Entourage pour Mac "une opération sur le serveur a expiré. Erreur 3259 » lors de l'envoi de courrier électronique.

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'envoyer un courrier électronique, message, vous recevez le message d'erreur suivant dans Entourage pour Mac 2008 ou dans Entourage pour Mac 2004 :
Une opération sur le serveur a expiré. Le serveur peut être indisponible, surchargé, ou il peut y avoir trop de trafic réseau.

Erreur : 3259

Cause

Ce problème se produit car un numéro de port incorrecte est défini pour la connexion sortante.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Étape 1: Vérifiez que vous pouvez vous connecter à Internet

Tout d'abord, test pour savoir si que vous pouvez vous connecter en utilisant le web en fonction d'application. Par exemple, si ses un compte Gmail, visitez gmail.com et la connexion. Si vous avez pu vous connecter puis passez à l'étape suivante. Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter, contactez votre client de messagerie pour obtenir le nom d'utilisateur et mot de passe.

Étape 2: Modifier le port SMTP à 587

Entourage 2008

  1. Démarrez Entourage 2008.
  2. Cliquez surOutils, puis cliquez surComptes.
  3. Double-cliquez sur le compte que vous souhaitez configurer pour Entourage.

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  4. Dans laEnvoi de courrier électroniquesection, cliquez surCliquez ici pour les options avancées d'envoi.

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  5. Cliquez pour sélectionner leRemplacer le port SMTP par défautcase à cocher et modifiez la valeur du port587.

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  6. Désactivez la boîte d'envoi et essayez d'envoyer un message électronique de test.
Si le problème persiste, créez un nouveau compte d'utilisateur et essayez à nouveau avec les paramètres d'e-mail d'origine.

Entourage 2004

  1. Démarrez Entourage.
  2. Sur leOutilsmenu, cliquez surComptes.
  3. Sélectionnez votre compte de messagerie.
  4. Cliquez surModifier.
  5. Cliquez sur leParamètres de compteonglet.
  6. Dans laEnvoi de courrier électroniquela section, tapez le texte suivant dans laServeur SMTPchamp :
    domaine-mail.your-name.com
  7. Cliquez surCliquez ici pour les options avancées d'envoi.
  8. Cliquez pour sélectionner leRemplacer le port SMTP par défautcase à cocher et modifiez la valeur du port587.
  9. Cliquez sur la petite case dans le coin supérieur gauche pour fermer la fenêtre Modifier le compte.
  10. Cliquez surOKPour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre comptes.

Étape 3: Créer un nouveau compte d'utilisateur

Parfois, les informations d'utilisateur spécifique sont endommagées. Ce problème peut empêcher un programme d'installation, de démarrer ou de fonctionner correctement. Pour déterminer si c'est le cas, vous pouvez ouvrir une session en tant qu'un nouvel utilisateur ou créer un nouveau compte d'utilisateur et puis testez le programme. Pour plus d'informations sur la façon de créer un nouveau compte d'utilisateur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2439218Test de votre compte d'utilisateur pour dépanner Office pour les applications Mac

Propriétés

Numéro d'article: 2500175 - Dernière mise à jour: mardi 22 février 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Mots-clés : 
dftsdahomeportal kbmt KB2500175 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2500175
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