Apabila menggunakan Pemutakhiran Windows untuk memeriksa pemutakhiran, Anda tidak memiliki opsi untuk mengunduh Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1).
Windows 7 SP1 mungkin tidak tersedia di Pemutakhiran Windows untuk beberapa alasan berikut ini:
- Windows SP1 sudah diinstal, atau versi pra-edaran Windows 7 SP1 belum dibongkar.
- Pemutakhiran lainnya harus diinstal sehingga Windows 7 SP1 dapat tersedia.
- Suatu program di komputer Anda mencegah penginstalan Windows 7 SP1.
- Berkas sistem yang dibutuhkan untuk menginstal Windows 7 SP1 hilang dari komputer Anda.
Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan satu atau beberapa metode berikut ini sesuai urutan yang ditampilkan.
Metode 1: Konfirmasi bahwa Windows 7 SP1 belum diinstal dan Anda tidak menjalankan versi pra-edara Windows 7 SP1
Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik Mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
- Periksa bagian edisi Windows:
- Apabila Paket Layanan 1 telah dicantumkan, maka Windows 7 SP1 telah diinstal di komputer.
- Apabila dicantumkan nomor versi (misalnya, v.153 atau v.720) di belakang Paket Layanan 1, berarti versi pra-edaran Windows 7 SP1 masih terinstal di komputer. Anda harus membongkarnya sehingga Pemutakhiran Windows dapat menawarkan versi edaran SP1. Untuk informasi selengkapnya, baca Cara membongkar Windows 7 SP.
Metode 2: Periksa pemutakhiran yang ditunda
Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Pemutakhiran 2534366, atau 2533552 mungkin harus diinstal di komputer sehingga Windows 7 SP1 dapat ditampilkan di Pemutakhiran Windows.
Untuk menginstal pemutakhiran ini menggunakan Pemutakhiran Windows, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik Mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
- Di panel navigasi, klik Periksa pemutakhiran, kemudian tunggu sementara Windows mencari pemutakhiran yang paling baru untuk komputer Anda.
- Apabila terdapat pemutakhiran penting yang ditampilkan, klik Instal pemutakhiran.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Jika Anda dimintai sandi administrator atau diminta mengkonfirmasi, ketik sandi, atau berikan konfirmasi.
- Mulai ulang komputer apabila Anda diminta untuk melakukannya setelah penginstalan selesai.
- Periksa lagi Pemutakhiran Windows untuk melihat apakah Windows 7 SP1 saat ini telah tersedia.
Pemutakhiran 2534366, dan 2533552 juga tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft. Untuk informasi selengkapnya pemutakhiran tersebut dan cara menginstalnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2534366
(http://support.microsoft.com/kb/2534366/id)
Penginstalan Windows 7 Sp1 gagal pada komputer yang menginstal semua Paket bahasa Galat 0xC0000009A
2533552
(http://support.microsoft.com/kb/2533552/id)
Pemutakhiran yang mencegah pesan galat "0xC0000034" saat Anda berusaha menginstal Windows 7 SP1 atau Windows Server 2008 R2 SP1 telah tersedia
Metode 3: Verifikasi bahwa versi SafeCentral yang tidak kompatibel tidak diinstal di komputer Anda
Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Windows SP1 mungkin tidak ditampilkan di Pemutakhiran Windows apabila versi SafeCentral tertentu terinstal di komputer. SafeCentral adalah suatu program keamanan yang diproduksi oleh SafeCentral, Inc.
Apabila komputer Anda menjalankan SafeCentral versi 2.9.0.0 atau versi yang lebih lawas, Anda harus memutakhirkan SafeCentral sebelum Anda dapat menginstal Windows 7SP1.
Untuk menentukan apakah diinstal SafeCentral, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik Mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
- Cari SafeCentral dari daftar program. Apabila diinstal SafeCentral versi 2.9.0.0 atau yang lebih lawas, kunjungi situs web SafeCentral untuk informasi selengkapnya.
