Anda tidak memiliki opsi untuk mengunduh Windows 7 SP1 saat Anda menggunakan Pemutakhiran Windows untuk memeriksa pemutakhiran

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2498452 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Apabila menggunakan Pemutakhiran Windows untuk memeriksa pemutakhiran, Anda tidak memiliki opsi untuk mengunduh Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1).

PENYEBAB

Windows 7 SP1 mungkin tidak tersedia di Pemutakhiran Windows untuk beberapa alasan berikut ini:
  • Windows SP1 sudah diinstal, atau versi pra-edaran Windows 7 SP1 belum dibongkar.
  • Pemutakhiran lainnya harus diinstal sehingga Windows 7 SP1 dapat tersedia.
  • Suatu program di komputer Anda mencegah penginstalan Windows 7 SP1.
  • Berkas sistem yang dibutuhkan untuk menginstal Windows 7 SP1 hilang dari komputer Anda.

Penyelesaian

Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan satu atau beberapa metode berikut ini sesuai urutan yang ditampilkan.

Metode 1: Konfirmasi bahwa Windows 7 SP1 belum diinstal dan Anda tidak menjalankan versi pra-edara Windows 7 SP1

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Metode 2: Periksa pemutakhiran yang ditunda

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Metode 3: Verifikasi bahwa versi SafeCentral yang tidak kompatibel tidak diinstal di komputer Anda

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Metode 4:Periksa apakah Anda memiliki pengandar grafis terpadu Intel Igdkmd32.sys atau Igdkmd64.sys dan apakah Anda telah meningkatkan pengandar tersebut

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Metode 5: Pastikan Anda tidak menggunakan vLite untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi

Metode 6: Unduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft

Apabila Anda telah mencoba semua metode di atas dan masih belum dapat menemukan Windows 7 SP1 di Pemutakhiran Windows, unduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft:
Apakah informasi ini bermanfaat? Kirimkan masukan Anda kepada kami
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 2498452 - Kajian Terakhir: 15 Juli 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kata kunci: 
kbcip KB2498452

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com