Step by Step: Windows 7에서 Windows Update 시 80070005 오류

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현상

Windows 7에서 Windows Update 시 80070005 오류가 발생하면서 설치에 실패합니다.

오류 0x80070005


원인

이 문제는 다음과 같은 원인 때문에 발생할 수 있습니다.

  • 타사 프로그램의 설정 사항이 Windows Update 구성에 영향을 주는 경우
  • Windows Update 구성 시 로그인한 사용자 계정이 권한이 부족한 경우


해결 방법

방법 1: 클린 부팅 실행하기

타사 프로그램 때문에 문제 발생 시 다음과 같은 방법으로 클린 부팅을 실행하면 Windows Update 구성을 정상적으로 진행할 수 있습니다.
  1. [시작]
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    2499689
    , [실행]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. 실행 화면에서 msconfig를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

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    2499693
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  3. 시스템 구성 화면에서 [서비스]를 클릭하세요. [모든 Microsoft 서비스 숨기기] 체크 박스에 체크한 후 [모두 사용 안 함]을 클릭하세요.

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    2499694


  4. 시스템 구성 화면에서 [시작프로그램], [모두 사용 안 함], [확인]을 차례대로 클릭하세요.

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  5. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 [다시 시작]을 클릭하세요.

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    2500497


방법 2: SubInACL 설치를 통해 권한을 부여하기

SubInACL 프로그램은 파일, 레지스트리 값, 서비스의 보안, 사용자 계정 정보, 접근 권한을 관리할 수 있는 명령줄 라인 명령어입니다. 로그인 되어 있는 사용자 계정의 권한이 부족할 때 SubInACL 설치하여 권한을 부여하면 Windows Update 구성을 정상적으로 진행할수 있습니다.
  1. 다음 링크를 클릭하여 SubInACL 다운로드 페이지로 이동하세요.
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    SubInACL 파일의 다운로드 및 설치 언어는 영문입니다.

  2. SubInACL 다운로드 페이지에서 [Download]를 클릭하세요.

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    2500450


  3. 파일 다운로드 화면에서 [저장]을 클릭하세요.

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  4. 다른 이름으로 저장 화면에서 파일을 저장할 위치로 이동한 후 파일 이름을 입력하고 [저장]을 클릭하세요(이 문서에서는 예시로 파일 저장 위치를 바탕 화면, 파일 이름을 subinacl로 입력하였습니다).

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  5. 다운로드 완료 후 [SubInACL]을 두 번 클릭하여 실행하세요.

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  6. 설치 마법사 화면에서 [Next]를 클릭하세요.

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  7. [I accept the terms in the license agreement], [Next]를 차례대로 클릭하세요.

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  8. 저장 위치를 C:\Windows\System32로 설정하고 [Install Now]를 클릭하세요.

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    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  9. [Finish]를 클릭하여 설치를 완료하세요.

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  10. [시작]을 클릭하고 검색 창에 notepad를 입력하세요. 상단의 검색 결과에서 [notepad]를 클릭하세요.

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  11. 메모장 화면에서 아래 명령어를 입력한 후 [파일], [다른 이름으로 저장]을 차례대로 클릭하세요.

    @echo off
     
    subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
    subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
    subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
    subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
     
    subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
    subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
    subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
    subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
     
    @Echo =========================
    @Echo Finished.
    @Echo =========================
    @pause
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    2500459


  12. 다른 이름으로 저장 화면에서 파일을 저장 할 위치로 이동한 후 파일의 확장명을 *.bat로 하여 파일 이름을 입력하세요. 파일 형식은 [모든 파일]을 선택하고 [저장]을 클릭하세요(이 문서에서는 예시로 파일 저장 위치를 바탕 화면, 파일 이름을 subinacl.bat로 입력하였습니다).

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    2500465


  13. 저장한 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.

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    2501707

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    2500468
    사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 [예]를 클릭합니다.

  14. 다음 화면이 나타나면 아무 키나 눌러서 작업을 계속하세요.

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    2500467

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    2500468
    이 작업은 몇 분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.

  15. 다음 화면이 나타나면 아무 키나 눌러서 작업을 완료하세요.

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    2501032


  16. 작업 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.


클린 부팅 실행하기

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uuid=829ede5e-66d7-4c97-8ed2-aa9a25c52caf VideoUrl=http://aka.ms/i3jmpg
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SubInACL 설치를 통해 권한을 부여하기

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uuid=0ecdb8c9-a6c8-4fa2-8243-b083bb7fb554 VideoUrl=http://aka.ms/heu0ya
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속성

기술 자료: 2499605 - 마지막 검토: 2014년 5월 26일 월요일 - 수정: 2.4
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  • Windows 7 Enterprise
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