версии 8.15.10.2104 чрез 8.15.10.2141

За тези водачи е известно, че причиняват проблеми при определени приложения, които използват D2D (Direct2D). Например ако използвате тези драйвери заедно с Windows Live Mail при определени обстоятелства, Windows Live Mail може да се срине.

За да проверите за драйвера за интегрирана графика на Intel и версията на драйвера, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте диагностичния инструмент DirectX. За да направите това, щракнете върху старт , въведете dxdiag в полето Търсене на програми и файлове и след това натиснете клавиша ENTER.

2. Щракнете върху раздела Покажи .

3. Обърнете внимание на версията Driver и Driver.

4. Ако имате вградения драйвер за graphics на Intel и версия на драйвера за 8.15.10.2104 чрез 8.15.10.2141, посетете уеб сайта на производителя на компютъра, за да видите дали има по-нов драйвер.

Update 2454826 е достъпен и за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft. Тази актуализация може да помогне за подобряване на производителността и функциите за този проблем. За повече информация относно тази актуализация и за това как да инсталирате тази актуализация, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:

2454826 За Windows 7 и за Windows Server 2008 R2 е налична актуализация за производителност и функционалност.

Метод 5: Уверете се, че не сте използвали vLite за персонализиране на вашата инсталация на Windows 7

vLite е програма на друг разработчик, която се използва за персонализиране на инсталация на Windows 7. известно е, че vLite премахва някои системни компоненти на Windows. Ако знаете за факта, че сте използвали vLite за персонализиране на вашата инсталация на Windows 7, не трябва да очаквате Windows Update, за да ви предложи опцията за инсталиране на Windows 7 SP1.

За повече информация за проблемите, за които е известно, че възникват, когато използвате vLite и се опитате да инсталирате Windows 7 SP1, вижте
Защо получавам съобщение за грешка, че системните компоненти липсват при инсталирането на тема на Windows 7 SP1 .

За повече информация как да получите самостоятелна версия на Windows 7 SP1 вижте Научете как да инсталирате Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Метод 6: изтегляне на Windows 7 SP1 от центъра на Microsoft за изтегляния

Ако сте опитали всички описани по-горе методи и все още не можете да намерите Windows 7 SP1, наличен в Windows Update, Изтеглете Windows 7 SP1 от центъра за изтегляния на Microsoft:

Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)