Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Oireet

Kun tarkistat päivitykset Windows Updaten avulla, et ehkä voi ladata Windows 7 Service Pack 1:tä (SP1).

Syy

Joissakin tilanteissa Windows 7 SP1:n asennus ei välttämättä onnistu. Näiden skenaarioiden välttämiseksi Windows 7 SP1:tä ei tarjota Windows Updaten kautta, jos jokin seuraavista ongelmista koskee tietokonettasi::

  • Windows SP1 on jo asennettu tai Windows 7 SP1:n esiversiota ei ole vielä poistettu.

  • Toinen päivitys on asennettava, ennen kuin Windows 7 SP1 on saatavilla.

  • Tietokoneessasi on ohjelma, joka estää Windows 7 SP1:n asentamisen.

  • Windows 7 SP1:n asentamiseen tarvittavat järjestelmätiedostot puuttuvat tietokoneesta.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman noudattamalla alla olevia menetelmiä alkaen menetelmästä 1, jos menetelmä 1 ei ratkaise ongelmaa, siirry menetelmään 2.

Menetelmä 1: Varmista, että Windows 7 SP1:tä ei ole vielä asennettu ja että käytössäsi ei ole Windows 7 SP1:n esiversiota

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä windows-kuvake, napsauta hiiren kakkospainikkeella Tietokoneja valitse sitten Ominaisuudet.

  2. Tarkista Windows-versio-osio:

    1. Jos Service Pack 1 on luettelossa, Windows 7 SP1 on jo asennettu tietokoneeseen.

    2. Jos versionumero (esimerkiksi v.153 tai v.720)näkyy Service Pack 1:njälkeen, Windows 7 SP1:n ennakkoversio on edelleen asennettu tietokoneeseen. Sinun on poistettava sen asennus, ennen kuin Windows Update tarjoaa sinulle SP1:n julkaisuversion. Lisätietoja on ohjeaiheessa

      Windows 7 SP1:n asennuksen poistaminen.

Menetelmä 2: Odottavien päivitysten tarkistaminen

Päivitys 2454826, 2534366 ja 2533552 on ehkä asennettava tietokoneeseen, ennen kuin Windows 7 SP1 voidaan tarjota Windows Updatessa.

Voit asentaa nämä päivitykset Windows Updaten avulla seuraavasti:

  1. Valitse käynnistä windows-kuvakeKaikki ohjelmat javalitse sitten Windows Update.

  2. Valitse siirtymisruudussa Tarkista päivityksetja odota, kunnes Windows etsii tietokoneesi uusimmat päivitykset.

  3. Jos tärkeitä päivityksiä tulee näkyviin, valitse Asenna päivitykset.

    Ilmoituskuvake Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen, jos sinua pyydetään tekemään tämä, kun asennus on valmis.

  5. Tarkista Windows Updatesta uudelleen, onko Windows 7 SP1 nyt saatavilla.

Päivitys 2454826, 2534366 ja 2533552 ovat ladattavissa myös Microsoft Download Centeristä. Lisätietoja näistä päivityksistä ja näiden päivitysten asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkelit ovat Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

2534366Windows 7 Sp1:n asennus epäonnistuu koneessa, jossa on asennettuna kaikki kielipaketit 0xC0000009A

2533552 Päivitys, joka estää 0xC0000034-virhesanoman, kun yrität asentaa Windows 7 SP1:n tai Windows Server 2008 R2 SP1:n, on saatavana
2454826. Suorituskyky- ja toimintopäivitys on saatavana Windows 7:lle ja Windows Server 2008 R2:lle

Menetelmä 3: Varmista, että SafeCentralin yhteensopimatonta versiota ei ole asennettu tietokoneeseen

Windows SP1 ei ehkä näy Windows Updatessa, jos tietokoneeseen on asennettu tietyt SafeCentral-versiot. SafeCentral on SafeCentral, Inc:n valmistama tietoturvaohjelma.

Jos tietokoneessasi on SafeCentral-versio 2.9.0.0 tai aiempi versio, sinun on päivitettävä SafeCentral, ennen kuin voit asentaa Windows 7SP1:n.

Voit selvittää, onko SafeCentral asennettu, toimimalla seuraavasti:

  1. Valitse käynnistä windows-kuvake, valitse Ohjauspaneeli,Ohjelmat javalitse sitten Ohjelmat ja toiminnot.

  2. Etsi SafeCentral-ohjelmien luettelosta. Jos asennettuna on SafeCentral-versio 2.9.0.0 tai aiempi versio, lisätietoja
    on SafeCentral-sivustossa.