Metode 4:Periksa apakah Anda memiliki pengandar grafis terpadu Intel Igdkmd32.sys atau Igdkmd64.sys dan apakah Anda telah meningkatkan pengandar tersebut
Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
Windows 7 SP1 tidak akan ditampilkan di Pemutakhiran Windows apabila Anda memiliki berkas berikut ini di komputer.
- Igdkmd32.sys (32-bit), versi 8.15.10.2104 hingga 8.15.10.2141
- Igdkmd64.sys (64-bit), versi 8.15.10.2104 hingga 8.15.10.2141
Pengandar ini diketahui menyebabkan masalah dengan aplikasi tertentu yang menggunakan D2D (Direct2D). Misanya, apabila Anda menggunakan pengandar tersebut bersama-sama dengan Windows Live Mail dalam kondisi tertentu, Windows Live Mail kemungkinan akan lumpuh.
Untuk memeriksa pengandar grafis terpadu Intel dan versi pengandar, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Mulai DirectX Diagnostic Tool. Untuk melakukannya, klik Mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
- Klik tab Tampilan.
- Perhatikan pengandar dan versi pengandar.
- Apabila Anda memiliki pengandar grafis terpadu Intel dan pengandar versi 8.15.10.2104 hingga 8.15.10.2141, kunjungi situs web produsen komputer untuk mengetahui apakah tersedia pengandar yang lebih baru.
Metode 5: Pastikan Anda tidak menggunakan vLite untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7
Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan rincian informasi
vLite adalah program pihak ketiga yang digunakan untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7. vLite diketahui akan menghapus beberapa komponen sistem Windows. Apabila Anda menyadari bahwa Anda menggunakan vLite untuk mengkustomkan penginstalan Windows 7, maka Pemutakhiran Windows tidak akan menawarkan opsi untuk menginstal Windows 7 SP1.
Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang diketahui apabila Anda menggunakan vLite dan berusaha menginstal Windows 7 SP1, baca topik
Mengapa saya menerima pesan galat bahwa komponen sistem hilang saat saya menginstal Windows 7 SP1.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan Windows 7 SP1 versi berdiri sendiri, baca
Pelajari tentang cara menginstal Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1).
Langkah-langkah untuk mengatasi masalah vLite
Apabila Anda telah mencoba semua langkah-langkah yang dijelaskan di artikel ini, dan Pemutakhiran Windows masih belum menawarkan opsi penginstalan Windows 7 SP1, Anda dapat mengatasi masalah vLite dengan menginstal Windows 7 SP1 dari
Pusat Unduhan Microsoft.
Penting Metode yang disarankan untuk menginstal Windows 7 SP1 adalah menggunakan Pemutakhiran Windows. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal Windows 7 SP1 menggunakan Pemutakhiran Windows, baca topik
Menginstal Windows 7 SP1. Apabila Anda memutuskan untuk menyelesaikan masalah dengan menginstal paket layanan dari Pusat Unduhan Microsoft, ada beberapa langkah yang harus Anda lakukan sebelum menginstal Windows 7 Paket Layanan 1 dari Pusat Unduhan Microsoft. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2505743 Langkah-langkah yang harus diambil sebelum menginstal Windows 7 Paket Layanan 1 dari Pusat Unduhan Microsoft
Penting Apabila Anda tidak mengikuti langkah-langkah di dalam artikel Pangkalan Pengetahuan 2505743, Anda mungkin tidak memiliki pengalaman terbaik saat menginstal paket layanan tersebut dari Pusat Unduhan Microsoft.
Produk pihak ketiga yang dibahas di dalam artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang berada di luar tanggung jawab Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.
Metode 6: Unduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft
Apabila Anda telah mencoba semua metode di atas dan masih belum dapat menemukan Windows 7 SP1 di Pemutakhiran Windows, unduh Windows 7 SP1 dari Pusat Unduhan Microsoft:
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See
Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.
ID Artikel: 2498452 - Kajian Terakhir: 15 Juli 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
Kembali ke atas
