Messaggio di errore "Entourage non è possibile connettersi al server" quando si tenta di inviare la posta elettronica in Entourage 2008 per Mac

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Sintomi

Quando si tenta di inviare la posta elettronica in Entourage 2008 per Mac, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Non è possibile collegarsi al server. Verificare che il computer è connesso alla rete.

Impossibile recuperare i messaggi.

Errore 3260

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente.

Passaggio 1: Selezionare Ignora porta SMTP 587 nelle opzioni di invio avanzate

  1. Avvio di Entourage.
  2. Fare clic suGli strumenti, quindi fare clic suGli account.
  3. Fare doppio clic sull'account che sono impostati in Entourage.
  4. NelL'invio della postaarea, scegliere ilPer le opzioni di invio avanzate, fare clic quicollegamento.
  5. Fare clic per selezionare ilIgnora porta SMTP predefinitala casella di controllo e quindi immettere un valore della porta di587.

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  6. Fare clic sulla casella nell'angolo in alto a sinistra per chiudere la finestra.
  7. Fare clic suOKPer salvare le modifiche e chiudere la finestra account.
  8. Cancellare la posta in uscita e quindi si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica di prova. Se il problema persiste, andare al passaggio successivo.

Passaggio 2: Immettere la password nella casella autenticazione SMTP

  1. Avvio di Entourage.
  2. Fare clic suGli strumenti, fare clic suGli account.
  3. Fare doppio clic sull'account che sono impostati in Entourage.
  4. NelL'invio della postaarea, scegliere ilPer le opzioni di invio avanzate, fare clic quicollegamento.
  5. Fare clic per selezionare ilIl server SMTP richiede l'autenticazionecasella di controllo.
  6. Fare clic per selezionare ilAccedi utilizzandola casella di controllo e quindi immettere gli appropriatiID accountePasswordvalori per il server SMTP in uscita.

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    7. Fare clic sulla casella nell'angolo in alto a sinistra per chiudere la finestra.
    8. Fare clic suOKPer salvare le modifiche e chiudere la finestra account.
    9. Deselezionare la cartella Posta in uscita e quindi si tenta di inviare un messaggio di posta elettronica di prova.

Proprietà

Identificativo articolo: 2500180 - Ultima modifica: domenica 20 febbraio 2011 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Chiavi: 
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