Menetelmä 4: Tarkista, onko sinulla Intelin integroitu näytönohjain Igdkmd32.sys Igdkmd64.sys ja oletko päivittänyt ohjaimen

Windows 7 SP1 ei näy Windows Updatessa, jos tietokoneessasi on jokin seuraavista tiedostoista.

  • Igdkmd32.sys (32-bittinen), versiot 8.15.10.2104–8.15.10.2141

  • Igdkmd64.sys (64-bittinen), versiot 8.15.10.2104–8.15.10.2141

Näiden ohjainten tiedetään aiheuttavat ongelmia tietyissä sovelluksissa, jotka käyttävät D2D:tä (Direct2D). Jos esimerkiksi käytät näitä ohjaimia yhdessä Windows Live Mailin kanssa tietyissä tilanteissa, Windows Live Mail saattaa kaatua.

Jos haluat tarkistaa Intelin integroidun grafiikkaohjaimen ja ohjainversion, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä DirectX-diagnostiikkatyökalu. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä windows-kuvake, kirjoittamalla Hakuohjelmat ja tiedostot -ruutuun dxdiag ja painamalla sitten Enter-näppäintä.

  2. Valitse Näyttö-välilehti.

  3. Ota huomioon ohjain ja ohjaimen versio.

  4. Jos sinulla on Intelin integroitu näytönohjain ja ohjaimen versio 8.15.10.2104–8.15.10.2141, tarkista tietokoneen valmistajan sivustosta, onko uudempi ohjain saatavilla.

Päivitys 2454826 on ladattavissa myös Microsoft Download Centeristä. Tämä päivitys saattaa auttaa tämän ongelman suorituskykyyn ja toiminnallisuuden parannuksiin. Lisätietoja tästä päivityksestä ja tämän päivityksen asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli tulee luetuna Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

2454826 Suorituskyky- ja toimintopäivitys on saatavilla Windows 7:lle ja Windows Server 2008 R2:lle

Menetelmä 5: Varmista, että windows 7 -asennuksen mukauttaminen ei ole käytössä vLitessa

vLite on kolmannen osapuolen ohjelma, jota käytetään Windows 7:n asennuksen mukauttamiseen. vLite on tunnettu joidenkin Windows-järjestelmäkomponenttien poistamiseksi. Jos tiedät, että olet käyttänyt vLitea Windows 7:n asennuksen mukauttamiseen, windows Updaten ei pitäisi tarjota sinulle windows 7 SP1:n asennusvaihtoehtoa.

Lisätietoja ongelmista, joita ilmenee, kun käytät vLitea ja yrität asentaa Windows 7 SP1:tä, on artikkelissa Miksi näyttöön tulee virhesanoma siitä, että järjestelmäkomponentit puuttuvat, kun
asennat Windows 7 SP1:n.

Lisätietoja Windows 7 SP1:n eri version hankkimisesta on ohjeaiheessa Windows 7 Service Pack 1 :n (SP1) asentaminen.

Vaiheet vLite-ongelman ratkaisemiseksi

Jos olet kokeillut kaikkia tässä artikkelissa kuvattuja vaiheita ja Windows Update ei vieläkään tarjoa mahdollisuutta asentaa Windows 7 SP1:tä, voit kiertää vLite-ongelman asentamalla Windows 7 SP1:n
Microsoft Download Centeristä.

Tärkeää Windows 7 SP1:n asennuksen suositeltu menetelmä on käyttää Windows Updatea. Lisätietoja Windows 7 SP1:n asentamisesta Windows Updaten avulla on
ohjeaiheessa Windows 7 SP1:n asentaminen. Jos haluat ratkaista ongelman asentamalla Service Packin Microsoft Download Centeristä, sinun on tehtävä seuraavat toimet ennen Windows 7 Service Pack 1:n asentamista Microsoft Download Centeristä. Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

2505743 Vaiheet, jotka on otettava ennen Windows 7 Service Pack 1:n asentamista Microsoft Download Centeristä
Tärkeää Jos et noudata Knowledge Base -artikkelin 2505743 ohjeita, sinulla ei ehkä ole parasta mahdollista käyttökokemusta, kun asennat Service Packin Microsoft Download Centeristä.

Tässä artikkelissa käsitellään kolmansien osapuolten tuotteita, jotka ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.

Microsoft tarjoaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, joiden avulla voit etsiä teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä. 

Menetelmä 6: Windows 7 SP1:n lataaminen Microsoft Download Centeristä

Jos kokeilit kaikkia edellä mainittuja menetelmiä mutta et vieläkään löydä Windows 7 SP1:tä, joka on saatavilla Windows Updatessa, lataa Windows 7 SP1 Microsoft Download Centeristä:

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×