Cómo solucionar problemas de audio durante la reproducción de un DVD

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Este es un artículo paso a paso.

Resumen

En ocasiones, es posible que tengas algunos inconvenientes con audio durante la reproducción de un DVD en el sistema operativo Windows 7 (audio de películas incomprensible o ausente). En este artículo se explica cómo solucionar este problema.

Solución

Importante: Antes de seguir con estos pasos, asegúrese de tener la última versión de los controladores de sonido y que estos estén correctamente instalados y configurados. Para más información sobre como actualizar controladores, visite el artículo Nuevas versiones de los controladores (drivers) instalados en Windows 7.

  1. Haz clic en Inicio
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    y, a continuación, selecciona Panel de control.

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  2. Haz clic en la sección Hardware y sonido.

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  3. A continuación, haz clic en Sonido.

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  4. Ahora haz clic con el botón secundario del mouse en el dispositivo que está activado (se identifica por el símbolo
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    ) y selecciona Propiedades.

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  5. Finalmente, selecciona la ficha Opciones Avanzadas y desactiva la opción Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo. Luego haz clic en Aceptar.

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Nota:
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Referencias

Para resolver el problema automáticamente visite el artículo No tiene sonido o el dispositivo de audio del PC no funciona


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Propiedades

Id. de artículo: 2499919 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbhowto kbtshoot kbstepbystep kbprb KB2499919

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